客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。客户经理的职责 其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系.
1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调
应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力.工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效，工作日程井然有序.善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。篇二:招商银行客户经理面试经验一2010
初面共有两项测试,一个类似于性格测试，一个是英语口语面试。性格测试没什么好说的了，
凭感觉选就行了。英文口语面试就是和面试官进行简单的口语交流，做下英文自我介绍,再回答几个问题。就是这样,本人表现一般。由于太久没说英语了，许多词汇都想不起来,所以有点结巴，不过面试的非常温柔,一直对我笑！问我为什么选择招行,想在哪个部门工作之类的,我就用英文把招行的历史，企业文化说了下,面试的觉得我对招行挺了解的，就接着问了些更深入的问题,本人的回答就不那么尽如人意了，呵呵.
初面结束2个小时后，就收到了招行的通知，让明天早晨9点去参加复试。效率啊~~
第二题早上9点赶到招行，看到大概有130位同学,个个一表人才啊！复试的内容更是出人意料！需要每位同学从现在开始,到下午4点之间，各自独立地去搜集名片，自己想办法搜集名片。下午4点之前交回公司，进行登记！有同学问，考核的标准是什么，答曰:我们有自己的考核标准，你们不用知道！ 紧接着，大家就出发，开始想方设法搜集名片！当然啦，所有同学几乎是一出门就开始打电话联系父母亲戚朋友，从他们那里可以搜集到大量名片.但是对于我们这些外地同学呢?社会资源肯定没他们丰富啊。但还是需要老师和朋友们的帮助。所以感觉给学院的书记打了个电话，请他帮我点名片.本来和我们书记玩的就挺好的，所以最先想到他！我们书记听我说了情况后,就告诉我,这个考核很有意思,要想清楚考
官的用意！考核的标准并不一定是名片的数量，这个考核的关键是解决问题的方法和思路。当然啦，是最直接的考察应聘者社会资源的方法,这也是银行最在乎的，但这只是一方面。这个考核还在考察应聘者的沟通交流能力，自己解决问题的能力.所以，在获得了老师那里的60多张名片后，本人就开始想办法去搜集名片了！最直接的办法是到名片制作店里去搜,但去了之后才发现并不是那么容易的。人家根本就没有剩下的多余的，即使有也不会给你。所以没办法,我只好问那些老板要他们自己搜集的名片当中没用的那些，请他们给我,梦幻西游剧情点就这样慢慢的搜集到不少名片。最终在3点20左右，我共搜集到了200张名片，当时感觉很少。结果交回去后发现,自己的这个数量算是中等，不算是最少的。最多的同学搜集到了2000多张，我想这个同学的社会资源不得了啊！当然啦，只搜集到几十张的同学也很多，所以自己也放心了，不是垫底的！
晚上9点左右,又收到了招行明天下午面试的通知。不说什么了，还是效率。
下午3点半的终面，无领导小组讨论。今天一共有三场，早晨一场，下午2场，本人是下午最后一场。我们这场一共是4组，分行的重要领导全部到场,在主席台上观战！呵呵，足见分行领导对这次招聘的重视。下午的面试本来有些紧张,因为本人从来没参加过面。不过
结果证明，本人表现不错,小组成员都很nice,整个团队相当和谐,融洽。面大概一共2个小时，有四个活动。第一个活动是自我介绍，每位同学走到会议室中央，10大品牌护肤品有哪些对着领导进行自我介绍，50秒。第二个活动，小组讨论，做出一个搜集名片的最佳方案，并重点说明自己的方案的优点，派一名同学总结陈词。第三个活动是一个动手游戏，不做阐述了.最后请同学阐述本组的讨论结果。第四个活动，推荐两名小组中你认为表现较好的同学，并给一名同学提意见。 整个流程就是这样,由一名专业的人力资源公司的人做主持人.整个过程相当愉快，一点也不紧张。小组成员每位都很优秀，本人表现也比较好，获得多位同学的推荐，谢谢大家对我的信任！
转篇三：商业银行对公客户经理信贷考试题库大全
题库
保证业务
单选题
1，保证是建设银行根据申请人的要求，以出具（a)的形式,向受益人承诺,当申请人不履行
合同约定的义务或承诺的事项时,由建设银行按照约定履行债务或承担责任的一项业务.
