第一篇:人力资源管理在现代企业管理中的作用分析
人力资源管理在现代企业管理中的作用分析
人力资源作为现代管理学一门新兴并不断发展的学科,其在整个企业管理中的作用已经受到足够地关注,其作用已经成为现代企业管理的核心和重要组成部分。一个不需争辩的事实:现在的经济社会,当资本的筹措渠道变得宽泛、种类繁多时,人力资本这个难以寻并很难替代的资本,关系到企业整个投资活动的成败,因为在企业的所有业务与工作推动的执行过程中——人才的能动性、技能保证和团队化协作已成为运营达成的关键因素,人力资源的管理实际上是寻这些优秀的人力资源并通过人力资源工作系统模块的展开完成其向人力资本转变的工作。
随着中国市场经济体制的深化和企业完全市场化程度的提高,基于提高企业运营效率和增强企业竞争力的现代企业管理越来越受到重视,从高校课程的设置、管理咨询公司的兴起以及企业负责人的背景中都可见一斑。从我国国内所出现的企业管理理论和方法来看,主要包括
以西方的管理技术为背景的企业管理理论方法和以国内传统文化为根基的管理思想和哲学体系两大派系。但无论是西方的管理方法还是东方的管理哲学,其对人的关注都是第一位的,在西方的管理思想中,有关人和(人的)组织占据了很大的比重,如马斯洛的需求层次理论、彼德圣吉的学习型组织理论、巴纳德的经理人职责理论、赫茨博格的双因素激励理论等都是有关人力资源的管理理论,而东方的管理哲学和思想中几乎全部是和人与社会有关系的,如无为而治、上下同欲者胜、得人心者得天下等哲学论断。
执行力概念的兴起与被关注,更是体现了人力资源管理在现代企业管理中的核心作用---没有人才的高效执行,任何其他的管理方法都只能停留在设想、计划和纸面的阶段。联想集团投资局主席柳传志认为:“执行力就是选择合适的人到合适的岗位上”,这实际上是阐明人力资源的选拔与组织安置管理在公司运营和执行中的核心作用。根据笔者的整理和总结,无论何种管理方法,也不管是管理的对象是什么,作为一个有明确目的的、充分体现人的主观意志和主观能动性的经济型组织,企业的存在必须满足三个条件,一是有目标、二是有能力、三是有动力,只有这三个方面的有效匹配与结合,才能保证企业的快速高效运作。对应于此,现代企业的管理基本上可以分为三类:目标管理、动力管理和能力管理。目标是定位企业为什么存在,主要通过战略规划、绩效管理、组织分工、流程再造、
作业计划等管理内容实现;能力是定位企业依托什么存在,主要通过人才选择、员工技能培训、组织知识管理等管理内容实现;动力是定位企业如何存在,主要通过绩效考核、薪酬激励、企业文化氛围、经理人人际关系激励等管理内容实现。可见在三者当中,能力管理和动力管理都是和人力资源的管理相关的,其中动力管理涉及到人力资源的激励,而能力管理涉及到人力资源的获取、组织与成长等问题,这与人力资源管理的最高目标 — 培养员工的最大化敬业精神,以实现与企业的共同成长是吻合的。所以,人力资源管理是现代企业管理的基础和核心。下面通过人力资源规划及人力资源策略与战略匹配对战略实施和良性运营的关系来阐述笔者的以上观点。
企业的战略规划了企业的发展愿景、发展策略和发展过程的设计,人力资源规划对企业战略规划的作用表述为:“对企业的战略需要进行识别和应答,以及指定新的政策、系统和方法来确保人力资源在变化的条件下持续有效的(辅助)战略的过程,因此人力资源规划的目标是 :让组织可以预见其未来的人力资源管理的需要和识别可以帮助他们满足这些需求的实践”。——资料来源:《人力资源管理之获取竞争优势的工具》(美)劳伦斯•S•克雷曼2003版 P65
为很好的发挥人力资源规划对战略规划的作用,笔者认为有一个前提是不能忽略的,即人力资源战略的角定位 :Miles和Snow(1984)在《设计策略性人力资源系统》提出了人力资源战略定位的三种角,即防御者(defenders)精于狭窄但较稳定的专一产品市场,因此强调建立自己的人力资源;探勘者(prospectors)不断地寻新的商机,因此强调如何取得人力资源;分析者(analyzers)则重视人力资源的配置,其措施介于防御者和分析者之间。
以招聘甄选、培训训练、绩效评估、薪酬设计为例,三种不同的人力资源角会有不同的倾注内容,详见下表:
HRM 防御者 探勘者 分析者
基础策略 建立人力资源 取得人力资源 配置人力资源
招募甄选 •强调“做”
基层以上较少招聘
以“排除不试用”为甄选员工基础 •强调“买”
各层级的招聘均甚复杂香港tvb女星
甄选项目包括任用前的心理测试 •强调“做和买”
混合式招募和甄选方式
培训训练 •训练内容正式、广泛朱军的老婆是谁
技术的建立
•广泛训练计划 •训练内容非正式、有限
•技术认定和采用
•有限的训练计划 •训练内容正式、广泛
•技术的建立和采用
•广泛训练计划
•有限的外部任用
绩效评估 •过程导向
于正力挺林心如•对训练需求有认知
•个人/团队绩效评估
•长时间比较评估 •结果导向
•对任用需求有认知
赫子铭家庭背景•部门/公司绩效评估
•跨领域(如其他公司)的评估 •几乎是过程导向
•对训练和任用需求有认知
•个人/团队/部门绩效评估
•大部分是长期评估,有些跨领域的比较
薪酬设计 •以公司上下级关系为导向
•内部一致行
•总薪酬倾向于现金,同时注重上级/下属的差异 •以绩效为导向 •薪酬具有外部竞争性
•总薪酬重视奖金同时配合任用需要 •大多是以位阶为导向,少数以绩效为考量
•内部一致性和外部竞争性
•现金和奖金
第二篇:人力资源管理在企业管理中的作用分析
人力资源管理在企业管理中的作用分析 班级:电子0801班姓名:云璐学号:*********
现代管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源:人。”IBM公司总裁华生也说过:“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”现代社会的(去掉)竞争激烈,企业所拥有的各种资源又是有限的,如何用最好的资源使企业获得最大的经济效益,增强竞争力?从大的方面,(去掉)一个国家或整个世界来看,资源也是有限的,如何用有限的资源更好地最大限度地满足是人类的需要?这些
是企业、学者们需思索的一个现实问题。幸运的是,这个问题被经济学家所解决。由于人力资源(资本)具有低投入高产出的特征,人力资源的重要性已被广泛认识。美国微软公司、我国深圳华为公司、青岛海尔集团、广东容声电冰箱厂无一不是依靠人才而获得成功和辉煌的。
那么,各个企业又是如何通过人力资源管理提高企业绩效?
