ZARA品牌市场营销分析与借鉴
当我们提起“时尚〞一词时往往会想到雍荣华贵的巴黎、彩缤纷的米兰，甚至还会有老成古板的伦敦；谈及流行也会涉及诸如“Chanel〞、“Dior〞、“GUCCI〞、“Armani〞可能还有“Dunhill〞。“高档、时尚、奢侈〞是他们的代名词，几十甚至上百年的开发史使其更多的融进了贵族感，“阳春白雪〞式的营销措施让一般消费者总是瞧尘莫及。lol怎么玩美服
西班牙地处欧洲的西南部，比利牛斯山脉的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多数人的内心，西班牙有美女、有海滩、有斗牛、还有足球，“时尚〞二字跟西班牙如同不着边际，但近几年欧洲时尚界却猛然刮起了一道“西班牙旋风〞。以ZARA为代表的一批另类时尚品牌突破传统束缚，堂而皇之的成为了时尚领导者。是什么缘故让ZARA能够在短时刻内成长为极富竞争力的国际品牌呢？
一背景介绍
ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商〔前两名分不是美国
五一劳动节手抄报内容写什么的GAP和瑞典的H&M，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、PullandBear、Kiddy’sClass、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARAHome，ZARA是其中最有名的品牌。ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有917家专卖店〔自营专卖店占90％，其余为合资和特许专卖店〕。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，然而其销售额却占总销售额的70％左右。
二战略治理四要素：
1．业务组合
zara品牌之道能够讲是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品牌和人们服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(FastFashion)模式。随着快速时尚(FastFashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电脑〞，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表〞。在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将zara品牌视
为研究今后制造业的典范。ZARA作为一家引领今后趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。
2．资源配置：
Zara着眼于整体通过能力，集中配置资源，消除“短板〞、强化“薄弱环节〞。好比，投资建设18个工厂，操纵50％以上的产能，把生产过程的要害环节操纵在自己的手中，确保生产加工过程能够按质、按量和按期通过。同时，每个工厂都预留出一些产能，以应付紧急订单。再好比，投资建设大规模“配送中心〞，其中有两个配送中心的规模超过60多万平米。使各个环节的速度或通过能力匹配起来，使整个系统协调起来。与这种大规模投资于“物流过程〞相对应的是，强化“作业过程〞的薄弱环节。好比，配置800名职员来处理订单，旺季还要增加400人。要求所有订单都必须在8小时内履行完毕。再好比，配送中心配置足够的人手，每周有4天、24小时运行；所有物资连夜装车，并立即运往机场，哪怕货车没有装满也在所不惜。另外，所有衣物的价格，都由总部做出 ，并贴好价签。衣物一到门店，即可上架展示和销售。同时，采纳最快捷的方式和最灵巧的搬运设备，包括把衣物放在衣架上存储和运输，减少储运过程的作业时刻。
3．竞争优势：
2006年2月24日ZARA登陆上海，2007年4月12日H&M登陆上海，2007年4月23日C&A登陆上海。以上是享有“世界四大捕手〞之称的世界知名品牌，其竞争优势可见一般。
1．品牌特
ZARA旗下拥有超过两百余位的专业设计师，一年推出的商品超过12000款，可讲是同业的5倍之多，而且设计师其平均岁数只有25岁，他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地瞧瞧服装秀，以撷取设计理念与最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品，而且速度之快十分令人震动，每周两次的补货上架，每隔三周就要全面性的汰旧换新，全球各店在两周内就可同步进行更新完毕，极高的商品汰换率，也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象。
2．巨大生产基地
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏提供链。生产基地设在西班牙，只有最根基款式的20服装在亚洲等低本钞票地区生产。ZARA自己设立了20个高度自动化的染、剪裁中心，
而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊，而把这20个染、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一尽。在西班牙方圆200英里的生产基地，集中了20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。天天依据新订单，把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前导时刻要求。建设如此一个生产基地，需要投资达几十亿欧元。许多品牌服装想模拟ZARA，然而却没有如此巨额投资的生产基地。成品服装在欧洲用卡车两天内能够保证到达，而关于美国和日本市场，ZARA甚至不惜本钞票采纳空运以提高速度。这种大生产思维，使得ZARA品牌一骑尽尘
3．服饰标杆
zara品牌之道能够讲是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品牌和人们服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(FastFashion)模式。随着快速时尚(FastFashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电脑〞，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表〞。在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将zara品牌视
为研究今后制造业的典范。ZARA作为一家引领今后趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。
三一般环境分析：
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政治环境
中国大陆的服装公司依据市场占有份额来瞧,排名靠前的根基上是外国公司,其余大局限为民营公司.中国国内环境稳定,政局稳定,有利于各大服装公司的开发.同时国家在政策上对各公司给予扶持与关怀.
