■郭光园
年一度的春运“大迁徙”又开始了。和往年不同，2021年的春运是国内疫情得到有效控制后第一次大考，铁路部门也为此下了一番苦功。特别是12306上增加了很多不一样的服务，接下来就一起看看吧。
1.售票时间提前了
作为全球唯一一个晚上还“下班”的网站，12306的售票服务时间，一直是大家吐槽的焦点。好消息是，从今年开始12306的线上售票时间由每天的6:00-23:30提前至5:00-23:30。尽管依旧没有全时段开放，但这提前的1小时在春运这个特殊时段里，应该能帮助不少小伙伴。
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2.手机同步车站大屏
车站大屏对于每一个乘坐火车的人来说，都有着特别的意义。具体来说它有如下几项功能：在哪候车？什么时间检票？你的车晚点没有？以及……还有没有必要再往车站赶。在新版12306中，手机也能同步查看车站大屏了。整个界面分为出发、到达两大项，分别对应于进站信息（候车室、检票口、晚点时间、当前状态）和出站信息（出站口、晚点时间、当前状态）。相比传统车站大屏，手机大屏除了更加方便以外，还支持手工搜索车次及车次关注，被关注的车次将自动固定在“大屏”的顶部，以方便快速浏
览。
3.查查自己的火车长啥样
想不想知道你要乘坐的火车什么模样新版12306就提供了这样一项功能。点开“车站大屏”，挑选一个车次，然后点击列表前方的车次号。这时，系统就会自动弹出一个有关该车次的行程单。其中最下方的车型示意图尤为显眼，除了标识该车次所用的车型外，还特别标注了车内是否包含WiFi，还有最高时速、定员人数和几联车厢数等信息。特别是餐车位置，对于长途旅行的人来说非常方便。
4.60岁以上老人优先安排下铺
以往卧铺票都是随机发放，这就导致了很多上了年纪的人，无法成功买到下铺票（也有一种说法是窗口才会优先发布下铺票）。此次春运期间，12306增加了一项人性化功能，当检测到乘车人超过60岁后，在有余票的情况下，将优先安排下铺票。这一点对于很多老年乘客来说，真的非常实用。
5.静音车厢
以往乘坐火车，总是被各种大声打电话或是全程手机放歌的人打扰，一路下来疲惫不堪。从2021年开始，部分高铁线路开始试行“静音车厢”。所谓静音车厢，就是乘坐这节车厢时不得使用手机外放，电话也要调至静音或震动状态。如果需要接打电话或是与同行乘客交谈，就要离开“静音车厢”。不得不
说这对于很多有“乘车疲惫症”的人来说，真的是一剂良方。目前“静音车厢”仅在京沪、成渝部分高铁线路上试行，如果你在12306上发现所乘坐的车次，标上了“静”字样，就可以在下单时勾选“请优先为我分配‘静音车厢’席位”，以便12306优先为您分配”静音车厢”。
蒲冰墨
6.各站点车票发售时间不同！这个得查
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尽管春运火车票都有一个固定发售期，但具体到每个车站，实际的起售时间也是不同的。在12306首页点击“更多”→“出行向导”，就能看到一个名为“起售时间”的项目。点击后可以查询当前所在地车站以及周边车站的车票最早发售时间。以便根据所出发的车站，更准确地挑选抢票时间。
7.记次票/定期票
以往火车都是长途旅行，但随着近年来卫星城的兴起，以及城际铁路的开行，越来越多的年轻人开始选择火车作为日常通勤工具。但费用是不是感觉不划算呀？2020年底，12306推出了记次票/定期票功能，在12306首页点击“计次·定期票”，即可进入购票界面。目前这项服务暂时仅限于京沪、成渝2个高铁线路，且要指定具体车次，分别是20次/90天（记次票）和60次/30天（定期票）2种票别。
不过从实际计算来看，这2种票并没有想像中那样实惠。以京沪高铁为例，二等座20计次票的售价是11240元，合到每一次就是562元。而普通票单独购买，基本也就在520~604元之间，并不比计次票贵
多少。且由于计次票需要指定乘坐车次，这也就意味着当你想从A地前往B地，再由B地返回A 地时，实际上要购买两套计次卡。
8.退票规则与线下同步
从2021年开始，12306的退票时间正式与线下窗口同步，之前退票截止时间由开车前的25min调整至开车之前，现金购票及已领取报销凭证的乘客，也可先在12306网站办理退票手续，然后180天内到全国任何一个车站领取退款。改签方面，线上支持改签当日24时之前的所有车次，而不再像以前一样有局限。同时车站自助售票机也增加了退票功能，可全天全时段提供退票服务。
陈松伶与张铎9.检票口在哪？试试站内导航
祝福父亲节的话语很多小伙伴都有过在车站里迷失的经历，特别是一些大型车站，个检票口可真难呀！而在新版12306中，点击“首页”→“更多”→“出行向导”→“站内导航”，就能一键进入车站内部地图。除了可以显示候车室、检票口和出站口等信息外，还能根据当前所处位置一键导航过去，绝对堪称车站服务里的“黑科技”。
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