《营盘镇警事》观后感
                      郝玉德
《营盘镇警事》是根据河北省枣强县大营镇派出所所长、全国“十佳民警”、二级英模范党育同志生前事迹创作的一部现实主义题材电视剧。在这部剧里,既没有惊心动魄的殊死搏斗,也没有机敏神奇的智破奇案,更多的是范党育调解诸如两口子吵架拌嘴、婆媳不和、宅基地纠纷等种种琐事的故事,成功塑造了一个基层民警全心全意为辖区众服务、保一方平安的生动感人形象。
一、范党育“当事、知事、了事”,教会了我们做众工作的新方法。
当事指遇到问题先端正态度,从思想上重视,做到众利益无小事;知事就是分析问题要透彻;了事解决问题要彻底,不能留尾巴,妥善解决问题。正是因为范党育这方面具有非常强的能力,发自内心的把老百姓当亲人,所以才能被当地众称之为“范大了”,这是众对他很高的褒奖。范党育这种执法方式在当前社会转型期,各种矛盾频繁出现的特殊的阶段,他的做法对我们做好零售客户服务工作具有非常积极的借鉴意义。根据《营盘镇警事》剧情中
的执法方式,转型专卖执法模式,从端正态度,重视经营者与消费者的合法利益入手;注重案情分析能力;解决存在问题,从而树立以人为本、优质服务、亲和包容的执法理念。作为烟草执法部门,专卖执法担负着维护消费者合法权益,净化卷烟市场环境的重任,在日常管理中,要加强与零售客户的联系,了解他们所想的,帮助他们所急的,解决他们所需的。多反思自己的工作方式和方法,运用灵活的、零售客户能接受的方式来达到执法的效果。多一些换位思考,对零售客户动之以情,晓之以理,技巧性地减少管理过程中与零售客户产生的对立情绪。同时,在严格执法过程中还要做到善于执法,文明执法,不断强化“感动”服务理念,拓宽文明执法和“感动”服务的思想意识和工作范围,把“感动”服务落到实处。这样才能使零售客户在严格执法与“感动”服务双重作用下由违法经营转化为自觉守法经营。咨询类公司
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好听的女生歌曲二、范党育“一个人的价值有多大,分量就有多重”,为我们诠释了人生的内涵。
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范党育认为这个社会有泰山和鸿毛之分,生命的张力和直白有着本质的不同,我也有同感。正是因为他时刻对自己的身份有一个清醒的认识,所以对领导也好,对所里的同事也好,对处理平时的警民纠纷或者老百姓之间的纠纷,质朴的以理服人,然后将心比心的对
待,从而形成了权为民所系,利为民所谋,情为民所系的执法理念,使我认识到突显执法中的刚柔相济,而不是一味弱化执法。在日常市场管理中,要处理好两者先后顺序,把握好两者度。严格按照法律法规规定,不能一味的“宽到无边,严到无底”,要做到行政执法宽严相济,把握适度。维护国家利益及卷烟零售客户的根本利益,这就是我们烟草专卖的执法观。
三、范党育“进百家门、认百家人、管百家事,磨破嘴、跑断腿” 的片警形象,给我们基层一线民警树立了光辉的典范。
范党育利用自己的人脉关系,坐在老百姓的炕上,说着老百姓的话,用老百姓的方式解决老百姓的难题,不多吃、不多占,给老百姓办事尽心尽力,和老百姓没有一点距离感,把“想众之所想,急众之所急”真正落到了实处。他用智慧和勇气,为大营镇众筑起了一道挡风遮雨的墙;他用心血与汗水,在党委、政府和人民众之间架起了一座理解沟通的桥梁,向人民众传递着党和政府的温暖。只要我们像范党育同志那样对烟草事业热爱,对工作认真,在平凡工作岗位上一心一意,兢兢业业,脚踏实地,全力以赴,就能把手中的每一项工作做细、做实、做好,在平凡中就能蕴育伟大。
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