笔记本电脑硬件知识及排障思路
【最终稿】
阆中市教师学习与资源中心黄飞
我们在处理故障的过程中,最难以应付的就是各种硬件故障。这是由于笔记本电脑虽然具有普通台式机的特点,但它又具有自己的特性。而正是这些特性会让大家在处理故障的过程中出现判断失误。在这里,向各位领导分六部分来介绍一些笔记本电脑的硬件知识以及相应的排除故障的判断思路,不涉及具体的技术细节。
一.笔记本电脑主板
我们来看看笔记本电脑的主板和台式机主板大致区别:
笔记本主板:异形(不同型号的主板的形状基本上不相同,没有统一的标准,这是因为笔记本外部接口设计不同造成的);集成度高(特别是超轻薄笔记本)。
台式机主板:主板形状是长方形或正方形,所有的外部接口的位置是固定的,主要分布在主机箱后面;集成度可能高(越是高端的主板集成度越低,集成的设备没有独立设备效果好。例如:显卡、声卡)。
笔记本电脑的主板与台式机不同,笔记本电脑采用一体化设计,只有一块主板,集中安装了CPU、显示控制器、软硬盘控制器、输入输出控制器等一系列部件。一般来说,笔记本电脑主板出现故障的几率比较小,出现故障也是比较典型的。本节就来介绍笔记本电脑主板方面的故障诊断与排除。
1.1 笔记本电脑主板硬件结构
笔记本电脑主板各部分的功能各不一样,认识这些知识对于我们准确判断故障原因有着重要的作用。
1 .主板基本架构
和台式机主板类似,笔记本电脑主板也可以分为集成显卡和独立显卡两种,集成显卡和独立显卡的区别是,独立显卡有独立的GPU,也就是图形处理器,独立的显存等。而集成显卡没有独立的显存和GPU,图形处理要依靠CPU完成,得不到很好的处理,显存也要共享内存来实
现。但现在新一代的CPU,比如Intel的酷睿二代以及IVB(酷睿三代)和AMD的推土机,都在CPU里面集成了GPU,这样集成显卡就有了独立的核心显卡作为图形处理。但显存方面还只能共享内存。下面我们就以Intel芯片组主板为例进行介绍。
(1)集成显卡芯片组主板
以集成显卡的Intel 855GM/GME芯片组主板为例,其北桥能直接支持VGA输出,LVDS输出(到TFT Panel),以及S-VIDEO输出。设计者只需要把这些信号延伸到主板的各个接口即可,因此主板上没有设计AGP接口。采用集成显卡主板的一般是低端机型或者超轻薄的机型,由于考虑到成本和散热的问题,一般都采用整合型的显示芯片,图形处理器要CPU来完成,显存通过共享内存来实现。
(2)独立显卡芯片组
独立显卡芯片组市场份额最大的依然是Intel,以前参与芯片组竞争的厂商也非常多,现在图形显示芯片霸主是ATI。而NVIDIA,也都推出了移动芯片组独立设计显卡(NVIDIA现在主要设计用于手机和平板的移动芯片组Tegra2和Tegra3移动双核处理器)。北桥只负责输出AGP 到显卡,然后由显卡负责输出各种显示信号(VGA,LVDS……)。笔记本独立显卡芯片组其实就是把独立显卡(移动版的GPU)集成到主板上了。四级满分
萧九目前笔记本独立显卡也经历了从AGP 接口到PCI-E接口的“进化”,主要的笔记本独立显卡厂商有NVIDIA和ATI两家。
(3)双显卡技术
双显卡是采用两块显卡(集成—独立,独立-独立)通过桥接器桥接,协同处理图像数据的工作方式。
金巧巧适合演公主双显卡有两种,一种是指双显卡切换,即独立显卡和集成显卡切换,对于笔记本来说续航能力很重要,所以在不需要很强图显性能的时候切换成集成显卡可以更加省电(用电池时候就会体现优势)。第二种是指两个独立显卡交火(ati显卡)或SLI(nvidia显卡)已达到性能上40%—90%的提升【指两块或多块显卡协同工作】,这种基本上都是游戏发烧机型。
(4)MXM 技术
传统笔记本电脑的显示模块是整合在笔记本主板上,想对笔记本电脑完成显示模块的升级是不可能的。随着消费类笔记本电脑逐渐变成主流,人们对于笔记本的扩展性提出了更高的要求,笔记本显示单元的可更换设计也就势在必行。NVIDIA就是在这样的背景下提出了MXM技术。MXM技术全称为Mobile PCI eXpress Module,NVIDIA联合众多厂商制订了这项可以升级的显示模块标准。
2 .主板各部分功能
北桥的功能主要是连接CPU和内存,如果是独立显卡,会提供与显卡的AGP接口,并通过HUBLink与南桥通信。北桥常被称为MCH(Memory Control Hub,内存控制器)或者GMCH (GraphicMemory Control Hub图形/内存控制器)。
