圆通速递存在的问题及对策分析
让子弹飞 胸投资理财专业工作一段时间之后就会表现得消极懒散以及对工作的不负责，使得企业的服务水平低下，严重影响了企业的形象，削弱了客户对企业的忠诚度。另外，民营快递企业对员工的职业道德规范教育不够重视，然而良好的职业道德规范是快递企业强有力的竞争手段之一，甚至是决定企业生死的关键因素。丢件、盗件、抢件、迟到和快件损坏会导致频繁遭到投诉，而这类工作失误有80%以上的原因是由于职业道德水准不高造成的。
湖州圆通的操作模式机械化、自动化水平不高，大多数搬运操作是依靠人力来实现的。本人在实习期间所了解到，在运输车辆到达，收件人员进行收件时，车上卸下的大量快递包裹都是依靠人力搬至收件处的。在湖州圆通，经常发生操作设备故障的事情，尤其是巴故障、输送带故障。这些故障直接影响到了员工的工作，最终导致了工作的效率低下。
这里分享一下在实习期间我在操作设备方面的事例。我的工作是打包员，会使用到巴，而在使用巴的过程中，巴经常会出现问题。帐号无法登录、巴卡死这些问题更是经常发生，这些时候我就得去工作人员进行处理。发生这些问题使我感到特别烦恼，因为这些问题的发生严重降低了我的工作效率。
在设备的安全性方面主要设计到的就是输送带，输送带连接处之间的缝隙是一个安全隐患，操作人员
如果在输送带工作的时候在上面行走很容易发生事故。在我实习期间也确实发生了员工小腿陷入输送带连接处的事例。
2.3快件安全性较低
对于客户而言，快件包裹完整安全的送到目的地是最重要的。然而不管是新闻还是报纸上都经常出现快件延误、丢失、损坏。湖州圆通也经常应快件包裹的安全问题接到大量的投诉。造成快件安全问题的原因可以归纳为以下几个方面：
事业单位考试科目有哪些>军长级别1．暴力分拣，快件基本靠扔，对于“易碎”等标志熟视无睹，存在压扁快件打包
母亲节送什么礼物好(手工)简单2．暂存快件无人看管，拿错包裹难以发现
3．分拣中心监控不到位，无法保证操作快件是的安全
2.4快递送货慢，服务差
圆通快递公司迅速占据市场的同时，有关其服务质量的投诉也逐年增加，其中送货速度慢是消费者反映最普遍的问题。对此，有业内人士说，各公司有自己的送货时限，通常是货物到达目的地后的当日或者次日送到消费者手里。但个别公司为了压低成本，只有几个业务员去广揽业务，口头上向消费者承诺
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