各位综治办领导：
大家上午好。
由于今天是讲沟通的课，讲别的课我就不要你们讲话了，跟我说一句话，人际沟通，最忌讳的，就是一脸死相。同意吗？（同意）同意跟你的同桌握个手，问一声好，好了，给自己鼓个掌。这个课咱们40分钟的时间，是我使劲讲你们使劲记还是我加一些互动的训练课程，让你们立刻就有感受，回去就用到生活和工作当中，要哪一种？（第二种）同意第二种的请举个手，手放下啊，咱们这个班的学员今天才来吧，我今天讲这课，你们来学习可以达到两个目的：第一个目的叫做学到知识，顿悟智慧，回去以道御术，干事业。第二个目的，交到朋友，整合资源，祖国处处有亲人，不要小看这个房间里的人，这个屋里的人要团结起来能干老大的事呢，你们相不相信？（相信），所以这个班的课程不那么简单，你们早一点互动起来啊，沟通，是情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动，情绪很重要，所以你说往心里去，现在好一点了啊，我刚上台的时候咱们下边好些人那小脸还是那么抽着。打开一下，大家都是朋友，我都是哥们，好不好？请你把角改变一下，你在家里面不管你是多大的领导，你往这里一坐，从现在开始你是什么？学生，你跟旁边的人是什么关系，同学关系。你看刚才有人握手时这样，你
多虚伪啊。重来重来，跟大家都握不好，今天沟通可还能讲好呢？好了，给自己掌声鼓励一下啊。
下面无将具体讲讲如何有效沟通。
缺少沟通带来的不稳定因素
图片一：3〃23南平校园凶杀案案情示意图
图片二：犯罪嫌疑人郑民生
图片三：富士康员工跳楼事件
图片四：富士康第37位华为男性员工坠楼身亡
图片五：富士康跳楼中国政府干什么去了
情人节发多少钱代表什么意义图片六：为什么沟通不畅
图片七：缺乏沟通和计划
王洁曦去世有效沟通可以维护社会稳定
吴尊的老婆
图片八：共和国不会忘记
图片九：沟通，创造新疆美好未来
图片十：沟通——让工作更畅通
图片十一：和谐——成就沟通之美
图片十二：上下沟通达共识，左右协调求进步
来自新闻网的有效沟通维护稳定的几则消息
•  1.江北新闻网：沟通劝导巧搭基层维稳“连心桥”
•  2.番禺区：加强沟通齐心协力抓好广州大学城维稳工作
3.沟通协作合力维稳
•  4.学习沟通技巧提升维稳能力——福州电业局举办基层支部书记思想政治工作技巧培训
5.长效沟通协作合力维稳解难
•  6.加强民主沟通，化解矛盾纠纷，维护社会稳定
•7.强化沟通协作形成维稳合力
大学生就业难的原因•——法、检、公刑事诉讼监督工作联席会议在市检察院召开
8.加强沟通协调切实做好维稳工作
一、沟通的定义
是将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程。
二、沟通的目的
减少工作失误
减少无谓的人为消耗
搜集和接受信息犬字开头的成语
分摊责任、鼓舞士气
了解了解了解
沟通能够
•疏导人员情绪，消除心理困扰•排除误解，凝聚团队情感•建立相互间的了解，增进理解•建立信任，改善人际关系•收集信息，使团队共有
•使思想一致，产生共识
•提高个人与团队的生产力•激励员工
三、沟通的类别
徐帆个人资料简介1、人际沟通-----
目的：建立良好关系
核心：关系导向
2、工作沟通-----
目的：做好工作
核心：准确与效率3、商务沟通-----
目的：赢得顾客
核心：目的导向
四、沟通的范畴
1、语言沟通
2、非语言沟通
3、电话沟通
4、文字沟通
5、公众沟通
6、现代科技手段
沟通的障碍
个人认知及知觉模式
表达方式