南京工程学院大学生网上购物市场调查问卷表 各位同学，您们好。我们是 XX 班的学生，正在做关于我校大学生网上购物 的市场调查课程设计。 为了更好的体验网上购物和为想开网店的同学提供一些信 息上的参考资料，特进行此次的问卷调查。下面有几个关于网上购物的小问题， 请您在百忙之中协助填写。 调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！ 填写要求： （01）请您在您要选择的答案上划圈。 （02）只需要选择一个答案的问题只划一个圈；对可多选答案的问题，请在 您认为合适的答案上花圈。 （03）需要填写数字或者文字的请您在横线上填写。
问卷一：调查人基本资料。
1.您的性别 A.男 B.女
2.您的年龄 A.80 后 B.90 后 3
.您的年级 A.大一 B.大二 C.大三
4.所在学院 5.月基本生活费 A.500 以下（含 500） B.500~700(含 700) C.700~900(含 900) D.900 以上（含 900）
6.您的网龄 A.2 年以下(含 2 年) B.2~4 年（含 4 年） C.4 年以上 D.无（调查结束）
７.您上网的主要目的 Ａ.浏览网页 Ｂ.查阅资料 Ｃ.玩游戏 Ｄ.聊天 Ｅ.网购 Ｆ.其他
问卷二：问卷问题
1.您经常上网吗？ A.经常 B.偶尔 C.从不 （若选 C 调查结束）
2.您每天的上网时间是多少？ A.一小时内 B.一小时~两小时 C.三小时~四小时 D.四小时以上
3.您或您周围的同学有过网购吗？ A.有过 B.没有（没有的话，您想尝试吗？——A.想 B.不想（请答第 4 题） ）
4.您不想网购的原因(可多选) A.不信任卖家，怕受骗 B.B.产品质量不能保证 C.担心商品配送有问题 D.担心支付方式不安全 E.网上购物程序太麻烦 F.售后服务没有保障 G.没有这种消费习惯 H.不熟悉，不了解如何购买 （调查结束）
5.您浏览过的网络购物网站（可多选） A.淘宝 B.当当 C.网易 D.易趣 E.拍拍 F.其他
6.您如何获取购物网站的信息的？（可多选） A.从电视、报纸或杂志的广告 B.网络链接 C.朋友或同学 D.其他
7.您网购的频率 A.经常 B.偶尔 C.很少 8.您认为一次网购多少钱合适？ A.100 元以下（含 100） B.100~200（含 200） C.200~300(含 300) D.300~400 （含 400） E.400 以上
9.您网购主要关注的产品类型（可多选） A.服装鞋子类 B.化妆品 C.电子数码类 D.图书音像类 E.食品保健类 F.其 他
10.您选择网购的主要原因（可多选） A.感觉好奇，尝试一下 B.价格优惠 C.送货上门 D.网购时尚，新鲜 E.货物 种类全，方便 F.其他
11.您网购选择的支付手段是什么？（可多选） A.货到付款 B.邮局电汇 C.支付宝汇款 D.银行转账 E.其他
12.您曾遇到的网购问题（可多选） A.实物与描述不一致 B.送货时间太长 C.上当受骗 D.售后服务不好 E.其 他
13.您认为网上购物现在存在的问题？
美容美白护肤品 14.您是否会继续网上购物？ A.会 B.不会
15.您进行网上购物选择网站的依据？（可多选） A.支付方式的安全性 B.送货的及时性，送货费用的多少 C.售后服务 E.商家 或网站的信用等级 Ｆ.产品的价格 Ｇ.其他
16.您认为网上购物的发展前景怎样？ A.短期发展不大 B.很难说，毕竟存在很多问题 C.发展空间很大，人们易于接 受 D.其他
为了更好的做好回访工作，请您留下您的姓名和电话号码。 姓名： 电话号码： 再次感谢您的协助与合作！祝你生活愉快，学业进步
宾阳时空网网络购物市场调查
页数：1/1 题目数：11
您好，感谢您在百忙当中抽出几分钟的时间来帮助我们完成这个调查，本次调查旨在研究咱们宾阳人对网上购物的了解情况，此问卷不涉及个人隐私问题，希望能得到您的支持，谢谢。
欢迎您加入宾阳人网络购物QQ：6027262 我们以打击奸商，稳定CPI为己任。
1.您的年龄*
16——20岁
20——25岁
25——30岁
30——35岁
2.您是否有开通网上银行*
是
否
3.如果质量不错价格便宜，愿意在网上购买商品吗*
