1. 冯•诺依曼计算机  —— 冯•诺依曼把存储程序工作原理公之于世
2. 1946年，第一台计算机诞生——ENIAC
apple同步3. 工作站是一种高档微机系统，其最突出的特点是：图形功能强，具有很强的图形交互与处理能力，因此在工程领域，特别是在计算机辅助设计【CAD】领域得到广泛的应用。
4. 计算机科学计算的能力体现在：核武器，反导弹武器，空间技术，大范围天气预报，石油勘探等。
5. 计算机的两个基本能力：一是能够存储程序，而是能够自动的执行程序
6. CAI：计算机辅助教学系统的应用
7. 计算机病毒的特点：潜伏性、破坏性、传染性、激发性
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8. 在计算机中，信息的储存单位有：
bit(位)——度量数据的最小单位，能够存放一个二进制数的“0”或“1”
byte（字节）——数据存储的基本单位，存放8位二进制数。即，1byte=8bit
1KB=1024byte
1MB=1024KB
1GB=1024MB
1TB=1024GB
字长——CPU【中央处理器】在一次操作中能处理的最大数据单位，体现了一条指令所能处理数据的能力。（奔腾的字长一般为32，目前的奔腾机已达64位）
例：5086个单元，每个单元存储16位二进制数，求存储器的存储容量。（KB）
      5086×16/8/1024
9. ASC码是美国信息交换标代码，包括0~9十个数字、大小写英文字母及专用符号等95种可打印字体，还有33种控制字符【如回车，换行等】，一个字符的ASCII码通常占一个字节，用七位二进制编码组成。
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10. 在ASC码表中，小写字母 大于 大写字母 大于 数字 。识别：0……字符，1……汉字
例：1.44MB可存储多少个ASC码字节？
      1.44×1024×1024
9.  ctrl+小圆点：标点变换
10. 国标码：在国家标准信息交换用汉字编码（GB2312-80）中，其将包含的6763汉字分成一级汉字和二级汉字。国标码是二字节码，用两个七位二进制数编码表示一个汉字。
如何区分汉字编码和西文编码？【对于二字节的国标码，将两个字节的最高位都设置成1，而ASCII码所用字节最高位保持0，然后由软件根据最高位来做出判断。也就是说，如最高位为1就是国标码，最高位是0，就是西文编码。】
11. 机内码是2个字节，每个字节的最高位是1
  例：字型码占多少个字节？（24×24点阵图中）
        24×24/8
12. 字符在半角状态下占1个字节，在全角状态下占2个字节
    汉字在半角、全角状态下都占2个字节，汉字转化为字型码，才可输入电脑。
13. 冯。诺依曼确定了存储程序计算机的五大组成部分和基本方法，计算机由运算器，存储器，控制器，输入和输出五大基本部件组成。
存储器：高速缓存（cache）、主存（DRAM）、外存（硬盘、光盘、U盘等）
14. CPU【中央处理单元】：运算器（算术运算、逻辑运算）和控制器（控制哪个先运行，哪个后运行）是计算机的核心。
15. 存储器的主要功能是存放程序和数据。存储器有内存【主存】和外村【辅存】之分。内存主要以半导体存储器为主，为可读写得随机存取存储器【RAM】允许以任意顺序访问，即采取按地址存取的工作方式。
ROM与RAM区别？
答：内存是易失性存储器，即断电后信息不能保存。外存是存放程序和数据的仓库，可以
长时间的保存大量信息。此外，ROM在出厂时就被植入程序，与RAM芯片不同，ROM芯片是非易失性的。只读的意思是CPU可以读取存于ROM芯片中的程序，但不能更改里面的内容。系统初始化程序等一些程序被固化在ROM中,如BIOS，而ROM芯片也因此称作固性。
随机访问存储器——RAM ，存放操作系统指令、软件指令、处理数据，断电后信息丢失
16. 只读存储器——ROM
ROM BIOS（基本输入输出模块）小型指令集
17. CMOS存储器
  存放计算机配置信息，如日期、时间、硬盘容量、RAM容量等
18. PROM
  可编程只读存储器
19. 与处理器直接相连的存放数据的器件称为内存
  不直接与处理器相连的介质如磁盘称为外存
20. DRRAM叫作动态RAM，每隔一段时间就会刷新一次。
21.高速缓存【CACHE】：介于内存与CPU之间，它的存取速度比内存快，但容量不大，主要是用来存放当前内存中频繁使用的程序块和数据块，并以接近于CPU的速度向CPU提供程序指令和数据。
21. 计算机软件的分类：
  系统软件（操作系统：DOS、windows……、设备驱动、实用工具、编译工具），常见的系统软件主要指操作系统，当然也可以包括语言处理程序【编译】，连接装配程序，系统实用程序和数据库软件等。
应用软件（娱乐、电子表格、图形软件、视频、文字处理，C语言，QQ），常见的应用软件有办公自动化软件，专业软件，科学计算软件包，游戏软件，解释程序，汇编程序等。
22.操作系统是计算机最基本的系统软件，作用是：管理计算机的全部资源。
22. 关联：用户可以更改关联
23. 系统对话框的大小不能改变，位置可以改变。有些菜单命令后面有省略号，这就说明执行该命令时，会出现一个对话框。