a保函
b贷款承诺书
红卫衣配什么裤子c贷款意向书
2,保证业务按照（a)的性质，划分为境内保证和保证。 a受益人 b申请人 c担保方 3，保证业务构成银行的一项（c）。 a资产
b负债
c或有负债 4,投标保证业务的服务对象是（a）. a投标方
b招标方
李弘基 藤井美菜c代理人
5,对于期限在一年以内的保函，一般在出具保函时(c）收取. a按年
b按月
c一次性
6,（a)是指建设银行应承租方的要求,向出租方保证，如承租方不按期支付租金，建设银行将受理出租方的索赔，按照保函约定承担保证责任. a租赁保证
b承租保证
c履约保证
7,保证业务的期限由建设银行和（b）协商确定。 a受益人
b申请人
c代理人
8，保证主要用于需要银行（c)作为担保的各类活动. a负债
b资产
c信用
9,我行不办理为企业（a）及股本性投资提供保证(国家另有规定的除外）。 a注册资本
b企业借款
c企业账户透支
10,（b)是指建设银行应承包人的要求，向发包人保证，如承包人在规定的期限内不履行承包合同约定的义务,建设银行将受理发包人的索赔，按照保函约定承担保证责任。
a投标保证
b承包保证
c履约保证
11，（a)是指建设银行应预收款人要求，向预付款人保证,如预收款人没有履行合同或不按
合同约定使用预付款，建设银行将受理预付款人的退款要求，按照保函约定承担保证责任。
a预收（付)款退款保证
b履约保证
c付款保证
12（b）是指建设银行应借款方的要求,向贷款方保证，如借款方不按期向贷款方偿还借款本息，建设银行将受理贷款方的索赔，按照保函约定承担保证责任。 a银行委托保证
b借款保证
c付款保证
13，重生之军梦如受益人要求终止保函效力，由（c）制作《保函失效通知书》，交会计部门凭以销记表外科目明细账。
a风险部门
b信贷管理部门
c信贷经营部门
14，经办行因履行保证责任对外垫付资金，会计部门应按(c）向被保证人计收利息。
a利率
b挪用贷款利率
c逾期贷款利率
15,申请人在建设银行出具保函后成为（b）。
a保证人
b被保证人
c受益人
16,银行委托保证的申请人为在我行有(c）的境内、外银行。
a贷款
b存款
c金融机构额度
17，向建设银行申请出具保函的企（事)业法人或其他组织是(a）。 a申请人
b受益人
c保证人
18，目前我行开办的（b）包括债券偿付保证、借款保证和帐户透支保证等 a非融资类担保业务
如何删除桌面ie图标b融资类担保业务
c一般性担保业务 答案：b
19，财产保全保证业务的受益人是(a）。
a人民法院
b检察院
c公安机关
20,在执行信贷审批授权时，投标保证的授信金额折算系数为（c）。
a 0.5
b 0.75
c 0。25
多选题
1,保证业务的反担保方式有以下几种（abcd)。
a保证金
b第三方保证
c抵押
d质押
2,保证业务的基本当事人主要包括（abc）
a保证人
b申请人
c受益人
d代理人
3,信贷证明的当事人主要包括：(abd）
a投标人
b招标人
c担保人
d银行
4，建设银行出具的《银行信贷证明书》在出现以下任一情况时自动失效:（abcd） a申请人未通过资格预审
b申请人未中标
c《银行信贷证明书》有效期届满
d建设银行义务履行完毕。
5，建设银行不办理下列事项的保证(abcd）。
a违反中华人民共和国法律、法规和社会公共利益的保证
b企业注册资本及股本权益性投资的保证（国家另有规定的除外）
c以建设银行分支机构为受益人的保证（总行另有规定的除外）
d建设银行认为不宜办理的其他保证
6,建设银行保证业务的申请人，应同时具备下列条件（abcd）。
a资信状况良好，具备履行保函项下义务的能力
b能够向建设银行提供符合要求的反担保
c申请对外保证的，应具有合法的外汇资金来源
d依法经工商行政管理机关或主管机关核准登记
7，对保证业务审查时应着重审查的内容包括（abcd）。
a保证事项主合同(或协议）是否真实、有效
b涉及保证履约责任的有关条款的约定是否公平合理
c根据具体保证事项的种类和特性，审查、分析保证申请人履行主合同(或协议)的能力条件等是否具备
d申请人承担该项目获利预测及出现违约后拟采取的补救措施的可行性等 8,银行出具投标
保函后，在（abc)情况下，银行将根据招标方的索赔，按照保函约定承担保证责任。
a投标方中标后在投标有效期内撤销投标书
b中标后在规定期限内不签订招投标项下的合同
c未在规定的期限内提交银行履约保函等
d投标方未中标
9,承包保证应重点审查的内容包括（abcd）
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