一、 我的账户
（一） 功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行的“我的账户”功能包括：余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失。
→ 明细查询：客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行对活期账户按时间段查询交易明细。支持查询最近六个月内交易明细，单次时段跨度不超过3个月。
→ 账户管理：客户可以通过“账户追加”功能实现追加手机银行账户，经过追加的账户为非签约账户，实现非签约账户手机银行服务功能；客户可以通过“账户撤销”功能实现撤销手机银行非签约账户。经过撤销之后，该账户将取消所有手机银行服务功能；客户可以通过“别名设置”功能对手机银行账户进行别名设置。
→ 绿卡通账户管理：如果客户是绿卡通主卡客户，可以通过“绿卡通账户管理”功能停用/启用副卡、设置副卡额度。
→ 账户挂失：客户可以通过此功能对签约和非签约账户进行挂失。通过中国邮政储蓄银行手机银行办理的挂失为临时挂失，临时挂失有效期为5天，如需正式挂失，客户需在临时挂失有效期内前往中国邮政储蓄银行银行网点办理正式挂失手续。
（二） 重点功能使用说明
→ 余额查询
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户 余额查询”，显示客户账户列表，如图1。
2、 选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的余额信息，如图
→ 明细查询
1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户 明细查询”，显示客户账户列表。
2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的明细信息，如图。
3、客户可以点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进
明细信息进行时间段查询，点击“查询”，显示账户的明细信息，如图。
→ 账户追加
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户 账户管理 账户追加”，显示账户追加页面。如图。
2. 输入要追加的卡号/账号，点击“下一步”。
3. 设置账户别名，输入账户密码，点击“确认”，完成交易。
二、转账汇款
（一） 功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行的“转账汇款”功能包括：定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款
人名册。
→ 人民币定活互转：客户可以通过手机银行将绿卡通内活期人民币主账户与定期人民币子账户之间的资金转换，包括活期转定期、定期转活期两种形式。
→ 外币定活互转：客户可以通过手机银行将绿卡通卡内活期外币子账户与定期外币子账户之间的资金转换，包括活期转定期、定期转活期两种形式。
→ 行内转账：行内转账的收款方可为同城或异地的行内个人客户、行内公司客户和信用卡客户。
→ 跨行汇款：跨行汇款的收款方可为同城或异地的他行个人客户或他行公司客户，包括普通入账与实时入账两种方式。
→ 手机号转账：手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是我行手机银行非自助注册客户）的默认账户。
→ 手机号转账功能开关：客户可以通过此功能实现手机号转账功能的开通或关闭操作。
→ 默认账户设置：默认账户是指手机号转账的收款账户；同时也是转账、汇款等账务类交易的首选账户，方便客户的操作。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。客户在个人网银注册手机银行须选择一个签约账户作为默认账户。默认账户设定后，客户可以通过此功能进行默认账户的修改。
→ 按址汇款：客户可以通过此功能实现指按汇款人提供的收款人名址等信息，以投递取款通知单的方式，通知收款人领取汇款的业务。客户通过手机银行可以实现汇款办理、申请退汇/改汇等业务。
→ 客户可以通过此功能实现向全国任一地址进行凭密码取款的汇款。若客户为密码汇款收款人，可以直接通过中国邮政储蓄银行手机银行的密码汇款申请兑付功能将款项结转到客户已开通手机银行的本币结算账户中。
→ 汇款查询：客户办理按址汇款、密码汇款业务后凭汇票号码或时间段查询手机银行渠道汇出的汇款信息。
→ 收款人名册：客户可以通过此功能对行内转账、跨行普通汇款、跨行实时汇款、手机号转账、按址汇款的历史收款方记录，进行查询、修改和删除操作。
（二） 重点功能使用说明
→ 转账汇款—行内转账
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款 行内转账”，如图。
2. 选择付款账户，输入相关信息，点击“下一步”。
3. 确认输入信息无误后,输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。
→ 跨行汇款
1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款 跨行汇款”，如图。
2、选择付款账户，输入相关信息，选择跨行汇款模式为“普通”，点击“下一步”。
3、选择收款行、选择省份、选择城市、输入收款行网点关键字，选择收款行网点，输入收款账号和户名等信息（如果您选择的跨行汇款模式为“实时”，则您只需要选择收款行即可）。
4、确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。
→ 手机号转账
1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款 手机号转账”，如图。
2、选择付款账户，输入相关信息，包括收款人手机号和收款人姓名等信息，点击“下一步”。
3、确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。
婚礼策划书→ 按址汇款—汇出
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款 按址汇款 汇出”。
2. 选择汇款账户，输入汇款金额，点击“下一步”。
3. 输入收款人邮编，点击“下一步”。
