职业形象提升
课程背景:
职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
了解、掌握并恰当地应用职场形象有助于完善和维护职场人关系,会使职场人士在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上,成为一个优秀的职业人,在职场中赢得别人的尊重,获胜于职场。
课程收益:
2.规范职场言行举止规范;
3.塑造良好的企业形象;
4.为企业赢得客户信任,提高企业竞争力。
课程特:
授课方式:
1.五步方式:
第一步:讲给学员听
第二步:做给学员看
第三步:请学员来做
第四步:从旁指导
第五步:给学员鼓励赞美,纠正错误,达到标准
2.授课比例:讲授30% + 分小组训练60% + 特殊情境模拟训练10%
3.授课特:以先进的弗劳尔闻式的授课方式训练,训练方式独特、高效
田亮老婆是谁课程时间:1天,6小时/天
课程对象:适用于职场所有人士
课程风格:
深入浅出、化繁为简、实战演练、现场针对性指导,让学员达到能用仪容仪表和言行举止反映出企业的精神面貌。
授课人数:38-48人
课程大纲
第一讲:打造职场魅力——专业形象塑造
你的形象就是企业形象——职业化的第一印象
一、仪容礼仪——女士职业形象打造
1.首轮效应--第一印象
2.形象之首—仪容
——女士发型打造
1)发式要求及打造技巧
老师现场实操指导,学员两两一组实操练习
2)发饰要求(皮筋、发卡、法网、定型技巧)
——女士职业妆容打造步骤:11步曲
1)洁面正确的技巧
2)化妆水使用及方法
3)面霜眼霜的正确使用方法及技巧
4)粉底使用技巧
5)定妆粉使用技巧
6)画眉技巧方法
7)画眼影技巧方法
8)画眼线技巧方法
9)画腮红技巧方法
10)画口红技巧方法
11)检查效果注意事项
——女士仪容禁忌及注意事项
1)手部护理
2)香水使用技巧
3.个人形象六要素:
1)面部、妆容、发型
2)目光、眼神、笑容
4.现场仪容个案分析
二、仪容礼仪——男士职业形象打造
1.男士发型打造
2.男士干净整洁面容打造方法
3.男士仪容禁忌及注意事项
三、仪表礼仪——男士、女士仪表形象规范
1.男士着装规范郭富城苟芸慧
1)西装着装要领
2)衬衣的穿着要领
3)着装的“TPO”原则
4)着装的“三个一”原则、着装的“三”原则
5)皮鞋、袜子、皮包的选择与搭配
6)职业装着装大禁忌
2.女士着装规范
1)干净整洁、整齐规范
2)领带与领花/丝巾的佩戴
3)行徽的佩戴
4)鞋袜、配饰的搭配与选择
5)女士工作制服穿着禁忌
3,服务人员饰品、丝巾的选择及佩戴方法
1)三种丝巾折叠方法包括胸花、领花等
2)丝巾的佩戴技巧
案例:某企业人员仪表案例
现场演练:请学员上台做模特,由学员点评,以人为例,正醒自我(正面,反面)四、职业形象——服饰之礼仪
1.男士着装要求
2.西装的穿着
3.女士着装要求
4.着装与饰品的搭配
5.着装的禁忌及个案诊断
6.不同场合着装分析及要求
第二讲:打造职场魅力——仪态礼仪
一、职场标准站姿
1.男士标准站姿的规范
理论讲解+实操训练
2.女士标准站姿的规范
理论讲解+实操训练
3.分组实操练习,老师从旁指导
二、标准走姿
1.男标准走姿的规范柯震东图片
理论讲解+实操训练
2.女标准走姿的规范
理论讲解+实操训练
3.分组实操练习,老师从旁指导
土地征用补偿标准
三、标准坐姿
1.男标准坐姿的规范
理论讲解+实操训练
2.女标准坐姿的规范
理论讲解+实操训练
3.分组实操练习,老师从旁指导
四、工作蹲姿
1.蹲姿的要领
2.女士蹲姿的禁忌及注意事项
3.分组实操练习,老师从旁指导肖老师国际礼仪专家湖州旅游
◆国际高级礼仪讲师
◆ACI注册国际高级礼仪讲师
◆中国民航-航空礼仪培训导师
◆中国BTCT银行认证培训师
◆国内知名电视台形象礼仪顾问
◆天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师
◆奢侈品鉴赏师
◆《金牌礼仪课》作者
高海宁电影——国内多家大型航空公司乘务礼仪训练专聘导师、培训空中乘务员累计超过10000人——近十年的国际乘务飞行经历、国际航线总飞行小时累计超过1.5万小时
——国内知名银行职工职业形象特聘顾问
——重庆电视台、成都电视台、天津电视台礼仪形象特邀顾问
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—中国移动、中国银行、中国工商银行、中国光大银行、中国邮政、政府机关、华润集团、恒大集团特邀礼仪讲师
——中国超级模特大赛评审委员
实战经验:
■ 肖珂老师通过一系列国家权威部门认证,获得国家级高级礼仪讲师资质,礼仪专业知识功底扎实,精通礼仪文化、沟通礼仪、服务礼仪等礼仪相关知识。
■ 肖珂老师专业的国际礼仪文化资质获得美国认证协会ACI认证注册。((American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院权威联盟学术认证。)
■ 肖珂老师是国内政府部门、国内各大企业、中外合资企业、外企培训商务礼仪特邀讲师,客户反应良好,返聘率高。
■ 肖珂老师拥有近十年的国际飞行经历,游历各国,精通各国礼仪文化、风俗。深入研究、开发国内航空公司一流服务礼仪与服务培训体系。老师自身形象气质高雅,对打造职业形象、五星级服务方面有着独到的见解和经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实
操与训练,多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。
■ 肖珂老师同时担任多家航空公司专业的礼仪培训导师,有专业精湛的礼仪与服务知识,培养了数万名合格的空中乘务员,深得乘务员敬重,口碑良好。
■ 肖珂老师受聘于中国著名学府——天津大学、天津南开大学、天津外国语学院担任特聘礼仪导师,常常在著名高校开展礼仪讲座,传播中华礼仪文化。累计培训超过3000场,授课经验丰富,深受学员和客户好评。
■肖珂老师有多年培养优雅女性的培训经验。老师注重实操与训练,通过示范练习、强化练习等授课方式对学员进行训练,老师采用先进、高效、独特的弗劳尔闻模式,深入浅出、现场针对性指导,使学员唤起女性心理和生理上的潜在活力,增强自信心,增加魅力。
部分长期返聘案例:
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