商务见面中的称呼礼仪规范:称呼礼仪规范
在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,
也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应
俞灏明回归天天向上当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种
称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职
务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。
对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李
教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的
认可和尊敬。
对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称
呼他们为“先生”、“小”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称
的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小”等。在使用泛尊称的时候,对于男士,
不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不周杰伦 前世情人
杨钰莹为什么退出歌坛能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。
商务见面中的称呼礼仪规范:称呼的注意事项
第一,初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字
一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,
可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。
第二,关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方
的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务职称,尤其是有其他人在场的情况下。人人都需
要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。
称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿
一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。如果你称呼
得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起
康乃馨花语听话的兴趣。相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适
得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚
很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。
商务见面中的称呼礼仪规范:商务会面中不适当的称呼
1.无称呼。在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。
2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用。“兄弟”、“哥们”等
称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。
3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方彩,比如,北京人爱称人为“师傅”,山
东人爱称人为“伙计”,而在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是
“打工仔”。
商务见面中的称呼礼仪规范:基本礼仪常识
握手通常年长尊者先伸手后,另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告
社保卡怎么激活辞时,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时,时间一般控制在3秒钟内。
介绍介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。
致意表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打
招呼。
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商务见面中的称呼礼仪规范:重点礼仪
握手礼握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候
的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、
鼓励等。
鞠躬礼在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼
节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基
本原则:在特定的体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。
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