吴亦凡秦牛正威聊天记录4. 输入收款人姓名和地址，点击“下一步”。
5. 确认汇款人信息，填写附言后点击“下一步”。
6. 确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，点击“确认”完成交易。如图。
7. 在交易结果页面，可以点击“短信通知收款人”。输入对方手机号码向对方发送一条短信通知。
→ 密码汇款—汇出
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1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“转账汇款 密码汇款 汇出”。
2. 选择汇款账户，输入相应信息，点击“下一步”。如图。
3. 确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。
4. 在交易结果页面，可以点击“短信通知收款人”。输入对方手机号码向对方发送一条短信通知。
三、投资理财
（一） 功能简介
使用中国邮政储蓄银行手机银行“投资理财”功能以前，请客户持有效证件和储蓄账户至中国邮政储蓄银行柜台加办理财类业务，并将该储蓄账户签约手机银行。中国邮政储蓄银行手机银行为客户提供的“投资理财”服务包括：基金业务、国债业务、理财产品、理财账号变更。
→ 基金业务：客户可以通过手机银行快速查看中国邮政储蓄银行代销的基金产品基本信息，查询客户持有的基金产品和交易明细，在线购买、赎回基金产品，在线制定基金定投计划。
→ 国债业务：客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行查看国债产品信息、持有国债和交易明细信息。
→ 理财产品：客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行查看正在热销的人民币理财产品，可以对客户持有的产品追加购买、赎回处于赎回期的理财产品。
→ 理财账号变更：若客户在中国邮政储蓄银行柜台撤办理财类业务，或者在中国邮政储蓄银行柜台变更理财类业务结算账户，客户可以通过该功能将基金系统中变更后的账户状态同步到手机银行中，保障客户顺利完成投资理财交易。
（二） 重点功能使用说明
→ 基金—基金购买
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“投资理财 基金 基金购买”。
2. 输入“基金代码/名称”，点击【购买】按钮进行购买；或者点击“按照基金公司查询基金产品”链接，查询基金产品。
3. 如果客户未购买过该基金公司旗下的基金产品，需先阅读《证券投资基金投资人权益须知》，进行基金TA账户开户。
4. 如果您未进行过风险评测，您需要进行风险评测。
5. 输入购买金额，点击“下一步”。
6. 确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。
→ 基金—基金定投—基金定投申请
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“投资理财 基金 基金定投 基金定投申请”。
2. 输入“基金代码/名称”，点击【定投申请】按钮进行定投申请；或者点击“按照基金公司查询基金产品”链接，查询基金产品。
3. 如果客户未购买过该基金公司旗下的基金产品，需先阅读《证券投资基金投资人权益须知》，进行基金TA账户开户。
4. 如果客户未进行过风险评测，客户需要进行风险评测。
5. 输入每次定投金额、每次定投周期、每次定投日期，点击“下一步”。
6. 确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。
→ 基金—基金赎回
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“投资理财 基金 基金赎回”。
2. 在客户持有的基金产品中，选择某一基金产品，点击“基金代码”链接。
3. 输入赎回份额，选择巨额赎回标志，点击“下一步”按钮。
4. 确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。
→ 基金业务—基金转换
李明峻1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“投资理财 基金 基金转换”。
2. 在客户持有的基金产品中，选择某一基金产品，点击“基金代码”链接。
3. 输入转出份额，选择可转入的基金名称，点击“转换”。
顺风快递电话号码4. 确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。
→ 国债—我持有的国债
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“投资理财 国债 我持有的国债”。
2. 选择国债类型，点击“券种代码”链接。
3. 显示客户持有的国债详细信息。
4. 点击“国债收益计算”，输入兑取日期，计算您持有的国债兑取收益。
→ 理财产品—理财追加投资
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“投资理财 理财产品 理财追加投资”。
2. 在客户持有的人民币理财产品中，选择某一产品，点击“产品编号”链接。
3. 如果客户未进行过风险评测，客户需要进行风险评测。
毕业感悟4. 阅读并同意个人理财产品协议书，输入追加投资金额，点击“下一步”。
5. 确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。
四、手机支付
（一） 功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行的“手机支付”功能包括：客户手机支付、待支付订单、支付交易明细查询、支付功能开关、支付限额设置、手机充值。手机支付业务支持信用卡、借记卡及储蓄存折（结算账户）三类账户支付。
→ 客户手机支付：客户可通过手机在中国邮政储蓄银行合作商户的WAP网站选购商品或服务，生成订单后，跳转至手机银行支付页面，通过手机银行端完成在线支付。
→ 待支付订单：客户可在中国邮政储蓄银行合作商户的WEB网站上购买商品或服务后，选择手机支付方式生成支付订单，待登录手机银行端后，可查询所有未支付的有效订单并完成付款。
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