红葡萄酒服务流程标准
1.准备
        1.1确保酒的外观完好无损,瓶口、瓶身及酒标洁净无污迹、霉迹。范冰冰妈妈
        1.2服务口布2块;垫碟1个;酒钻1个;红酒杯若干;托盘及红酒醒酒器。
2.展酒
        2.1服务员站于点酒客人右侧,用叠好的口布放于酒瓶底部,左手托住瓶底,右手握住瓶颈,酒标朝向客人,说出酒的名称及年份以便确认。
        2.2待客人确认后服务员表示感谢。
3.开瓶
        3.1站在客人的一侧,尽量让客人看到你开酒的全过程。
        3.2酒刀沿瓶口突出部分上缘划开瓶口锡封。
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        3.4用酒刀的支架顶在瓶口处,左手扶好瓶口和支架,右手向上轻提,酒刀把手将瓶塞缓缓拔起,在瓶塞即将拔出时,用手轻旋瓶塞并拔出。
        3.5拔起瓶塞时切忌发出声响,用力均匀,谨防将酒塞折断。
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        3.6将旋出的瓶塞放在洁净的垫碟中,交给点酒的客人确认酒质。
读最后一头战象有感        3.7服务员用服务口布轻轻擦拭瓶口。
        3.8如客人需要,使用醒酒器。
4.品酒
        4.1确认品酒人。
        4.2酒标朝向客人向品酒的客人杯中注入五分之一的酒量,顺势向内轻轻旋转酒瓶提
起,结束倒酒的动作,用服务口布将瓶口擦拭干净,用手示意客人品尝,保持展酒动作等待客人确认。
        4.3待客人确认后按要求为客人斟酒。
5.斟酒
        5.1酒标朝向客人,从主宾右侧顺时针顺序服务,续斟酒水时遵循领导优先,女士优先。
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        5.2一般情况下,酒斟至酒杯的三分之一处,斟酒动作轻盈、稳健、流畅,瓶口始终与杯口保持2厘米的距离。
        5.3每斟完一杯酒,顺势向内轻微旋转酒瓶,用服务口布将瓶口擦拭干净。
qq头像不显示        5.4服务员随时注意为客人续斟酒水,当酒瓶中还剩五人之一时向客人征询是否需要续酒“您需要再加一瓶吗”?