调查者:严嘉彬
调查时间:2011-5-14——2011-5-17 撰写报告时间: 2011-5-17
一、调查目的
二、调查方法
三、调查内容
四、调查结果
五、结果分析与建议
附录
一、调查目的:
了解目前大学生使用化妆品的基本情况。对目前化妆品消费
体做一个基本的分析。为企业制定相关策略提供依据。 二、调查方法:
(1)调查对象:在校大学生
(2)调查问卷:调查问卷30份，有效问卷30份 (3)调查问卷的分发:校园内随机拦截访问和进入寝室内访问结合
(4)数据处理:调查问卷的数据由计算器处理 三、调查内容
1、性别、年龄
2、多长时间用一次化妆品
3、经常选用哪个地区品牌的化妆品
文章与马伊琍4、喜欢的化妆品品牌
5、每天都用到哪些护肤类化妆品(多选题)
6、一个月内用于购买化妆品的消费金额
7、购买化妆品时你会选择什么样的途径 杜淳的父亲是谁
8、.您最喜欢到哪个网站购买化妆品
9、您会考虑给你的(男朋友/女朋友)买化妆品作为礼物吗,男性——护肤品;女性——护肤品、彩妆
四、调查结果
1、顾客的性别构成:见表1-1
在30名调查对象中，男生10人，占总人数的33.3,;女生为20人，占总人数的66.7,
2、顾客的年龄组成:见表1-1
在调查中:18以下2人，18-20岁8人20-22岁15人，22-24岁3人，24岁以上2人
表1-1
性别 所占比例 人数
正阳门下小女人演员表女 66.7, 20人
男 33.3% 10人
18岁以下 6.7, 2人
18-20岁 26.7% 8人
20-22岁 50, 15人
22-24岁 9.9, 3人
24岁以上 6.7% 2人
3使用化妆品时间间隔状况如图1-2所示
从来不用的有3人，占10%，很少用的有6人，占20%，经常用的有12人，占40%，每天用的9人，占30%
使用频率 占人数 占比例
从来不用 3人 10,
很少用 6人 20,
经常用 12人 40%
每天用 9人 30%
4、经常选用哪个地区品牌的化妆品，见表1-3 表1-3
地区 人数 占比例
欧美化妆品10人 33.3%
品牌
国内化妆品6人 20%
品牌
日本化妆品5人 16.7%
品牌
韩国化妆品9人 30%
品牌
5、喜欢的化妆品品牌:见表1-4
表1-4喜欢的化妆品品牌，人数及比例
品牌 人数 占比例
巴黎欧莱雅 3人 10%
曼秀雷敦 5人 16.7%
相宜本草 6人 20%
玫琳凯 1人 3.3%
植美村 4人 13.3%
其他 11人 36.7%
6、一个月内用于购买化妆品的消费金额，见表1-5
表1-5一个月内用于购买化妆品的消费金额，人数及比例
金额 人数 占比例
冬至是几月几日50元以下 8人 26.7%
50-100元 11人 36.7%
100-200元 6人 20%
200-500元 4人 13.3%
500元以上 1 3.3%
通过图表我们可以看出，大学生每月用来化妆品的金额在500-100元为最多，价格越高购买的人越少，同时，价格太过低廉的品牌同样购买的人也比较少，这也与大学生本身的条
电脑升级件息息相关，大学生本身就只是消费者，而且很难凭自己的劳力赚到钱，所以在购买化妆品时同样会选择
经济实惠的品牌，商家在面对大学生这个特殊的消费者体时，应该要推出价格和质量都适合大学生的系列产品，这样将拥有更广阔的市场。
7、购买信息渠道见表1-6
表1-6不同购买途径的人数及比例
途径 人数 占比例 成人专升本考试
商场 12人 40%
专柜 7人 23.3%
普通化妆品店 6人 20%
网购 3人 10%
其他 2人 6.7%
1代表商场，2代表专柜，3代表普通化妆品店，4代表网购，5代表其他，通过图表我们可以看到，虽然现在网购越来越发达，但是通过网购购买化妆品的人还是比较少，毕竟网络具有大多的不确定因素。相比之下，商场是大学生购买化妆品的最喜欢的途径。
五、结果分析与对企业的建议
1、结果分析:
(1)大学生消费水平:对于大学生来说，消费水平普遍还是较低的，在受采访
学生中，每月用于购买化妆品的金额以50的30个大-100元为最多，这样的价格对于大学生来说，在价格和质量方面都会达到一个比较让人满意的程度。 (2)大学生购买化妆品品牌:大学生够买的化妆品，以欧美和韩国生产的化妆品最受欢迎，而在国产化妆品中，以相宜本草最受大学生的青睐，由此可以看出，化妆品的质量和品牌优势，以及草本植物的温和无刺激是大学生选择化妆品的首要要求。
(3)大学生购买化妆品途径:现在化妆品品牌众多，化妆品销售也呈现出一些鱼龙混杂的情况，假冒伪劣商品大行其道，使消费者对于那些小商店销售的化妆品以及网购失去了大部分的信心，相比之下，商场和专柜成为大学生购买化妆品的首选。
2，对企业的建议
(1)，注重产品的质量
(2)，注重培养销售商的信誉
(3)，从大学生的消费体出发，为大学生提供质量和价格都比较适合大学生的商品。
具体见附件《关于大学生使用化妆品的调查报告》
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品
市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的体，并营造成一种特殊的文化氛围。这类体不仅在现时有着巨大的消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费的主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么,根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢,
二、调查基本情况:
带着这样的问题，我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷636份，其中有效问卷610份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一
次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了318间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---彩地带。调查的经费由彩地带赞助。这个品牌价位低，品种多，彩鲜艳，很适合学生使用。
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