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南桥的功能主要是连接一些外围设备,比如PCI界面的网卡、PC卡控制器等,另外诸如USB
接口、IDE接口和SATAII接口也是由南桥来提供的,南桥提供LPC总线(Low Pin Count,低脚位数)与EC通信。南桥也常被称为ICH(I/O Control Hub,输入输出控制器)。
EC(Embed Controller,嵌入式控制器)虽然和我们常说的BIOS有点像,不过其实EC是BIOS 的物理控制器和载体,它通过LPC总线与南桥通信。
1.2  笔记本电脑主板故障诊断
1 .主板故障浅析
由于笔记本电脑主板是各个配件的总连接处,笔记本电脑的一切配件都要经过笔记本电脑主板来连接,如果它出现问题,导致无法启动也就不足为奇了。笔记本电脑主板出现的故障情况比较多,这里简单分析几种常见的问题:
首先是开机的时候,如果电源灯不亮,笔记本电脑显示黑屏,其他组件什么反应都没有,一般都会判断为电源出了问题,但事实上,笔记本电脑主板坏了也会出现这种状况。
其次,就是笔记本电脑主板的接口问题。因为笔记本电脑主板上要接很多的配件,如果某个接口坏了,这个配件就不能用了,这样也会启动不了。
另外,还有笔记本内存插槽的问题,如果笔记本电脑开机的时候,主机内的喇叭发出“嘀~嘀~”的声音,而且其他组件没任何反应,这就有可能是笔记本内存插槽损坏了(当然也可能是笔记本内存损坏)。主板其他的接口出现问题也会导致不能启动,
最后,如果笔记本北桥芯片坏了,CPU与系统的主界面交换就会出现问题,CPU在笔记本电脑上就不起作用了,同时失去了笔记本内存的控制功能,当然也就不能启动了,伴随而来的就是黑屏无显示。而南桥芯片一旦出现问题,笔记本电脑也就失去了磁盘控制器功能,这和笔记本电脑没有硬盘毫无二致,当然也就无法启动了。
当笔记本电脑无法开机的时候,经过检查如果发现电源没有问题,估计问题就出在笔记本电脑主板上了。
2 .主板故障分类
(1)根据对微机系统的影响可分为非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也发生在系统上电自检期间,一般给出错误信息;致命性故障发生在系统上电自检期间,一般导致系统死机。
(2)根据影响范围不同可分为局部性故障和全局性故障
局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常,如主板上打印控制芯片损坏,仅造成联机打印不正常,并不影响其他功能;全局性故障往往影响整个系统的正常运行,使其丧失全部功能,例如北桥芯片损坏将使整个系统瘫痪。
(3)根据故障现象是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障
稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起,其故障现象稳定重复出现,而不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差,使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。例如由于内存插槽变形,造成内存与该插槽接触不良,造成无法开机启动的故障。
【选购台式机主板时注意】:一般品牌主板在做工和用料等方面都做得很好,不会出现不稳定性故障,而一些不知名的小厂生产的一些主板为了降低成本,在用料和做工等方面可能会偷工减料,造成生产的主板质量差,不稳定。所以在购买时需要注意性价比。
(4)根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障
铁石心肠男主角独立性故障指完成单一功能的芯片损坏;相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联,其故障现象为多方面功能不正常,而其故障实质为控制诸功能的共同部分出现故障引起(例如光驱、硬盘子系统工作均不正常,而光驱、硬盘控制卡上其功能控制较为分离,故障往往在主板上的外设数据传输控制即DMA控制电路)。
(5)根据故障产生源可分为电源故障、总线故障、元件故障等
