聚美优品为何逐渐淡出圈:费用管控不当,经营亏损严重
聚美优品是中国知名的美妆电商平台,成立于2009年,致力于销售化妆品、个人护理、母婴等商品,经历了飞速增长,成为中国最大的美妆电商之一。
然而,自2018年起,聚美优品开始逐渐淡出人们的视野,被越来越多的新兴电商平台所取代。这个从市值百亿到下跌至十亿的电商巨头,出现了哪些问题?
一、费用管控不当
聚美优品在成立初期追求快速发展,大手笔投入广告、促销等市场费用,给产品价格上涨带来压力,增加了成本负担,同时为保证效益,又不得不通过涨价等方式将一部分成本转嫁给消费者。由于过分依赖市场费用的扩充,短期内带来了销售额的快速提升,但也埋下了隐患。
马浚伟个人资料杨烁索要天价片酬二、经营亏损严重
漂亮的av明星由于不断提高销售费用占比,聚美优品的经营亏损较为严重,2018年公司亏损额超过8亿元,
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高达2019年一季度净亏损11.7亿元,这个除了市场费用外,也与仓储和物流费用的增加有关。物流、仓储等环节也影响了聚美优品的使用体验。
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三、品牌声誉受损
一些消费者反应聚美优品的货物经常出现质量问题,比如化妆品使用的安全问题、包装受损及商品错发等问题。货物的多次退换让消费者对聚美优品的购物体验大打折扣,也引起部分消费者的不满和流失。
四、竞争逐渐加剧
由于美妆电商市场比较具有吸引力,越来越多的电商平台涌现,市场竞争也越来越激烈。在2019年,聚美优品的竞争对手提高了营销投入,淘宝、拼多多等电商平台加强了美妆产品的推广,它们的快速崛起侵蚀了聚美优品在美妆市场的地位。
总之,作为中国领先的美妆电商平台,聚美优品在经历了一段高速增长后,也遇到了诸多瓶颈,如何通过管理和技术手段实现盈利,是企业未来发展的关键点。
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