第XX届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
总分120分，考试一共90分钟
一、单选题（共40题，每题2分，共80分）
【第1题】机动车在高速公路上发生故障时应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条的有关规定办理.但是警告标志应当设置在故障车来车方向( )米以外。
A、50
B、100
C、200
D、150
【答案】D
【第2题】以下高速公路的特点描述错误的是( )。
A、行驶速度高、运输费用省
B、通行能力小、运输效率低
C、采用立体交叉，排除横向来车和行人横穿马路的干扰
D、具有完善的现代化交通管理及交通安全设施
【答案】B
【第3题】部联网中心每月月初3个工作日内对各省(区、市)的收费基础参数进行全面核查并将核查结果下发至各( )。
A、收费运营管理单位
B、发行服务机构
C、省中心
D、收费站
【答案】C
【第4题】跨省ETC通行交易清分时出口交易记录应( )上传至省中心最晚不得超过交易发生( )起( )个自然日省中心收到ETC出口交易记录后应实时上传至部路网中心最晚不得超过( )个自然日。
A、实时之时31
B、实时之日22
C、实时之时21蒋莉萨
D、实时之日31
【答案】A
【第5题】( )网络宜采取三级安全控制，即网络安全级、系统安全级和用户安全级。
A、联网收费系统
B、网络系统
C、省联网收费运营管理平台
D、运营平台
【答案】A
A、入口信息
B、出口信息
C、门架信息
D、路径信息
【答案】A
【第7题】ETC卡/签有效期最长不超过( )年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起( )年内。
A、510
B、1010
C、55
D、105
【答案】B
【第8题】出口车道收到纸质通行券后，应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的( )是否一致。收费员按照核实过的实际入口信息、车牌、车型、车种发起计费请求，并根据获取到的计费信息进行收费
A、车牌、车型信息
B、车牌、入口时间
C、入口时间、车型信息
八上英语作业本答案D、车牌、车种信息
【答案】A
【第9题】对于涉及退费的应在处理意见中明确( )。
A、退费原因
B、退费时间
杀阡陌谁演的C、退费金额
D、通行记录
【答案】C
【第10题】高速公路收费服务质量的特征不包括( )？
A、有形性
B、同步性
C、快捷性
D、准确性
E、驾乘人员的参与性
【答案】A
【第11题】可以查询到卡号的CPC丢失卡或确定为人为卡损的收取CPC卡工本费使用( )操作。
A、自然卡损
B、人为卡损
C、无卡
D、纸卷
【答案】C
【第12题】客户联络中心应提供( )小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。
A、7*24
B、7*12
C、8*12
D、1*48
【答案】A
【第13题】入口收费数据车辆车牌准确率应达到( )，车型准确率应达到100%。
A、0.9
B、0.95
C、0.99
D、1
【答案】D
【第14题】若要查询CPC卡路径在路径查询中选择储值卡输入( )查询即可。
A、CPC卡卡号
B、车牌号
C、银行卡卡号
D、手机号
【答案】A
【第15题】收费公路设置车辆通行费的收费站，应当报经( )审查批准。
A、国务院
B、省人民政府
C、省交通运输厅
D、省发改委
【答案】B
【第16题】下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
A、藕带
B、节瓜
C、佛手瓜
D、苦瓜
【答案】A
【第17题】以下属于超限运输车辆的是( )。
A、车货总高度从地面算起4米
B、车货总宽度2.6米
C、车货总长度18米
【答案】B
【第18题】( )规定全挂拖斗车不得驶入高速公路
A、《收费公路管理条例》
B、《道路交通安全法》
C、《江西省公路条例》
D、《公路法》qq被冻结
【答案】B
【第19题】当需要重新打印发票时，应该在( )情况下完成操作。
A、车辆完全离开车道
B、车辆行驶到通过线圈
C、任何
D、车辆未触及通过线圈
【答案】D
【第20题】高速公路发生特大事故及危化品泄露、爆燃等事故现场处置工作在( )统一领导下开展，各联动部门全力配合，并按照事故处置流程做好应急处置工作。
A、当地人民政府
B、省高速公路局
C、属地高速公路处
D、属地交通主管部门
【答案】A
【第21题】客户应于车辆驶入高速公路前( )通过全国统一的高速公路绿通道预约通行服务平台进行网络预约
A、1小时
B、4小时
C、2小时
D、6小时
E、半小时
【答案】C
【第22题】收费公路经营单位应对稽核系统判定的“多次入口覆盖”车辆，进行( )。
A、全网拦截、追缴
B、重点标记、跟踪核查
C、重点标记、全网拦截
D、跟踪核查、发起外部工单
【答案】B
【第23题】收费公路经营管理单位和发行服务机构应以“( )、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。
A、数据分析
B、事件审核
C、组织推动
D、过程管理
【答案】A
【第24题】投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。
A、银行卡号
B、退费金额
C、收费站名称
D、发票
【答案】B
【第25题】在工单协查中倒换卡只追缴( )方向的通行费删除反方向的收费单元信息。
A、出口
九眼桥野战B、入口
C、出入口
D、单方向
【答案】A
【第26题】追缴名单：指在收费公路通行过程中发生过依法应当交纳而少交、未交、拒交车辆通行费等行为且( )的车辆，对相关车牌号码进行通行限制、追缴通行费的车牌名单定义为追缴名单
A、证据不足
B、证据确凿
C、理由充分
吴京所有电影D、主动承认
【答案】B
【第27题】根据《收费公路联网收费运营和服务规则》ETC出口交易记录应实时上传至省中心最晚不得超过( )个自然日。省中心收到出口交易记录后应实时上传至部联网中心最晚不得超过1个自然日。
A、1
B、2
C、3
D、4
【答案】C
【第28题】根据机房环境管理需要，在机房内需放置( )，用于实时监测环境温湿度。
A、温度计
B、干燥剂
C、灭火器
D、温湿度计
【答案】D
【第29题】目前使用的UPS蓄电池主要是免维护密封式铅酸蓄电池。因电池故障而导致UPS不能正常工作的比例达30%以上。因此正确使用及维护好蓄电池至关重要。每个月检查一次蓄电池组中各电池的端电压和内阻若单个电池的端电压低于其最低临界电压或电( )池内阻大于( )时应及时更换或进行均衡充电。
A、4~660mΩ
B、4~680mΩ
C、6~860mΩ
D、6~880mΩ
【答案】B
【第30题】收费车道收费过程中，收费软件经常提示”车辆闯关”，最有可能是那个设备故障引起？( )
A、车道控制器
B、车道摄像机
C、栏杆机
D、车辆检测器
【答案】D
【第31题】收费防病毒客户端的信任设置已经清空的情况下通过( )功能清除感染型病毒。
A、全盘查杀
B、宏病毒查杀
C、U盘查杀
D、一键扫描
【答案】A
【第32题】《安全生产法》规定生产经营单位的主要负责人依照前款规定受刑事处罚或者撤职处分的自刑罚执行完毕或者受处分之日起( )不得担任任何生产经营单位的主要负责人。
A、五年内
B、十年内
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