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智能会计对财务会计的影响及应对
张驰　刘芳
山东师范大学商学院　山东济南　250014
一、引言
在人工智能技术快速发展的条件下，人工智能被引入财务领域，简化了企业财务工作的操作流程，提高了对于会计人员的素质要求，提升了会计信息的质量，为企业财务会计的发展带来了机遇。然而事物总具有两面性，在带来机遇的同时，智能会计也为财务会计带来了信息安全风险、会计人员适应性风险、成本效益权衡风险、社会责任风险与道德风险。本文将从简述智能会计的发展历程入手，重点分析智能会计为财务会计带来的发展机遇与风险，最后针对风险提出了相应的应对措施。
二、智能会计发展历程
智能会计可看作是“人工智能+万物互联(PC+移动互联网)”的“智能化会计”[1]。在“大智移云物链”理论背景下，智能会计所包含的内容不断更新，逐渐在企业中发挥着更重要的作用。纵观智能会计的发展历程，智能会计的发展大致可以分为萌芽阶段、初始发展阶段与应用发展阶段。
(一)智能会计萌芽阶段
智能会计中最为关键的人工智能最早可以追溯到古埃及，由于埃及金字塔的建成始终是一个未解之谜，因此基于金字塔究竟是如何建造的这一问题，人们开始猜想人工智能的存在，但直到1946年世界上第一台电子计算机问世，人工智能才依赖于计算机技术的发展而得以逐步实现。在后续发展中，随着针对人工智能的学术研究的蓬勃兴起，人工智能也在不断发展并被应用到不同领域当中。1987年，西方国家首次将人工智能引入财务会计领域，研究者利用其处理事务稳定、高效的特点开发了一些人工智能程序并将其运用到了会计实务当中。但是由于技术条件有限，人工智能只能从事简单、基础的会计核算工作[2]，智能会计的发展仍处于萌芽阶段。
(二)智能会计初始发展阶段
最初的智能会计只能从事基础的会计核算工作，相关智能会计业务程序的引入也存在初始设置错误、
引入成本过高、技术人员匮乏等问题。因此企业引入智能会计业务处理程序往往需要很长的时间进行适应，智能会计的初始发展较为缓慢。随着人工智能技术的逐步发展，智能会计业务处理程序的引入过程不断被简化，相关技术人才的引进也使得企业引入程序的适应时间被大大缩短，多家企业开始引入智能会计业务处理程序。传统的手工做账渐渐被计算机
所取代，从纸张化到会计电算化再到ERP等会计信息系统[3]，智能会计逐渐发展起来并在经济社会中发挥越来越重要的作用，智能会计所承担的工作也逐渐向核心化演进[4]。
(三)智能会计应用发展阶段
财务机器人的应用标志着智能会计应用发展阶段的开始。2016年3月，德勤宣布将人工智能引入会计、税务、审计等工作，普华永道也开始为国内企业实施智能会计计划，安永、毕马威同样也引进了人工智能技术进行财务机器人的运用操作。而作为首家试用机器人流程自动化的央企，中化国际(控股)股份有限公司财务共享中心选择了普华永道机器人来帮助提升税务和财务工作效率。专家预测，人工智能在未来将拥有类似人的思维模式从而能够进行思考，因此在财务会计领域，人工智能在未来很有可能会参与到企业决策工作中来。
总之，智能会计在相关会计智能程序的研发方面已取得了一定进展，凭证扫描等基础会计工作均可由财务机器人代替完成，但是在替代企业核心工作、财会智能应用的普及性等方面仍存在较大的发展空
间。从替代简单重复的手工劳动活动到进一步的企业管理决策工作，智能会计将不断深入财务会计的各个发展领域，而这对于企业和财会人员来说既是机会更是挑战[5]。
三、智能会计为财务会计带来的发展机遇
人工智能的引入代替了财务会计手工做账的工作，大大促进了企业的财会人员由财务会计向管理会计进行转型的变革[6]，使财务人员参与到企业的核心决策工作当中。同时，数据挖掘、统计分析等新技术的引入也将改变高校会计人才的培养方案，这提高了会计人才的综合素质。另外，人工智能也改变了传统的财务工作方式，简化了会计处理的操作流程，这使得财务工作效率大大提高，会计信息的可靠性和及时性也得到了很大的改善。
(一)智能会计促进会计人才素质要求的提高
会计人员是传统会计向智能会计转型发展中的动态因素，是智能会计发展中的主体，由于智能会计涉及包含人工智能、云计算、大数据分析等多个领域[7]，对专业人才的素质要求较高，因此智能会计的发展也将引发会计人才素质要求的变化。在传统财务会计的背景下，会计人员只需要具备熟悉财务操作流程、会计核算准确等
摘要：随着人工智能在各个领域的广泛应用与“大智移云物链”理论的提出，智能会计应运而生，并引
发了广泛的关注，智能会计的产生对于企业财务会计来说既是机会又是挑战。围绕智能会计时代下财务会计受到的影响及应对，本文首先阐述了智能会计的发展历程，然后探讨了智能会计为财务会计带来的机遇，最后针对智能会计对财务会计造成的冲击与风险进行分析，并提出了相应的应对措施。
关键词：智能会计；财务会计；人工智能；财务人员
中图分类号:F275  文献识别码:A  文章编号:1673-5889(2021)09-0175-03
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基础技能，然而在智能会计背景下，会计人员不单单要满足会计从业的基础要求，也要学会运用数据挖掘、统计分析等新的技术进行财务工作的处理[8]
。智能会计蓬勃发展的时代背景对会计人员提出了新的要求，即会计人员在掌握会计基础技能的条件下，还应具备一定的技术能力，掌握大数据分析、云计算、数学统计等新的技能并将其运用到会计实务当中，要具备更加专业的知识素养，向创新型、综合型的会计人才发展。
