有哪些民事案件调解技巧
民事诉讼调解是我国民事诉讼法的⼀项重要的基本原则。做好民事诉讼调解⼯作，对于及时化解⽭盾，维护社会稳定，促进社会交易的正常流转，具有⼗分重要的现实意义。近些年来，尤其是⽬前在追求构建和谐社会，实⾏社会⽭盾纠纷⼤调解机制的背景下，对诉讼调解结案更是不断升温。各级法院普遍加强了调解⼯作，强化⽤调解的⽅法和⼿段解决⼈民内部⽭盾纠纷。因⽽，对调解技巧的探讨也⽇益增多。店铺⼩编总结出适⽤民事案件诉讼调解的⼀些⽅法与技巧。
有哪些民事案件调解技巧
⼀是增强调解⼯作的亲和⼒
在诉讼调解中，当事⼈内⼼的接受能⼒⼗分重要，对于调解者的信任感是调解协议最终得以形成并顺利执⾏的前提。因此，法官要具备规范⽂明的司法礼仪，注意调解的语⽓、⽤语、动作，坚持⽤平等、⽂明、规范、平和的语⾔与当事⼈交谈，耐⼼倾听其陈述，在倾听中注意保持对视，并⽤适时的点头等细节动作促进双⽅的良性互动。
高晓松的国籍⼆是把握最佳的调解时机
对于当事⼈抵触情绪不⼤的案件，法官和法官助理可以适当将调解⼯作前置，及时安抚当事⼈的情绪，
避免双⽅在激烈的庭审辩论中激化⽭盾。对于部分⽭盾容易激化、当事⼈争议较⼤的案件，则要求法官始终保持冷静，控制好调解的时机和节奏。可以利⽤调查证据、鉴定等时间差给当事⼈⼀些适当的时间理性权衡利弊，待其冷静之后再做调解⼯作，提⾼调解的效果。
三是采⽤不同的调解⽅法
根据个案的不同特点和背景，有的放⽮地综合使⽤多种调解技巧。如部分商事案件，针对商⼈普遍追求利益最⼤化的⼼理特点，应更多采⽤利益明⽰的⽅法，耐⼼向当事⼈分析利弊，辅以真实案例，讲明调解的好处，告知判决与调解在⽣效时间上的差异，或者指出依法律规定，被告有要求减少违约⾦的权利；调解可帮助原告尽早收回资⾦，勿因⼩失⼤，同时告知被告不要过度减少赔偿数额，为以后合作留下余地等。通过调解促使双⽅到利益的最佳平衡点，⼒求通过调解实现双赢，增加和谐因素。
四是注意调动外部因素促成调解
即充分发挥当事⼈的委托⼈、亲朋好友与当事⼈间相互信任、彼此熟悉的密切关系，在坚持依法调解的前提下，调动他们参与调解的积极性，尤其是发挥律师的⾓⾊功能，通过他们做当事⼈的思想疏导⼯作，消除当事⼈的抵触情绪。
赵兮雪个人资料五是注意原则性与灵活性的结合
如某院长所说：“中国在传统上是⼀个礼俗社会，法律不可能成为解决所有纠纷的灵丹妙药。法律以外的因素如道德、情理也是司法过程中不可忽略的。因此，对正义执著追求的理想主义可能在⼀定程度上必需让位于解决纠纷的现实主义。法官的判决必须考虑社会稳定、经济发展问题，⽽不应为了追求⼀个法律价值⽽不顾其他的社会价值。法官在司法过程中必须统筹考虑，权衡利弊得失，在原则性与灵活性之间寻求有机的平衡。”在司法实践中，原则性与灵活性的冲突是时常发⽣的。这就要求法官在此之间寻求平衡，取得法律效果与社会效果的统⼀。
诚然，调解的技巧问题是⼀个⾮常现实的问题。只有调解的愿望⽽⽆调解的技能，调解就是⼀句空话，充其量也不过是纸上谈兵，是⽆法完成错综复杂的各类案件的调解⼯作的。⽽要完成这⼀愿望与技能统⼀，需要我们付出艰苦的努⼒。然⽽，调解⼯作是以⼈为本的⼯作，⽽⼈的性格⼜各有不同，总体来说，可分为直爽刚烈和孤僻抑郁两⼤类。因此，在调解⼯作中，既要严格遵循⼯作程序和原则，⼜要根据当事⼈的性格、特点和类型具体分析对待，把握各个环节中的⽅法与技巧，科学地进⾏说服教育，不断更新⾃⼰的⼯作⽅法，才能取得好的调解效果，起到事半功倍的绩效。常⾔到：教书育⼈，唯有因材施教，⽅可桃李满天下，治病救⼈，唯有对症下药，⽅可。我们做调解⼯作也是如此，许多法官在常年的调解⼯作中积累了丰富的⼯作经验。针对新⽭盾纠纷性质及当事⼈性格特征，如何运⽤调解的⽅法与技巧，笔者谈⼀点粗浅的看法。