电源故障包括主板上电源和Power Good(电源正常)信号故障;总线故障包括总线本身故障和总线控制器产生的故障;元件故障则包括电阻、电容、集成电路芯片及其他元部件的故障。
二.笔记本电脑的处理器
当今的移动CPU市场,通过多年发展也只剩下了AMD和Intel两家,但Intel依然处于绝对的统治地位,国内市场上销售的笔记本电脑绝大多数都采用的是Intel的CPU,而在台式机市场还能与Intel叫板的AMD旗下的移动版CPU由于在体积和发热上的差距,采用的机型相对较少,只在一些全内置的低端机型上有采用。这里就让我们了解一下相关的技术。
2.1 CPU及其散热技术
1.认识移动CPU
笔记本电脑专用的CPU,英文称Mobile CPU(移动CPU),它除了追求性能,也追求低热量和低耗电,最早的笔记本电脑直接使用台式机的CPU,但是随着CPU主频的提高,笔记本电脑狭窄的空间不能迅速散发CPU产生的热量,笔记本电脑的电池也无法负担台式CPU庞大的耗电量,所以开始出现专门为笔记本设计的Mobile CPU,它的制造工艺往往比同时代的台式机CPU更加先进,因为移动CPU
中会集成台式机CPU中不具备的电源管理技术,而且会先采用更高的微米精度。目前笔记本CPU主要生产厂家有Intel、AMD等。
(1)Intel
英特尔是全球最大的芯片厂商,占据了处理器(特别是移动处理器)中高端市场的大部分
份额。2003年3月英特尔正式发布了迅驰移动计算技术,该方案一整套移动计算解决方案,专门的移动处理器、移动芯片组、无线模块三项缺一不可,共同组成了迅驰移动计算技术。由于出的移动性能和更耐久的电池使用时间,在移动市场上占据了主导地位,受到了众多消费者的青睐。随着技术的不断升级,迅驰已经推出了第四代产品。自Core Duo系列移动处理器的推出以来,移动双核产品在短时间内得到了大面积的普及,伴随着价格的逐步走低,如今的笔记本电脑市场大多是基于Core i3、Core i5和Core i7系列的双核产品。2012年4月24日下午,在北京天文馆,intel正式发布了ivy bridge处理器。根据英特尔上的描述,Ivy Bridge将会成为第三代酷睿处理器(the 3rd generation Intel Core processor),也就是说继续使用Core ix系列的命名方式。IVB采用22nm制程工艺和3d 三栅极晶体管工艺技术,原生支持USB3.0以及PCI Express 3.0,核心显卡性能更好。
(2)AMD
AMD是一家业务遍及全球的集成电路供应商,专为电脑、通信及电子消费类市场供应各种芯片产品。长期以来,AMD与Intel之间的竞争相当激烈。凭借着出的性价比,AMD在桌面处理器市场的占有率不断攀升,在一直为Intel所垄断的移动处理器市场也有所建树。AMD的移动处理器主要有Turion64 X2系列处理器、Turion 64系列处理器、MobileSempron系列处理器等。目前随着价格的不断走低,Turion 64系列处理器及Mobile Sempron系列处理器已经淡出市场,而双核的Turion 64 X2系列处理器则仍活跃于中低端市场上。
AMD超轻薄笔记本平台。AMD在2008年正式发布了其超轻薄笔记本平台,号称能以较低的价格提供丰富的多媒体体验。按照AMD的说法,并非专门针对上网本市场,而是面向全功能、大屏幕的轻薄型笔记本,主攻商务和娱乐应用,可提供完整的PC体验,也支持802.11n和3G 无线技术。
INTEL:  IVB架构的CPU;
AMD:  AMD Fusion APU A8
2.移动CPU 的散热
CPU是笔记本电脑中的集中散热的主要部件,有许多不明原因的死机状况其实都是因为散热问题没有妥善解决造成的。CPU的散热对于笔记本电脑来说是至关重要的,假如CPU部分散热不佳,就容易造成系统变慢,蓝屏、重启甚至CPU被烧毁。
与虎有关的成语
(1)CPU 常用散热方案和台式机不同的是,由于体积和噪音方面的限制,笔记本电脑的散热系统不可能做得很大,而且笔记本电脑的散热风扇不能直接吹CPU,这不但占用空间,而且吹出的热风还会影响到内存或者硬盘的正常工作,还容易损坏主板上的元件。一般采用的是热管收集由CPU散发的热量并且带到散热器上,同时由一个风扇把冷却空气吹向散热片带走热量,笔记本电脑使用的散热风扇,基本上可以分为两种类型:轴向型风扇和辐射型风扇。轴向型风扇技术成熟,成本较低,可以通过调节风扇转速来调节风量,气流有涡流,机壳的阴影效