一、扣缴义务人已成功安装代扣代缴软件，在进行个税软件初始化时，在第二步设置接收服务器时，录入完接收服务器地址218.25.162.66 后，点击测试连接为什么显示测试不成功？
答：出现这种问题的原因有两个：
一是用户电脑网络有问题；
二是用户录入的接收服务器地址不对
解决方法：
1、第一步：检查机器上是否有防火墙，如果有则需要关闭防火墙。
2、第二步：检查用户电脑的网络与税务局服务是否连通，具体方法为：
在开始菜单中的运行中录入cmd，点确定
在开始菜单中的运行中执行ping 218.25.162.66。
如果出现如下提示，则表明网络是通的；
大话西游名字3、第三步：查看7888端口有没有打开，因为代扣代缴软件是通过本机的7888端口和税务局服务器通讯的，所以该端口如果没有打开会导致测试连接失败，检查该端口是否打开的步骤如下：
在开始菜单中的运行中录入cmd，点确定
在命令窗口中录入telnet 218.25.162.66 7888
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如果出现下图则本机网络情况正常（如没有打开端口请联系本单位网络管理人员），请仔细检查接收服务器地址录入是否正确。
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景甜张继科分手的原因3、第四步：如果确认网络连接没有问题，请仔细检查接收服务器地址录入是否正确，（218.25.162.66 全部使用半角输入）
二、初始化不成功, 提示“提示下载扣缴义务人信息错误，错误代码1003008”？答：是因为没有录接收服务器地址。
三、初始化不成功, 提示“扣缴义务人编码或名称、税务登记证号填写有误，请返回修改”？
答：出错原因是扣缴义务人录入的识别号、税务登记证号和扣缴义务人名称和服务器不一致。
解决方法：
方法1：如代扣代缴义务人是网上报税户，请进入到网上报税系统中查询本单位的
纳税人基本信息，将纳税人相关信息复制回个税软件初始化界面
闫芳太极方法2：税务人员可进入到136.24.19.233:8888/gss/u3.html管理平台中，录入纳税人识别号或纳税人名称，可以查询到系统中扣缴义务人信息。
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四、扣缴义务人已经填写完申报表，在点“申报发送”后取反馈时显示费用扣除标准不正确？
答：产生这个问题的原因是由于2008年3月以后的正常工资薪金费用扣除标准由1600变为2000，纳税人安装软件后没有进行升级，费用扣除标准仍为1600，进行申报时个税系统判断费用扣除标准不正确，所以申报不成功。或者是软件已成功升级，费用扣除标准已为2000，但因为代扣代缴义务人的机器时间不正确，代扣代缴软件生成2008年3月以前的申报数据，进行申报时个税系统同样会因为费用扣除标准不正确而提示申报失败。
解决办法：
1、检查代扣代缴软件中的正常工资薪金表的费用扣除标准是否为２０００元，(如果不是２０００元并且没进行申报，请选择正常工资薪金表——高级设置菜单中的整月数据清除，将本月申报数据清除，再到“系统管理”中的“税务局信息获取”下载最新的扣缴义务人信息，再重新生成申报表)
2、进入到代缴软件中的网络申报中预览代扣代缴报告表中的费用扣除标准是否为2000.（如不是2000元，进入到正常工资薪金表中，随便将某一纳税人的应发工资改变，保存后点击生成申报数据，生成申报数据后再将那个纳税人的应发工资改回原值，再次点击生成申报数据，预览代扣代缴报告表检查费用扣除标准是否正确）
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