化妆品网络营销策略之微博营销
日化行业中，电子商务的先行者欧莱雅集团对于微博平台的应用走在前列。从今年1月开始，欧莱雅集团中国区副总裁兰珍珍就开始“织脖”，其微博内容涵盖个人生活、儿女趣事、公司活动、员工感言等随笔杂谈，内容丰富。而每篇微博的阅读者少则过百，多达近千。其中，回帖的网友内容也以对博主及家人的喜爱、欣赏、祝福之情；对公司、品牌所寄予的希望等为主。
从上面的案例不难看出，微博的精髓恰恰在于“谁说了什么”和“是谁说的”，这既体现了企业用微博营销的可行性，也提示了企业用微博营销的机会，即在“说什么”的基础上加上用户感兴趣的那个“谁”，特别强调“是谁说的”。
似乎，这里就是一个互动的平台，在这里剥夺更多的就是企业文化层面的东西。在微博的平台上，人们可以随时随地互动所见所闻，图片、链接、文字等均可通过互联网、短信、彩信、3g手机顺利完成，无须标题和文章构想，瞬间的启发即可方便快捷地公布，并被“病毒传播”似地互动。
互动话题助力欧莱雅微博营销
“很多机构和企业把微博当作二次传播的主渠道，当作降价等信息公布的平台。”网络观察者杨霞清说道。而微博即时、民主自由、官方的氛围受国内主流人的普遍认可。
为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广，欧莱雅集团于2021年10月底在新浪上开设，并以“赛事名称”作为集团的名称，以引起“脖友们”对于赛事的更多关注。为了让品牌活动深入人心，欧莱雅不但安排专人进行的管理和维护，还积极围绕着两年来的媒体风尚大奖赛，不定期地推出有奖互动话题，吸引粉丝们的参与和讨论。通过两个多月的微博推广，收益显著。广告营销专家唐娜分析道，“一方面，这些活动迅速提升了的人气，聚拢了大批品牌的忠诚„粉丝‟，有奖互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了系统地了解；另一方面，通过回顾2021年的风尚大奖赛，直播2021年的风尚大典，也积极传播了活动本身，网友的每一次相关活动和赛事的讨论，都为品牌做了一次软性传播。”
dm网络整合营销机构总经理刘东明则指出，广告主与其品牌客户创建对话就是微博营销的黄金法则，而通过交流创建长期的互动关系，就可以转变为最终的市场投资回报。
微博守则：不是卖产品，而是用这个平台接触人
“广告、商业性软文我们这里都不要，如果只逗留在价格产品降价上，粉丝终究会舍弃你。很多企业并没排序他们针对微博营销后给营业额增添的实质变化，而是把它当做一个与客户互动、提供更多有价值信息、传达企业文化的平台。在国外，很多小公司采用微博的目的也多就是如此。”跑在微博营销前茅的其它行业人士向记者透漏。
但在国内，更多的企业对于微博营销还表现得很谨慎。郑香霖认为，任何新媒体模式都具有风险性。比如微博的即时互动公开性就是其最大优点，但对于企业来说可能就变成了缺点，因为企业害怕听到负面的声音，微博上鼓励大家发表意见，但是人多不好控制。“这种互联网的新形式加上风险性，使得现在的广告商业赞助都比较慢”。
郑香霖了解，他所碰触的客户现在多在观测微博这个崭新平台的运作。“大家在观测人数，粉丝团，影响力”。他们须要对它的安全性和风险度展开评估。“但做为协调商业行为的风险评估却发展得没那么慢。”郑香霖指出，微博的承载力、凝聚力、累积力都比较，有的只是新鲜便捷。所以并不是每一种品牌都适宜步入。他指出，微博营销更适宜慢销品、化妆品，年轻人讨厌的品牌和与it存有密切关联的品牌步入。链接：微博，即为微博客（microblog）的缩写，就是一个基于用户关系的信息互动、传播以及以获取平台，用户可
以通过web、wap以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并同时实现即时互动。
