调解心得体会(精选11篇)
调解心得体会 第1篇
    当好一名人民调解员必须做到以下几点。
    一、热爱本职工作,乐于当和事老。
    首先要具备为人民服务的思想品德和作风,乐于奉献,甘当邻里纠纷社会矛盾的化解员、和事老,建立在自觉自愿的基础上,面对困难不怕,面对邪恶不怕,无怨无悔。
    二、学习政策法律,依法依规调解。
    首先自己要学懂弄通法律和政策,使自己业务水平和工作能力能够驾驭纠纷的本身,调解人员提高自己的法律水平,会讲法律和政策的.基本道理,在矛盾纠纷的调解过程中要始终贯穿和体现法律的精神,遵循社会公德,依法依规调解纠纷。
    三、调查研究,掌握调解纠纷的切入点。 马景涛吴佳尼
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李冰冰 结婚    深入实地调查研究,及时了解众反映的热点、难点问题,及时发现纠纷苗头,控制事态的扩大发展,杜绝和防止体上访事件、聚众械斗事件、民间纠纷转刑案件及恶性案件的发生,掌握纠纷的起因、特征、实质,以及纠纷双方当事人的性格,以此为依据,才能分清纠纷的是非,才能按照法律、法规、政策,对症下药,解决好纠纷。掌握纠纷的发生全过程,用事实说话,用证据说话,要善于动老筋,善于思考问题,准解决问题的切入点。
韩国女星整容    四、运用方法和技巧化解矛盾。
    在调解不同类型的纠纷时,除了要运用不同的调解方法,还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧,包括语言技巧、方法技巧等,掌握纠纷当事人的心里特征,对症下药,对纠纷当事人以诚相待,做耐心细致的工作。只要我们对众的每一件求助都做到真心对待,为众着想,并以诚心换取众的知心和真心,众就会相信我们的调解组织,相信我们的调解人员,就能提高纠纷的调解成功率,同时也能防止纠纷激化和转化,增强社会的稳定。把调解方法和调解技巧有机结合起来,有助于达到事半功倍,顺利完成调解工作的目的。
    人民调解员是为人民众排隐患、解忧难、化干戈、息诉讼的,没有名,没有利,甚至也没有人懂得它的涵义,但我们的人民调解人员还是在为着这一光荣的任务默默地奉献着,他们只是希望为人民的平安、社会的稳定做一些工作,这就是人民调解员的心里最真实的心愿。但是,在调解工作中我们仍要注意工作方式和方法。
    人民调解员,在做调解工作时,常常会遇到种。种压力,有时还会有威胁性的语言发生,也会有来自家人的埋怨,其艰辛可想而知。而这些因素在调解纠纷中发生,也会使纠纷调解工作受到一定的影响。但是只要我们在调解工作中坚持公正、公平、公开,“以事实为依据,以法律为准绳”,办事不徇私情,一心为人民服务,人民调解工作会在人民众中树立很好的调解威望,人民调解组织在基层就会更好地解决纠纷和预防纠纷的发生,确实为保一方平安做出自己的贡献。
调解心得体会 第2篇
    一、心中有村居。
言冰云为什么捅刀范闲    我认为要开展好村居法律顾问工作,特别是开展好调解工作,我们不仅要做到身在村居,而且还要求自己心中有村居。
    心中有村居,自然会指引着我们朝着正确的方向去开展好调解工作。
    (一)心中有村居,要求我们要放下身段,去走近基层老百姓,倾听他们的心声,掌握他们的法律需求,努力去满足他们的法律需求。
    (二)心中有村居,要求我们要更加理解和包容基层干部众,在内心里接纳他们。虽然基层村居干部众的各方面素质(含法律素质)与我们预想的有一定的差距,但是,我们要理解他们的做法与想法,不应当厌恶他们、排斥他们。对村居干部众多理解、多包容,这有助于开展好村居法律顾问工作,更有助于开展好人民调解工作。
    二、学会倾听
    在开展调解的过程中,我们需要查明查明各方当事人发生纠纷的整个案件事实,特别是查明各方利益诉求以及争议焦点。这样才能够明确我们的调解方向。在倾听的过程中,我们要注意以下几点:
    (一)我们要保持冷静,避免急躁。调解员不冷静,则调解无法开展。
    (二)我们要全面的倾听,不能偏听偏信。各方当事人的意见和观点都要倾听。
    (三)我们要学会引导争议各方当事人控制好自己的情绪,理性表达自己的利益诉求。
    三、准法律依据
    作为一名驻村法律顾问,我们的专业是提供法律服务。当事人之所以对我们产生信任,愿意接受我们主持的调解,一个重要的原因在于我们的专业性。每遇到一起法律纠纷,我们要努力分析该案件涉及到的法律关系,并到解决该纠纷的法律依据。在基层干部众的法律素质越来越高的形势下,“和稀泥”的调解方式难以让老百姓信服。他们对调解员的法律素质要求也越来越高。
    准确的法律依据往往起到定纷止争的作用。
    四、发挥团队的优势互补作用
    村两委干部长期在村居生活和工作,他们对村居的各方面情况非常熟悉,对许多村居矛盾的信息掌握也非常及时。这是他们的优势。
    作为一名村居法律顾问,我们的优势在于我们拥有较为扎实的法律知识和丰富的诉讼经验。
    开展调解的过程中,我们充分发挥团队成员之间的优势互补作用,并且取得了良好的效果。
    五、永远保持一个爱学习的心
    作为一名调解员,我们需要不断地充实自己的.知识宝库,这样才能不断地提升自己的调解能力。我们不但需要学习法律知识,还应当学习其他学科的知识。我们不仅需要从书本学习,更要向身边的每个人学习,学习别人的优点和长处。
调解心得体会 第3篇
    为充分发挥人民调解预防、排查和化解社会矛盾纠纷的重要作用,凸显人民调解在“大调解”体系中的基础作用,实现人民调解与行政调解、司法调解的有效衔接配合,今年以来,县司法局多措并举,狠抓人民调解工作,切实筑牢“第一道防线”,使人民调解在维护社会和谐稳定、服务高青经济建设中彰显了特殊职能。
    一、巩固、健全和发展多种形式的人民调解组织,扩大人民调解工作的覆盖面
范世琦戚砚笛    在进一步健全、规范和加强镇、村级人民调解委员会的基础上,巩固和发展了企事业单位的调解组织,同时在各镇社区又建立了调解中心,做到了哪里有人哪里就有调解组织。形成了横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。
    二、加大培训力度,提高调解员的业务素质
    根据,制定下发了人民调解员行为规范,同时狠抓了对人民调解员的培训工作,把人民调解员培训纳入司法行政队伍培训规划,认真组织岗位培训和年度培训,同时,加强对人民调解协议合法性、规范性的检查指导,确保调解工作质量。
    三、加大指导力度,突出抓好工作规范和制度规范