1、对重感情讲义⽓⽽直爽的⼈，要运⽤情感感染法。在调解处理⽭盾纠纷过程中，遇到这⼀类当事
⼈时，不要急于点题，这类⼈往往爱⾯⼦，先⽤⼀些触动情感的语⾔与其谈⼀些纠纷以外的事情，如⽣活、⼯作、学习、⽣意等等，也可以⽤动情的语句提⼀些家常，对⼝的事还可以提供⼀些帮助，然后逐渐转⼊正题，由远⽽近，进⾏调解。⽤真情去叩动他(她)的⼼弦，这样，使他(她)信服你，也就⾮常⾃然地接近了与被调解⼈的距离，使得调解成功。
2、对刚烈、脾⽓暴燥、不怕扯破脸⽪的⼈，要运⽤以柔克刚法。在处理⽭盾纠纷过程中，遇到这⼀类当事⼈时，对当事⼈要热情主动。这⼀类⼈往往很傲慢、怕软不怕硬。调解⼈员要掌握当事⼈的⼼态，以诚相待，轻⾔细语地利⽤朋友式的语⾔谈⼀些让当事⼈感兴趣的事情，不要硬碰硬，切记居⾼临下，要采取“和风细⾬、耐⼼开导”，也不要急于让当事⼈表态，否则即使当事⼈明知⾃⼰错了，也会⼼服⼝不服，你把他(她)当做朋友看待，把道理讲透，他(她)就很容易听取你的意见，乐于接受你提出的调解⽅案。
3、对乐于听奉承话，爱戴⾼帽⼦的⼈，要运⽤先守后攻法。在调解纠纷时遇到这⼀类当事⼈，要多说⼀些好听的语⾔，多举⼏个当事⼈曾经做过的有益事情的例⼦，先表扬他(她)的长处，使他(她)产⽣⾃豪感，然后趁机指出他的缺点与不⾜，再举⼀些开始并没有引起重视，导致后果⽐较严重的例⼦让当事⼈⽐较⼀下，有⽐较就有鉴别，这时，见缝插针，⿎励他(她)改正缺点，弥补过失，做⼀个受⼈尊重的⼈，这样⼀抬⼀拉，举⼀反三，让当事⼈联系⾃⾝认真进⾏思考，他会在调解中顺利接受你的意见，达到预期⽬的。
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4、对惰性很强，遇事优柔寡断、缺乏⾃我主张的⼈，要运⽤正义威摄法。这类⼈员往往是情绪不稳定，对问题把握不准，在调解时，调解⼈员必须抓住他们的弱点，明确告诉当事⼈，政府对处理问题的决⼼和态度。运⽤的语⾔要有针对性和原则性，攻势要猛，让他们招架不住，使他们产⽣不配合⼯作就⽆法通得过的感觉，促使他们积极配合调解⼈员的⼯作，把问题解决。
5、对当事⼈亲属较少，孤僻内向、想依靠外援的⼈，要运⽤亲情触动法。这类当事⼈，有事闷在⼼⾥，不善⾔谈和交往，遇到困难急盼亲朋好友相助，调解⼈员在调解前要对其亲朋好友进⾏摸底调查，到他们最信赖的⼈做好⼯作，然后依靠他们去说服劝导，这时，趁热打铁，告知他们如果不听亲朋好友的规劝和政府的调解，使他们更加孤⽴⽆援，这种⽅法，往往见效较快。洗地机品牌排行榜前十名
6、对固执⼰见，多次做⼯作难于见效的⼈，要运⽤众抨击法。在调解过程中对待这类当事⼈，要⽤措词较为严谨的法律术语明确告诉他们该承担的法律后果和责任，或者有意识的组织开展民风评议活动，发动众对其⾏为进⾏评议，使他们感到孤独⽆援，造成思想压⼒，陷⼊不认识错误就会成为“过街⽼⿏，⼈⼈喊打”的尴尬境地，为了摆脱这种尴尬局⾯，他们会很快认识错误，积极配合⼯作。引号的作用有哪些
总之，调解⼯作是构建⼀个共同的思想道德体系，⼀个共同的社会稳定体系，⼀个共同的民主法治体系，⼀个共同的经济利益体系，以解决各类⽭盾纠纷为⽬的的⼀项艰苦⼯作。也是疏导⼈际关系，倡
导诚信友爱社会风尚，构建和谐社会，保持社会稳定的基础性⼯作。在调解⼯作中，要摸清当事⼈的思想动态，根据当事⼈的不同性格特点，对症下药，审时度势，以情动⼈，以理服⼈，促使问题和⽭盾的圆满解决。