A宋体字对应的字体文件为系统盘中王耀庆老婆个人资料，请将你系统中的该文件删除，然后从其他同版本系统电脑中拷贝该文件并放到该位置，如果是字体文件损坏而导致的问题，这样应该能解决。此外，再尝试删除Word模板文件（直接搜索normal.dot），如果因为模板出现问题，删除模板后重新启动腾讯qq人工客服Word时会自动重建该文件，进而解决问题。
傻博士有话说
很多Word故障（例如无法打开Word程序、无法打开Word文档等）都是由于Word感恩诗模板文件出现问题所致，通常情况下，只要将原先的模板文件删除，等重新启动后自动重建模板文件，就可以解决问题。
系统停留在“40万的车请稍候”界面
Q安装的是Windows 7系统，最近在开机时总是无缘无故地无法正常开机，开机进入“欢迎”后，在“请稍候”字样出现后就停在那，无法进入桌面。请问这该如何解决？
A这可能是系统账户文件丢失或是损坏而导致的。可以考虑使用下面的方法重新添加系统账户及密码，使用系统安装光盘引导进入系统修复界面，然后在调出的命令窗口中通过下面命令新建系统用户：
net user newuser password /add
再使用下面命令将其添加到管理组：
net localgroup administrators newuser /add
（其中newuser及password分别对应新系统账户名及密码）。
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