24.文件的名称由文件名和拓展名组成。如：。EXE  可执行文档， 。DOC  WORD文档
。TXT  文本文档；  。XLS  EXCEL文档；  。PPT    POWERPOINT文档； 【具体P.57】    快捷键：    全选：ctrl+A    保存：ctrl+S    复制：ctrl+C  粘贴：ctrl+V  剪切：ctrl+X
分页符：ctrl+Enter  彻底删除：shift+delete  开始菜单：ctrl+ESC、windows
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截屏：print screen    窗口下拉菜单：Alt+大写字母
25. 资源管理器：采用双窗格显示结构。例如：单击文件夹按钮，资源管理器窗口左侧变为文件夹窗格，其中系统中所有资源以树形结构显示出来，形象得描述了磁盘文件中上下层次分明的组织结构。右窗格显示的是左窗格被选中对象的具体内容。
26.回收站：【占硬盘空间】，回收站中的对象仍占用硬盘空间并可以被恢复或还原到原位置，这些对象将保留直接用户决定从计算机中永久的将他们删除。当回收站充满后，WINDOWS自动清除回收站中的空间以存放最近删除的文件和文件夹。【按 SHIFT不进回收站】
26. 不同的程序类型、文件类型、图标是不同的
27.选取文件和文件夹：1.选取多个连续对象：在详细资料显示方式下，如果所要选取的文件或文件夹的排列位置是连续的，可用鼠标单击第一个文件或文件夹，然后按住SHIFT的同时单击最后一个文件或文件夹，即可一次性选取多个连续文件或文件夹。2.选取多个不连续对象：如果文件或文件夹在窗口中的排列位置是不连续的，则可以采用按下CTRL的同时，单击需要选取的对象的方法来实现。
27.运行程序的方法：1.使用快捷方式，这是最简便的运行程序的方法。2.选择开始菜单中的运行命令，在打开文本框中输入命令运行程序。3.在资源管理器中窗口中，打开程序文件所在的文件夹，双击程序图标。4.通过某个具体的文档，直接打开编辑该文档的应用程序和文档本身。5.将程序的快捷方式拖入启动文件夹中，使WINDOWS在每次启动时自动
运行该程序。
死机了，如想打开开始菜单，怎么办？
答：CTRL+ESC，就可把开始菜单打开。
如想打开菜单栏上的菜单呢？  ALT+T牛莉简历
word：文字处理      excel：电子表格    powerpoint：幻灯片
  Access：数据库      outlook：邮件收发      frontpage：网页
28. 控制面板可以对系统进行设置和控制。
29. 文件关联是将一种类型的文件与一个可以打开它的应用程序建立一种依存关系。用户双击该类型文件时，系统就会先启动这一应用程序，再用它来打开该类型文件。用户可修改文件的关联。
水平标尺功能是缩进……位置
30. 获取联机帮助的途径：1.WINDOWS自带的联机帮助。有2种方法：1.单击开始菜单中的帮助与支持命令，启动WINDOWS的帮助主题对话窗口。2.在WINDOWSXP的任何地方【只要此时不是处于一个应用程序之中】，都可以按F1功能键，直接进入联机帮助系统。2.应用程序的联机帮助：2种方法：1.如果当前处于某个应用程序工作环境，可单击F1功能键，启动该应用程序自带的联机帮助系统。2.打开该程序菜单中的帮助菜单，其中列出了几种进入联机帮助系统的方法。
3.对话框中的联机帮助：WINDOWS以对话框方式提供的联机帮助，使得用户能够及时查看对话框中的每一个组成部件的帮助信息。这个帮助被称为这是什么联机帮助。
注：通过联机帮助系统，可获得网上帮助信息。
31.WORD的视图：1。普通视图：普通视图方式中文本的显示是经过简化的，对于基本格式化的效果，在普通视图下是可以显示的，而对于比较复杂的格式内容【如水印，图片，文本框等】在普通视图下是看不到的。由于此视图下显示格式信息较少，浏览速度相对较快，适用于文字录入，编辑，格式编排以及在文档中移动等操作。
2.页面视图 ：页面视图是WORD中默认的视图方式。也是制作文档时最长使用的一种视图方式，在页面视图中不但可以显示各种格式化文本，页眉，页脚，图片，分栏排版等格式化操作的结果都将出现在合适的位置上。真正做到了所见即所得。
3.WEB版式视图：它用于显示文档在WEB浏览器中的外观，在此视图中可以创建能在屏幕上显示的WEB页或文档。
4．阅读版式视图：如果打开文档仅仅是为了进行阅读，可以选择阅读版式视图，阅读版式视图会隐藏除阅读版式和审阅工具栏以外的所有工具栏。
5.大纲视图：通常在建立一个较大的文档时，许多人习惯于先建立它的大纲或标题，然后在每个 标题下插入详细的内容，大纲视图恰恰提供了这样一种建立和查看文档的方式。
病毒传染途径：邮件、下载文件、浏览网页。消息、信息传播不 会感染
32.在WINDOWS系统中专门在内存中开辟了一块存储区域作为移动或复制的中转站，称为系统剪贴板。断电后，剪贴板里的内容会消失。
网址形式：WWW.163.COM
              HTTP://Gopher// （不加冒号）
33. WORD默认的字体是宋体
用户签名落款在邮件中不需要输入
33.视图中会显示段落标记。每次按下ENTER键时，就插入一个段落标记，段落标记表示一个段落的结束，也同时标志另一个段落的开始。