客运乘务员考试
姓名：            驾驶车辆：        得分：                                    一、判断题（共10小题，每题2分，共计20分）
1、使用补充客票的要签署起讫站点及日期。(    )
2、如旅客需要报销车票，按规定的地方剪角，然后交还旅客；不报销的车票要及时收回销毁。(    )
3、客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运品和超限量物品上车。(    )
4、维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。(    )
5、在发生交通事故后，乘务员必须沉着冷静，如有急救伤员应立即拨打120，如车辆不能继续行驶，可向公司汇报情况。(    )
6、如旅客将行李或随身物品遗失在车上，当班乘务员应立即将物品收好及时。
(    )
7、客运乘务员不得强迫旅客乘车、不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得阻碍其他经营者的正常经营活动。 (    )
8、在交通事故中，伤员伤口一般不用包扎。(    )
9、危险品按其主要性质可分为爆炸品、氧化剂、自燃物品、遇水燃烧物品、易燃液固体、毒害品、易损坏物品、放射性物品。(  )                       
10、旅客自理行包和随身携带的物品丢失、损坏的，由车站承担负责。(    ) 
二、单项选择题（共20题，每题2分，合计40分）
1、      是旅客运输品质的首要特征。           
A.舒适 
B.安全   
C.快捷
2、大型客车的座位总数为      座及以上。       
A.16     
B.25   
C.30
3、下列不是爆炸品的是      。             
A. 
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B.
C.酒精
4、遵章守法、      是营运岗位的职业道德之一.
A 、安全行车
B 、多拉快跑
C 、分秒必争
5、客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票，    送票到手 . 
A.做到离座服务
B.做到先给票后交款
C.做到旅客多时就要加座
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6、四类客运班线是指毗邻县之间的客运班线或    的客运班线。   
A.省内 
B.地区内 
C.县境内
7、下列属于易燃液体的是      。             
A.高锰酸钾 
B.香水 
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C.盐酸
8、包车客运的    由用户选择确定。
A 、途中下车
B 、车费发票
C 、携带危险货物
9、夜间驾驶人对物体的观察明显比白天差，视距      。 
A.变长 
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B.不变 
C.变短 
D.无规律
10、在两站之间下车的旅客按照      计费。
A.中途站
B.后方站
C.前方站
11、行包的装运次序应该      。         
A.先远后近
B.先近后远
C.上重下轻 
12、行车途中遇车辆失火后，一定要保持冷静，设法让乘客迅速下车，并尽快组织乘客向      方向躲避，以减少损失和伤害。 
A.顺风 
B.逆风 
C.左边 
D.右边 
13、途中停车休息或就餐时，应在继续行车前，      ，确认乘客全部到齐后，再告知驾驶员开车 
A.查看行李 
B.认真核实人数 
C.组织旅客下车 
D.观察天气情况
14、车辆通过凹凸路面时，应当      。
iphone13和13proA 、 低速缓慢平稳通过
B 、 依靠惯性加速冲过
C 、 挂空挡滑行驶过
D 、 保持原速通过
15、客车在贵州省内高速公路上行驶时      。 
A. 不可超过100公里         
B.可超过100公里   
C. 不可超过80公里           
D.可超过80公里
16、车辆灭火器能量显示表上指针在区域内表示正常。
A、红
B、绿
C、黄
17、行车中要提醒驾驶员注意安全，，杜绝疲劳和违章驾驶。
A、及时停车休息
B、及时刹车
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