经济环境：
中国在世界经济多元化开发的今天,其战略地位可见一斑.尽管现在电子信息技术迅猛开发,减少了人员的流淌,然而在中国那个航空市场中,依旧特别具有优势.由于最近由次贷危机引起的全球经济衰退,在那个大环境下,各服装公司也出现了严重损失.各公司也在进行着整合业务,缩小本钞票支出.在这一时期,经济局势不够明朗,各服装公司在做着预防风险的工作。
技术环境：
国外服装业在技术开发上,相对中国来讲处于领先地位,特别是zara这种大型服装公司.在与国际上其他航空公司的竞争上，处于优势，要紧包括以下两点：
1ZARA旗下拥有超过两百余位的专业设计师，一年推出的商品超过12000款，可讲是同业的5倍之多，而且设计师其平均岁数只有25岁，他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地瞧瞧服装秀，以撷取设计理念与最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品，而且速度之快十分令人震动，每周两次的补货上架，每隔三周就要全面性的汰旧换新，全球各店在两周内就可同步进行更新完毕，极高的商品汰换率，也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象自身技术的落后
公寓与住宅的区别2除此之外，设计也实时与全球各地的ZARA店长进行会议，透过了解各地的销售状况与顾客相应，来灵活变通调整商品的设计方向，因应人客的百变口味，而且在顾客采办的同时，店员差不多将商品特征以及顾客资料输进计算机，藉由网际传输将数据送回ZARA总部，设计因此可掌握各种精确的销售分析与顾客喜好，再加上本身专业的时尚敏锐度，来决定下一批商品的设计走向与数量，如此一来，商品即可发扬最大销售率，也意味着能有效压低库存的出现率。
社会文化环境：
ZARA作为快速时尚〔FastFashion〕模式的领导品牌，声名显赫，利润丰厚，真可谓是“名利双收〞，ZARA显然成为赢利性品牌的典范。ZARA品牌在时尚服饰业界正以惊人的速度崛起，2005年闪电般地跻身全球100个最具价值品牌榜，并将ARMANI等时尚服饰界大牌甩在身后。“以史为鉴，能够知兴替〞，不同经济时代伟大品牌的兴衰史告诉我们一个伟大的品牌的崛起往往在于其品牌精神与整体性时代精神及消费者深层需求的高度契合。ZARA赢利性品牌模式在全球所向披靡大获成功正是对此最好的诠释。
四产业环境分析：
现有竞争强度分析：
在航空运输全球化的背景下，航空业规模经济和范围经济的特征越来越明显，许多国家的航空业出现集团化趋势。在欧洲，2003年法国航空公司和荷兰皇家航空公司合并成立了法/荷航空集团，2005年德国汉莎航空集团并购了新瑞士航空公司。在北美，美国联合航空公司与三角航空公司已就合并开始洽谈，合众国航空公司向达美航空公司发起了收购攻势，
美国6家航空公司有可能整合为3家。在亚太，2006年国泰航空公司整合港龙航空公司，日本航空公司整合日本佳速航空公司。同时，国际航空运输市场竞争中，国际航空联盟的作用正在增强。机遇与挑战并存，中国的航空公司要融进国际化市场，应对国际竞争，必须细分市场，有序竞争，做强做大。当下，国内乃至国际航空市场开发迅猛，热烈的行业竞争差不多没有给中国的航空公司留下更多的空间，因此选择一条最适合中国航空业的开发道路差不多迫在眉睫。在国内市场上，国航，东航，ZARA作为那个市场上的三大巨头，如何将自己做强做大，真是一个难题。
潜在进进者的分析：
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏提供链。生产基地设在西班牙，只有最根基款式的20服装在亚洲等低本钞票地区生产。ZARA自己设立了20个高度自动化的染、剪裁中心，而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊，而把这20个染、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一尽。在西班牙方圆200英里的生产基地，集中了20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。天天依据新订单，把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的傅国生扮演者
前导时刻要求。建设如此一个生产基地，需要投资达几十亿欧元。许多品牌服装想模拟ZARA，然而却没有如此巨额投资的生产基地。成品服装在欧洲用卡车两天内能够保证到达，而关于美国和日本市场，ZARA甚至不惜本钞票采纳空运以提高速度。这种大生产思维，使得ZARA品牌一骑尽尘。
提供商分析：
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏提供链。生产基地设在西班牙，只有最根基款式的20服装在亚洲等低本钞票地区生产。ZARA自己设立了20个高度自动化的染、剪裁中心，而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊，而把这20个染、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一尽。在西班牙方圆200英里的生产基地，集中了20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。天天依据新订单，把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前导时刻要求。建设如此一个生产基地，需要投资达几十亿欧元。许多品牌服装想模拟ZARA，然而却没有如此巨额投资的生产基地。成品服装在欧洲用卡车两天内能够保证到达，而关于美国和日本市场，ZARA甚至不惜本钞票采纳空运以提高速度。这种大生产思维，使得ZARA品牌一骑尽尘。
买方分析：
ZARA的零售只设专卖店，那是ZARA的窗口与眼睛，不搞特许经营。专卖店每周依据销售情况下订单两次，这就减少了需要打折处理存货的机率，也落低了库存本钞票。款式更新更快增加了新奇感，吸引消费者不断重复惠顾。快速更新店面里的货品，也确保了它们能符合顾客的品味，从而能被销售出往。现在中国只有香港与上海两家专卖店，许多中国女性都翘首期盼北京专卖店开业，以便尽早享受ZARA带来的时尚与福利。