车险部经理岗位职责
1、负责车险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管 理和监督走的结构
2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;
3、加强市场调研 ,制定并实施车险部工作流程
4、积极开拓车险营销渠道 ,加强车险客户资源管理
5、加强数据信息管理 ,积极参与和推动车险核算工作;
6、塑料清洗剂根据工作需要 ,开展相关业务培训工作;
7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议 , 保证对部门员工的有效管理和合理激励
8、完成领导交办的其他任务.
出单/理赔人员岗位职责
1、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)
2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系 并协调保险公司理赔人员 ,在维护客户及公司利益基础上 到最合理的理赔方案
4、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业险 (商业主险),尽量争取混合投保(交强险+商业险)
5、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领 导交罗云熙女友办的其他任务。
保险客服岗位职责
1、会员车险到期的通知:需提前 1 个月提醒,每台车辆提 醒次数不得少于 3 次,计入考核
2、计算保费:须具备核算保费的能力。会员如需购买车险, 请会员到就近门店提供相关手续,由出单人员带回核算保费
3、投保回访:对已出单的会员及时回访,做好满意度调查, 了解活动期间的礼品发放,出现问题及时上报主管
4、配合出单人员核算出单(双方提成相关)完成领导安排 的其他任务.
车险财务岗位职责
1、保费的收取:
现金-—会员现金交到门店后,财务专员配合出单人员到门 店无圣光收取现金,此现金与门店收入无关;
刷卡-—会员刷卡到专用的保险账户后,出单专员到门店收 取刷卡凭证交予财务专员 2、保费的支付:财务专员预先留存支付保费所需资金,出团结互助 单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡,出 单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证 3、负责车险部现金和银行帐务; 4、负责财务部与车险部的财务对接核算; 5、负责车险部员工的业务提成核算; 6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销 相关单据;
7、完成领导交办的其他任务.
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