一、优势
化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一,而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营,已经形成了相对固定的顾客体,这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量,或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品,要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
1)纤丝秀发也抗老化
根据欧盟商业部调查显示,2005年的头发类产品营业额比2004徐若瑄老公年上涨了16%。对于这个不容易有新意的市场而言,16%已经意味着巨大的市场需求,因此,在诉求Home Spa概念以及防晒成分之外,头发的抗老化产品成为2006年的新贵,并且有持续走俏的趋势。
2)在家也能享受美容院的呵护
SPA指是新式的休闲美容方式,即在一个放松、休息、享受的美妙场所,由专业美疗师提供的美疗服务。SPA不是一般的减肥或护肤,而是女人善待自己、护理身心、让身心得到享受与放松的方式,是现代女性消除疲惫,为身心减压的有效手段。以往在化妆品业绩里只占据极小份额,屈居无关紧要配角的家庭洗浴产品,2006年将会令人刮目相看,举凡沐浴乳、泡泡浴液、各种头发保养品,都会以亮丽的姿态与脸部保养品分庭抗礼。此外,这类产品也不再仅仅扮演清洁用品的角,而上升到能“心理”的高度,以成分中含有舒缓、减压、心灵按摩、排毒功能等诉求,来吸引向往家庭生活的消费者。
3)“绿”“有机”持续发烧
消费者所重视的生活价值,自然会成为化妆品公司设计产品时重要的考量依据。对天然、纯净、安全、无害的化妆品的需求,是所有爱美的女人共同的愿望,因此,环保、再生、绿、有机——这几个字眼在2006年将会成为化妆品界的重要表述名词。
4)轻松点击美丽送达
一向以金字塔尖端顾客为服务对象的Giorgio Armani,刚刚于2005年底宣布开设两个直属于公司的入口网站,一个销售香水;一个销售化妆保养品。而在世界各地都有专卖店的The Body Shop,也投入在线购物行列,2005年的业绩较前年大幅增长达57%。2006年里,很多化妆品的大品牌,都将在网上开设直属售卖网站,卖的不是老产品,而是刚上市的新产品。
事实上已经有很多爱美的女士开始在网络这个渠道购买化妆品了,而美国的统计机构NPD Group一致认为在线购物业绩在未来几年将以几何倍数成长。美国妇女每人每年平均从网上购买化妆品的金额为87美元,2006年,这个金额预测将上升38%,成为120美元。诸位化妆品狂人,新的一年里,用网络来完成你的美容大计吧。
5)化妆品不再“重女轻男”
近几年,很多现代社会的男性已经开始重视起自己的面子问题,越来越多的男性,对自己的皮肤、身材和体味,给予很大的关注和投入。“男人何须置镜”的时代早已过去,即使他不置办,身边的女人也会督促他。
因此,针对男性皮肤情况的护肤品一套套被开发出来,商家们不再“重女轻男”,纷纷设计出简单、实用且具有现代感的男性专属护肤品。
二、劣势
我国国内企业规模较小,难与国外企业竞争。
目前我国国内化妆品企业仍以中小企业为主,超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家,难以形成有实力的集团竞争力。低水平重复建设、低价恶性竞争,使企业平均产值不足1000黄海波主演电视剧万元人民币。随着WTO的加入,跨国企业的不断涌入让化妆品市场的竞争变得更加激烈。他们不仅在高端产品上占据优势,还把眼光放在中低端市场上,倚仗资本和品牌优势,通过对国内品牌的并购整合,不断向国内中低端市场渗
透,本土化妆品企业引以为傲和赖以为生的中低端市场渠道优势正在加速消失。
三、机会
我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。我国化妆品市场销售额居亚洲第二位,世界第八位,全国化妆品生产企业已有4000家。截至目前,年销售额在亿元以上的化妆品工业有50余家,其中5亿元以上的有10多家。预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年递增12.9%左右。
1)点燃激情的保养品即将出现
疲倦、紧张、沮丧、郁闷……这些形容词你一定不会陌生。是的,它们占据了我们的生活,也影响了我们的身体、心理与心灵,让我们变得麻木,对什么事都无精打采,了无兴趣,当然也间接地影响了我们的婚姻生活品质。
为了重新唤回热情,频频问世的口服保健品已然发烧了好几年,并且还有越烧越热的势头,为了不让保健品专美于前,保养品开始添加有催情功能的活性成分,其中萃取自植物的天然纯精油成分,是目前炙手可热的明星成分。
添加催情精油的保养品以往只局限在身体按摩油、香膏之类的产品线里,根据商品情报机构cosmetic trends的一份报告说明,许多经典品牌早已投入人力物力悄然进行此类皮肤保养品的研发,全面上市时间指日可待。
2)防晒产品IQ提升
2005年最引人注目且具有预测市场趋势价值的合作案,首推Croda公司和Oxonica在防晒产品上的合作。Croda将以纳米技术研发而成的防晒因子以非常惊人的价格授权给Oxonica
制造,意味着不仅防晒指数节节攀升,“聪明智慧型”的防晒产品才是2006最好的奶粉年夏季市场的竞争主线。
四、威胁
化妆品企业存在着替代威胁。替代品是指那些与客户产品具有相同功能的或类似功能的产品。那么生产替代品的企业本身就给客户甚至行业带来威胁,替代竞争的压力越大,对客户的威胁越大。转换成本低和消费者忠诚度低的产品替代威胁就相对高,对于化妆品行业来说,消费者的忠诚度较高,行业的替代威胁较低。消费者使用的化妆品主要是为了达到美丽、健康以及改善肤质量等主要理由。虽然消费者可以通过一些美容护肌肤店的SPA或直接整形医师到上诉的需求,但这些替代品相较于化妆品来讲,有着价格昂贵、风险较高以及较不便利使用等缺点,因此一般大众仍会以选择化妆品为优先考虑。
与供应商一样,购买者也能够对行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格,或要
求更高的质量或更多的服务。为达到这一点,他们可能使生产者互相竞争,或者不从任何单个生产者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户,购买者的购买行为与这种分类方法是一般是不相关的。有一点例外是,工业客户是零售商,他可以影响消费者的购买决策,这样,零售商的讨价还价能力就显著增强了。化妆品行业由于目前本身的门槛低,成本低利润高,加上OEM模式等一些特定的因素,存在着一种经销商“造反”的现象,这增加了行业的竞争。而且化妆品行业的销售通路形态很多,有直接面对中间商的,也有直接面对消费者的,当面对的是中间商时,议价能力必须考虑双方在市场的强度以及最终消费者的需求,所以议价能力并没有呈现哪一方面独强;但是当面对的是一般消费者时,则消费者的议价能力较低。目前所说的化妆品经销商造反指的就是化妆品企业面对的中间商的实力较强。
出师表
岛崎遥香两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光
先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
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