厨具营业员的工作内容和职责
    1、工作立场和心态：
    认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
    2、犯罪行为谈吐和仪表：
    着装整齐，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
    3、专业服务和态度：
    热情招呼，微笑待客，纯熟使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、正确，使顾客满足。
    4、销售药品：
    向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对顾客正确宣传药品新能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项;对常见疾病，营业员要能够指导用药。
    5、认知处方：
    店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注重配伍禁忌。
    6：辨识药品真假：
    要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
    7、负责管理办理商品发货环评和退货。
    8、做好药品养护 ：
    把握住药品的本质属性，实行相同的储藏看管方法对药品展开保洁。
    9、陈列理货
    将发货商品开卖，按商品陈列建议整理排面，追踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
    10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
    11、积极主动出席各种培训，努力提高自身素质。
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    二、工作流程
    1、营业前搞好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达至整洁、整齐、玻璃明亮。
    2、预备营业期间所需用品、用具。
    3、补足商品，将柜台上严重不足的商品补上，并检查柜台上所列之商品与否齐全，有没有新货须要及时上柜。
    4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
    5、检查柜台及库存商品数量与否充裕，严重不足的.须及时核对“缺货计划”并通告补货，努力做到所有商品无断货现象。
    6、柜台到货须仔细清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。
    7、随时做好为顾客提供更多服务的trained，辨认出顾客存有须要写手及服务的表明时，
应当立刻上前亲近、真诚地为其提供更多各种服务。
    7、查看销售环境，注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。
    8、努力提高自身业务水平，努力做到对所负责管理的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
    9、随时保持商品及环境的卫生。
    10、交接班时，应付接班人员知会商品销售已补货和须要补货商品情况，努力做到更替准确、补货并无重复。
    11、维护店内设备、设施，爱护公物，节约水电、纸张及药袋。
    12、营业员必须固守工作岗位，严禁无端串岗、黄继妍，例如有事黄继妍须向店长及其他员工搞好委托。
    1、严禁私套外币，不准收客人小费及故意多收费。
    2、不乱拎、乱用商品，不许乱吃散纸盒食品。
    3、 交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。
    4、 不许提早盥洗上班及提前暂停售货。
    5、 下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗，做好防火、防盗工作。
    一、岗位建议
    1、具有良好的职业道德，恪守诚实信用的基本原则；
    2、自觉遵守公司各项规章制度；
    3、具有饱满的工作热情，勤奋好学的上进心，训练有素的微笑服务；
    4、熟识商品科学知识，掌控一定的陈列技巧，销售技巧；
    二、岗位描述
    1、自觉保护店内商品设施及地面的清洁卫生；
    2、保持通道畅通，及时清走通道中的纸箱及工具；
现代农业项目    3、检查开卖商品与否符合要求（例如霉烂、变质）；
    4、检查是否有缺货商品，及时补货，将商品售卖出现的缺口填满；
    5、及时清扫杂乱的商品，及时Avold孤儿商品；
    6、检查实物与价格标签是否一致，核对价格是否与收银系统中一致；
    7、积极主动收货，收货数量应当十分精准；
    8、店内商品不新鲜时，应及时报告店长，经店长批准后特价处理；
    9、积极参与月底盘点；
    10、不断增强果蔬的基本常识；
    11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。
两世欢景辞脚筋谁挑断的    三、营业员日工作安排
    1、营业前须整理仪表仪容，统一着工装；
    2、上班前应查看交接本，落实前班所交事情，无误后签字确认；
    3、店内卫生、玻璃应当维持光亮整洁，热幕柜、货柜应当每天洁净；
    4、检查店内所有商品，残损水果下架报损，准确掌握商品库存；
    5、证实商品陈列扩充、有序，孤儿商品及时Avold；
    6、按照正确的程序收货；
    7、商品补货须要按照先进先出法的原则展开；
    8、价签面对顾客且一货一签，调价信息应立即更新；
    9、为客人加工果盘时须配戴一次性手套方可操作方式；
    10、随时保持店内卫生，要求无积水，无杂物；
    11、积极主动、主动、热情为顾客服务，鼓励顾客消费；
    12、店内所上新货，价格变动，商品库存登记在交接本中，告知接班人员。
    13、积极主动拒绝接受店长精心安排其他事项。
    1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
    2、下班时不耽误、不旷工、不无故告假，没特定情况无法随便调班、工休。须要调班、工休时经呈报主管以上批准后就可以生效，不究问工作岗位，须要返回时，搞好黄继妍备案方能够返回闪位。
    3、要热情待客、礼貌服务，主动介绍商品，做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。
    4、对顾客明确提出的抨击或建议，必须虚心接受，不与顾客责骂、争执。
    5、站立姿势要端正，不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。
    6、不许在柜台内会客、筹办私事。当值时间不许出售自己经营的商品。
    7、不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。
    8、全柜人员必须团结一致、齐心协力把各项工作搞好。
    9、自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。
    10、不许把私人的纸盒、钱带入柜台，辨认出后充公。
    11、严禁私套外币，不准收客人小费及故意多收费。
    12、不乱拎、乱用商品，不许乱吃散纸盒食品。
    13、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。
    14、不许提早盥洗上班及提前暂停售货。
    15、下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗，做好防火、防盗工作。
    2、不阳奉阴违，不消极怠工;
    2、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜;
    3、不随意取回卖场内任何商品和赠品;
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    4、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;
    5、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，勇于对不良行为展开举发和抨击;
    6、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队;
    7、激进公司秘密，不泄漏公司任何商业秘密;
    8、工作认真负责，用心向顾客推销产品，保证顾客的满意;
    9、不毁坏、盗取、拆毁、藏身公司设施和文件;
    10、不伪造、涂改公司的报告、记录。
    1. 自觉做好柜台内外的环境卫生和商品卫生。
    2. 不准把私人的包、钱带进柜台，发现后没收。
    3. 不得私套外币，不许交客人小费及故意多收费。
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    4. 不乱拿、乱用商品，不准乱吃散包食品。
    5. 交接班时努力做到：更替确切,货款吻合，亲笔签名负责管理。
    6. 不准提前更衣下班及提早停止售货。
    7. 上班时，斩波器一切电源，关好保险柜和门窗,搞好防雷、防盗工作。
    一、 药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解gsp条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《公司管理制度》来规范自己的行为，全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。
    二、 严苛按药品分类管理制度原则陈列药品，放置干净，标注准确，精确则表示品名、产地、规格、价格等，便利顾客购买。