愿意
不愿意
还要考虑 金淑亨
4.您在网上买过东西吗*
一次
两次
很多次
从未
没有过但打算尝试
5.如果在网上购物，哪种支付方式更适合您*
货到付款
邮局电汇
信用卡付款
思想汇报2020积极分子9月银行转账
网上支付
6.你网购产品的种类有哪些*
电子产品
服装饰品
化妆品
家具家居
家电手机
话费
书籍音像制品
7.嗜血判官您的月收入水平*
1500以下
1500~3000
3000~5000
5000以上
8.您在网上购买商品的最大金额是*
100元以下
100~1000
1000~5000
5000以上
9.您认为网络购物与传统购物方式相比有哪些优势*
21世纪是互联网的时代，80年代以后的人几乎都使用电脑
给孩子起名人们可根据自己的喜好或需要去选择相应的商品
产品具有价格竞争力
留给顾客更多考虑的空间，避免冲动购物
网络广告图文并茂声像俱全
10.哪些因素阻碍您在网上买东西*
怕泄露个人隐私
担心电子支付的安全性
商品质量的担心
商品的价格因素
售后服务是否完善
商品配送时效快慢
不知到哪里进行网上购物
11.您希望在网上买到宾阳本地的什么商品或服务*
时代影城电影票
影楼摄影套餐
王者通讯手机
利客隆电器家电
猪肚包鸡
凯悦酒店房间
移动联通话费
芸妮保健服务
茂名其乐团是茂名其乐信息技术有限 公司运营的一个团购网站，旨在为茂名人提供本地化生活服务，为消费者提供更实惠的服务，为商家创造更大的人气，营造一个平等和谐的交易环境。为了了解茂名 当前网络团购市场的基本情况，特组织了此次问卷调查，希望得到各位的热心协助。大家的信息我们会做好保密工作，请放心填写！
1.您的性别*
男
女
2.您的年龄*
25岁以下
25-35岁
35岁以上
3.您的个人月收入*
1000以下
1000-3000
3001-5000
5000以上
4. 您赞同网络团购这种新的消费模式吗？*
赞成
不赞成
不知道团购是什么
5.你是否参加过团购活动？*
有
无
6.您个人每个月的网购支出*
100以内
100-300
301-500
500以上
7.您参加网络团购的频率是多少？*
一天一次
一周一次
一月一次
一季一次
一年一次
8.您是怎么样获取团购信息的？*
朋友邀请推荐
网上看到相关信息
手机收到相关信息
报纸杂志上看到的
电视上看到的
9.您参加团购的购买动机是什么？*
个人需要
价格便宜
跟风，赶时髦
其他
10.您参加网络团购经常购买什么产品？*
美食
旅游
家居用品
服装鞋帽
运动健身
家用电器
书籍/影像类
休闲娱乐
数码电子类
摄影
爱心捐款
抽奖
其他
11.您认为团购有哪些优势？*
价格便宜
操作方便
可选择更多
运费低
其他
12.您在参加团购时是否有怕被骗的顾虑？*
有
无
13.您在选择参加团购时，您所关心的内容是？*
价钱
质量
商家信誉
售后服务
14.在参与团购中，您觉得还有哪些不满意的地方，或遇到过什么问题？*
团购的种类太少
活动优惠太少
团购网站关于团购活动说不清楚
团购产品原价标价提高，以虚假折扣吸引客户
团购产品质量不好/服务体验不好
15.如果您对网上团购如果存在疑虑，可能在哪些方面呢？*
网站信誉问题
货物安全问题
等待团购的时间，并且最终不一定能成功购买
售后服务问题
产品缺乏个性化
其他
16.如果团购的商品或服务在实际使用和消费过程中遇到问题，您认为该由谁来负责？*
团购网站负责，既然组织团购，就应该对团购过程全程把控
由商家负责，团购网站只提供一个购买平台，产品和服务质量还是应该商家
各付一半，产品/服务质量的问题商家，团购网站有义务协助解决
17.您认为团购需要哪些改进？*
扩大商品范围
提高服务质量
更加低廉的价格
针对不同消费者需要制定团购
退款便捷
延长使用期限
18.您不喜欢选择团购的原因*
不知道团购是什么
便宜没好货
网络购物风险大
没有发现想要的
后续服务无法保障
其他
19.你周围有亲戚朋友参与过团购吗*
很多
有，但不多
基本没有
完全没有
20.您会向亲戚朋友推荐团购活动的原因是*
价格十分优惠
产品质量好
高中生活作文服务态度好
其他
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