期中考试复习方法>天天向上吴磊不迁怒不贰过的意思
摘 要：本论文通过对文化旅游讲解员的讲解能力的理论研究，以文化旅游讲解员的讲解能力为中心，设置了研究框架。分析文化旅游讲解员的讲解能力中哪些因素对游客讲解服务的满意度产生影响。问卷调查从2020年4月到5月进行，选定340名中国游客进行问卷调查，结果显示，除了340份回收资料中不合格或不诚实的6份外，还将334份用于分析。可以推论文化旅游讲解员的讲解能力因素中，专业知识和沟通能力和容貌及亲切性对旅游讲解满意度有显著的影响（+）的结果。
煮羊肉需要哪些调料 关键词：文化旅游讲解员;讲解能力;旅游讲解满意度
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旅游活动发展至今已经不是单纯的休息或转换心情等被动的层面，而是通过知识获取、自我提升，扩大到追求自我满足的主体层面。因此未了吸引游客，为游客提供优质的旅游体验，很多文化旅游景点向游客提供文化旅游讲解服务，通过讲解服务，游客可以获得多种旅游的体验效果。
文化旅游讲解员以历史文化遗产、寺庙等主要旅游景点为对象，以固有的旅游资源、
文化遗产、生态环境，通过对风俗、文化、历史等的说明和讲解，帮助游客有正确的认识和理解，是一位负责提高整体旅游满意度的重要角。文化旅游讲解员们将单纯的用眼睛看的旅游、没有意义和被动的旅游、无价值的旅游、没有故事的旅游转化为有意义、感动、价值、获得知识的有益旅游，讲解员起到了决定性作用。再文化旅游讲解员的努力下，很多游客进行了愉快、有益的旅游活动体验。随着文化旅游讲解员作用的重要性不断增加，对文化旅游讲解员能力系统性的观察和对讲解员讲解能力相关的细节因素的研究不足。
文化旅游讲解员的讲解能力会对游客的旅游讲解服务满意度产生很大影响。为了将事先准备好的讲解内容传达给游客，有必要提高自身的讲解能力，讲解能力不足有可能会因为讲解枯燥无味、语音音调过于平稳、不适当的讲解态度而让游客失望或不能正确认识旅游资源和旅游价值。
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