(一)人力资源管理与企业战略目标的统一
鬼舞姬阿卡丽有特效吗人力资源管理作用于企业绩效最为关键的两个环节是:一是人力资源管理在制定和实现企业战略中的地位和作用;二是人力资源管理与企业绩效的相互作用关系。过去,人们并没有将人力资源管理作为影响企业战略目标制定的一个重要因素,仅被当做确定或选择战略目标的手段。这是基于这样一个假定,即人比战略的适应性强。因而,让人适合战略,而不是使战略适合于人。其结果是,在很大程度上限制了人力资源对企业提高绩效的贡献。
任何一个战略都要由人去实施,因此,任何一个战略在制定过程中,必须充分考虑到企业现有的人力资源以及外部人力资源状况和从外部可获得的可能性。这些从根本上决定与制
约了企业发展的目标方向和水平。人力资源战略管理的提出与实施,反映了人力资源战略与企业经营战略之间的相互依存的关系。战略性人力资源管理强调将人力资源管理与企业的战略性目标联系起来,使人力资源管理在企业的战略形成、战略执行之中发挥重要作用,突出了人力资源管理在现代企业管理中的地位与作用。现在人力资源管理工作被看做是能够创造价值维持企业核心竞争能力的战略性部门。人力资源管理也因企业的全面变革而发生深刻的、全方位的变化。
(二)人力资源管理由人力资源管理的职能部门与其它部门统一实施
邓超安以轩在现代企业管理中,人力资源的重要性不断上升,而人力资源管理工作日趋复杂,特别是在知识经济时代,企业外在环境变动剧烈,知识型员工比例增大,对知识型员工及知识管理更为复杂,他们又是企业利润和企业竞争力的源泉。因此人力资源管理不仅是人力资源管理职能部门的工作职责,也是任何一个岗位的职责,即使是普通工作人员,也要求介入到某些人力资源管理工作中。在给予了较为充分决策权的工作小组或团队中,个人行为是由员工自己管理的,员工自身也就是一个管理者。因此,企业的有效人力资源管理,需要各级、各类部门的各类人员共同努力。但是直接介入人力资源管理并担当主要职责的是人力资源部门和其它部门经理。
比如招聘前的人力资源规划,应该是所有部门经理必须参与,并且在其中起基础性作用。这是因为他们要确保本部门的工作目标与企业战略目标完全一致,必须把企业战略目标分解、落实到本部门以及本部门中各员工的具体目标上,人力资源规划是达到这一目的的重要手段之一。为此,部门经理必须能够准确地预测实现企业战略目标,本部门在未来的阶段中有待完成的工作、工作量及技术要求,根据预测结果进行人员的配置,充分考虑到未来有可能出现的“意外”情况,事先做好“突发性事件”的预防工作。再比如在招聘过程中,人员需求信息是有各部门经理发出的,并且是针对特定岗位的,给出明确、具体的要求,确定岗位所需要的知识和能力。人员录用最后决定者也是各部门经理,因为录用的人员是否符号工作的要求将直接影响部门目标的实现。为此人力资源管理部门要辅助、指导、帮助各部门经理完成招聘、挑选工作,包括培养部门经理的相关技能。再比如绩效评估、薪酬制度设计与实施也必须让各部门经理直接参与这项工作的全过程,他们与人力资源部门共同确定评估标准、设计评估系统,评分标准的准确性与公平性对评估系统和整个绩效评估工作的成败影响很大,如出现较严重偏差,可直接导致员工辞职和损害企业目标的实现。另外要通过部门经理及时且以恰当的方式将绩效评估结果反馈给员工,帮助员工分析其优点与不足以及存在问题的原因,帮助员工改进工作绩效。各部门经理要保证工作评价是建
立在最新的和精确的工作分析和工作描述基础上,这是保证工作价值的精确确定所必需的,再根据绩效评估提出加薪和晋升的建议。而人力资源部门是报酬和津贴系统管理的承担者,人力资源管理部门能够从全公司的角度平衡各个部门所提出的报酬及津贴的建议,做出合理的设计,并且在与薪酬制度有关的调查与评价中起监督执行作用。
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