博研网络营销顾问2021年8月29日8:4相宜本草是一家国产天然本草类化妆品品牌，其产品进入市场化运作时间较短，市场认知度较低。虽然产品拥有良好的品质和口碑，但对于该品牌了解的消费者相对较少。相宜本草总部在上海，公司调查数据显示，相宜本草在上海地区产品美誉度达70分，而知名度只有30分，这是与这几年发展的整体策略有关，市场投入相对较少，将更重要的资源及资金投入于产品研发及销售渠道。在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。结合本地社区及线下资源，实现了线上线下互动整合营销。
整个营销事件完结统计数据获得的数据：
1.试用装派发数400份（全国）1600份（高校渠道）
2.总计赢得4305份有效率网络提出申请用户资料（用户数据涵盖：姓名、性别、年龄、肤质、电话、邮箱、qq、地址、手机、消费习惯等）
3.活动页面浏览量总计111055次，用户回复数1745条
4.联手推展的赢得浏览量总计59633次，用户回复数749条
5.试用评论总计115篇，图文并茂，90%以上的评论都在500字以上，1000字以上试用评论：22篇，500-1000字试用评论：102篇，200-500字试用评论：11篇，200字以下试用评论：无
6.因活动的助推，最宜本草版块主题帖减少228条，答复减少6146条，其中高质量的评论减少近168条，总计下载超过202255次
7.事件活动网络转载多达665次，因评论数量太多，尚未统计转载次数。
8.活动网络轻易传播受众20万以上（间接传播受众400万以上），线下全面覆盖人10万。
大年三十的祝福语
从活动数据来看，此事件营销可以说是一个非常成功的网络口碑营销案例，之所以能达
至这样的效果，全国化妆品网络营销高级研修班组委会分析存有以下几个方面：
1.品牌与载体人的高度吻合
年长的品牌与年长态的消费体，消费者愿新鲜尝试，并活跃于网络社区，愿互动她们的试用体会，这就是顺利最重要的原因。如果再加作兰蔻、雅诗兰黛这类品牌，这个模式就很难顺利，采用这两个品牌的人富于但时间非常有限，不能回去写下这类的评论，同样这类的人也很少回去尝试一个国产且知名度相对较低的品牌。
2.消费者的互惠心理及利益驱动
中国古话：“喝人一二个，拎人手长”，互惠互利原理在日常生活中无处不在，用户受了“恩慧”，并且还真的效果很极好，她可以以一定的方式进而投资回报，这就是在分销领域通行的策略，如果你介绍过安利的发展史，他们的顺利输在心理学。最宜的产品美誉度就是相当低的，而且试用的产品大多就是最宜本草的明星产品，所以可想而知消费者试用后的体会，很多人互动最宜本草的试用评论，很多人在当地的商逊于展开出售，更存有甚
至有人通过电话咨询如何出售，如何加盟最宜本草。当然我想要因为奖品的利益驱动也就是很关键的原因之一，但是仅仅为了奖品而去，用户动机不氢铵，所言并非源自真实体会，其内容就很难存有高质量的确保，所以利益驱动无法就是放到首要推动力回去搞。
斗鱼主播mini 3.口碑的聚集和持续作用
我坚信在这次传播之后，最宜本草的口碑可以在网络上快速增长，一方面就是活动的助推，另外一方面就是因为唯伊社区最宜本草的板块涌入了最宜本草的口碑，这样最宜的话题可以不断累积，而不能像是通常的活动，略过之后，话题就例如碎片一样无法涌入，更谈不上如何传播连绵不绝了。也是因为此次活动，唯伊社区的最宜本草板块沦为了国内民间探讨最宜本草最冷的社区。
伊能 4.传播过程中的执行
如果说仅仅在一个网站搞出一个活动，再不好的效果也仅限于网站本身。最宜本草的这个事情营销过程，在传播通路上就是立体复合式的，通过网络社区的资源整合传播，除了线下高校人的全面覆盖，以及短信平台的精准定位，都彰显了营销过程中较低的执行力，所以整个营销过程能同时实现较为宽广的传播。
