《联通手机营业厅使用简单说明》
一、客户端下载
1、进入手厅网页版(wap.10010)首页的“客户端下载”页面,选择合适的客户端版本下载。
2、iPhone手机用户也可直接在AppStore内下载最新手机客户端。
3、进入网厅(www.10010)首页的“客户端下载”页面,选择合适的客户端版本下载。深宫谍影演员表剧照
二、资费标准
2G、3G、4G(含IPHONE手机用户)通过客户端登陆手机营业厅(含WAP,NET方式接入)免流量费及信息费。注意,使用客户端不完全免流量。
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(一)我的联通
1、登录、注册
用户可以使用联通移动手机号码注册,若有多个号码,可以选择绑定邮箱,方便多个号码切换。
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2、我的套餐
点击我的套餐中的现有套餐(),进入相应的套餐介绍页面
点击我的套餐的套餐变更按钮(),进入相应网别的套餐变更页面,如3G后付费的套餐变更,如下图:
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3、点击“我的订单“,进入我的订单页面,可查询“业务订单”、“交费订单”、“商城订单”。
4、点击“我的流量包”,可查询到目前本机号码可订购流量包并办理,及已订购流量包。
会当凌绝顶下一句5、点击“安全中心”,可以修改、重置密码,查询本手机号的PIN/PUK码,回上网卡密码,也可以设置开启手势密码登录。
教师节写给老师的信
(二)首页
首页包含目前联通热推营销活动、基本查询业务(如当月话费、套餐余量、历史账单等)、
特业务(升级4G、摇一摇、资费专区、国际业务)、便民服务(客服、营业厅、密码、查归属地)。
(三)服务
(四)商品
提供联通在售商品在线销售,商品包括优惠套餐、手机终端、上网卡、配件。
五、常见问题处理
问:以前使用iPhone手机(系统版本iOS4)安装了客户端2.0版本,但现在装不了新的3.0版本,为什么呢?
答:为给用户提供更好的服务,客户端3.0要求iOS 5.0以上才能正常使用,若您不能安装新版本iPhone客户端,可使用网页版(wap.10010)获得服务,您也可继续使用旧版客户端软件。问:必须注册才能使用吗?
答:如您有联通手机、上网卡号码,可直接使用号码、服务密码登录,不需要注册。如果您有多个号码,可先使用邮箱注册,在把这些号码绑定在邮箱帐号中,切换号码更方便。
问:我不记得我的密码了,怎么办?
答:您可在首页“便民服务”中的“密码”回您的密码。或在登录页面点击页面下方的“忘记密码”回您的密码。