相宜本草社区口碑传播事件可以说是一次比较成功的营销案例，但过程中依然有很多不足，全国化妆品网络营销高级研修班组委会认为其自身的用户体的口碑还没有达到足够放大的程度；意见领袖的作用没有那么明显，一方面是产品结构没有很好的来推动这件事，另外一方面有影响力的草根意见领袖的形成有很多因素，并非外力可以约束。
社区口碑营销尚方兴未艾，全国化妆品网络营销高级研修班组委会坚信未来可以发生更多的网络新媒体，能通过自身人的特性，去同时实现精准的口碑传播。现在也存有越来越多的品牌愿尝试网络新媒体营销，未来这个行业将可以存有更大的空间尚待发掘。
2021年9月24-26日全国第三届化妆品网络营销高级研修班在广州举行，届时化妆品网络营销专家将详细阐述化妆品行业口碑营销的秘密！温兆伦近况
第一名贝佳斯矿物营养泥浆面膜（绿泥/黑泥）
规格：212g
商城热卖价：158元
主打功能：深层清洁
评测：这就是一款源自意大利塔斯肯尼的火山泥浆面膜。这款面膜所含多样的矿物精华，能够深入细致洁净皮肤毛孔内的残妆，包含油脂与污垢，还可以除皮，排泄毒素，而令肌肤通透紧致、充满活力。这款面膜非常适合油性肌肤、存有素沉着的肌肤及极易长痘痘的肌肤采用，这类肌肤每周可以采用1-2次。干性或中性肌肤若采用这款面膜搞深层洁净，每周采用1次即可，且敷完这款面膜以后，最出马上给肌肤补水。此外，东照宫这款面膜以东照宫5-7分钟为宜，否则杀掉的泥巴可以呆住肌肤中的水分。
第二名佰草集美白嫩肤面膜（也叫“新七白”面膜）
规格：500g
淘宝促销价：116元
主打功能：保守保湿
点评：这是一款经典的汉方美白面膜，也是佰草集的明星面膜，蕴涵了白术、白茯苓、白芍、白芨等七种中草药精华。这款面膜的质地温和细腻，能迅速渗透肌肤，改善皮下微循环，促进肌肤细胞的新陈代谢，还能去除肌肤的老化角质，全面修护不均匀的肤，令
肌肤美白细腻、宛若凝脂。这款面膜美白的效果较慢，需坚持使用，可以隔一天敷一次，每次以敷15分钟为宜。
第三名国品牌海藻面膜
规格：400g/袋
淘宝促销价：15.5元
主打功能：保湿淡纹
评测：这就是一款物美价廉、性质保守的面膜。纯天然的海藻具备保湿美白、消炎祛痘、淡化皱纹的促进作用。不过，这款面膜须要自己调制。采用的方法为：按照1份海藻4份水的比例将二者在容器里调匀，等候一分钟后，海藻颗粒可以自动变为胶状，就可以将容器里的海藻胶戳成片东照宫在脸上，东照宫20-30分钟即可。此外，调配面膜的水最出就是纯净水。当然，你也可以重新加入爽肤水、柔肤水、牛奶、蜂蜜等，做成你自己须要的功能性面膜。
第四名兰芝锁水滋养睡眠面膜
朱婧汐回应容貌羞辱 规格：80ml
屋里一座亭 淘宝促销价：108元
评测：这款呼吸面膜就是兰芝的王牌面膜。这款面膜中的有效成分经过高科技处置，极容易被肌肤稀释。这款面膜的质地清新水润，香味淡雅怡人，东照宫在脸上非常的难受。若东照宫20分钟后去除，可以并使肌肤立即彻底摆脱烦躁、暗沉的状态，而令肌肤表层更加扁平、紧致，并增加肌肤深层的皱纹。对于工作忙的现代女性来说，每晚睡前将它东照宫在脸上过夜，第二天出来就能够随心所欲斩获水嫩美肌！
第五名thefaceshop冰花水珠保湿睡眠面膜
规格：70ml
淘宝热销价：18元
主打功能：晒太阳后复原
点评：这款韩国品牌的平价面膜特别适合炎炎夏日使用。这款面膜中的阿尔卑斯冰河水，
配合菊花精华，可有效修复紫外线对肌肤造成的损伤，抵抗辐射带来的肌肤老化。这款面膜完全不含油份，敷在脸上按摩几下，会揉出不小水珠来，非常的清爽。再稍加按摩，待这些小水珠消失后，你的肌肤就会变得柔润水嫩。
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