(二)智能会计简化了财务会计的工作流程
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墨梅的诗意智能会计在很大程度上简化了传统财务工作的操作流程，使得财务工作更为高效、简洁。从会计电算化到人工智能的引进，科技的进步极大地解放了会计工作人员的双手，从而有助于会计人员将更多的时间精力放在执行更深层次的工作上，提高单位工作时间的产出与价值。在智能会计领域，智能财务机器人是智能会计的基础构建，是企业进行智能会计发展的重要尝试。目前智能财务机器人已经实现了票据自动识别、自动做账、一键申报等功能，改变了传统的票据录入模式，同时，“互联网+”的模式的采用使得财务机器人在进行申报的过程中可以与税务系统同步[9]
，可以随时进行更新与输出，保证了会计账目的及时性与规范性，降低了出错的可能。
智能会计财务操作流程与传统财务会计操作流程[10]，见图1、图2。
图1　智能财务会计操作流程
资料来源：张瑞君，蒋砚章，殷建红.会计信息系统(第八版)[M].北京：中国人民大学出版社,2019
图2　传统财务会计操作流程
资料来源：张瑞君，蒋砚章，殷建红.会计信息系统(第八版)[M].北京：中国人民大学出版社,2019比较钟汉良齐芳
图1与图2可以发现，相较于传统财务会计的操作流程，在智能会计财务操作流程下，从原始单据到最终会计报表的生成大部分通过计算机操作，相关人员只需执行审核、查询等工作，这大大节约了人力成本，简化了财务人员的操作流程，使得财务人员可以执行更加深层次的工作。
(三)智能会计提升了会计信息质量
智能会计对会计信息质量的提升主要体现在会计信息可靠性与及时性两个方面。首先，由于智能会计采用计算机进行会计核算，数据的输入、处理与输出均由机器进行，这大大提高了会计信息的可靠性与准确性，减少了出错的可能性。其次，由于智能会计将所有的会计资料存储在计算机系统当中，会计核算的流程呈现出一体化的运作模式，因此智能会计可以随时生成各项会计资料，及时满足企业管理层的要求，大大提高了会计信息的及时性[11]。
另外，在会计信息质量的其他方面，智能会计也在逐渐展现其发展的潜力。例如在判断会计信息重要程度方面，智能会计可以通过人工智能与大数据分析等功能对会计信息进行具体分析从而可以对会计信息进行筛选，这确保了会计信息的重要性。同时，通过分析企业不同时期横向和纵向的会计信息，智能会计将遵循可比性的规律从而进行对当期会计信息的处理，这大大提高会计信息的可比性，更有利于企业进行决策。
四、智能会计为财务会计带来的风险
小g娜事件是什么事物均具有两面性，智能会计的发展需要我们辩证地看待，其利弊需要进行多角度的分析。一方面智能会计可以大大提高企业的效率，帮助企业进行决策，另一方面智能会计也为企业带来了信息安全风险、会计人员适应性风险、成本效益权衡风险与社会责任风险。
(一)信息安全风险
智能会计是“人工智能+会计大数据”的集合，而所有的数据均储存在相应的会计信息系统当中，这就带来了信息安全风险。一些不法分子可能会通过黑客、木马病毒侵袭等计算机技术对会计信息系统进行破坏，导致企业机密数据丢失、泄露等严重问题[12]。同时，若人工智能自身的代码以及相关计算程序出现问题，也将致使会计信息的安全性无法得到有效保障。
(二)会计人员适应性风险
智能会计对于传统会计的冲击在很大程度上影响了会计人员，智能会计发展较晚且与传统会计具有很大的差别，这增加了会计人员的适应性风险。一方面，智能会计的发展会增加会计从业人员的就业压力，机器代替手工进行基础会计工作也会使得一些从事相关工作的人员面临失业的风险；另一方面智能会计也会对会计人员的自我认知产生影响，即会计人员可能会在职业发展过程中产生迷茫、焦虑等心理问题。
(三)成本效益权衡风险
智能会计的引入可以大大提高财务工作的效率，降低企业的人力成本和时间成本，从而更好地提高企业的效益，但同时一项人工智能技术的引进也会耗费企业大量的财力，而且智能财务系统的购置费用通常需要长期摊销，这会给企业造成持续性的财务压力。另外，技术引进之后的安装费用、专业技术人员的培训费用、调试费用以及日常维护修理费用很可能导致企业引入财务智能技术的成本高于它所带来的收益，这会给企业带来一定的成本效益权衡风险。
(四)社会责任风险
与无人驾驶汽车类似，人工智能在企业财务领域的应用同样也会面临社会责任风险。企业财务一直是政府密切关注的问题，一些企业会选择通过相关信息的修改、增添或是业务的隐瞒进行财
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务报告的美化，这也给企业的利益相关者的决策造成了很大的干扰。人工智能在一定程度上缓解了企
业数据出错以及预测失误等技术性的问题，但也间接引发了一定的社会责任风险。若企业利用人工智能进行瞒报、美化数据的处理，由于人工智能无法自主进行判断，那么其对外披露的财务报告便会对利益相关者产生误导，从而造成一定的负面影响。
(五)道德风险
道德风险是经济社会发展的重要阻碍，由于其具有较大的主观性，对于智能会计的发展会产生不利影响，因此在智能会计发展过程中道德风险也应引起足够的重视。智能会计中人工智能、大数据等技术处理的信息通常涉及到企业的非公开信息，因此相应工作人员的管理便显得非常重要。智能会计在企业中的应用需要各方人员进行协调处理，在利益的驱使下，从业人员会违背职业道德规范，通过改变相应的数据设置或者程序代码将企业非公开信息泄露出去从而对企业造成一定程度的影响，增加了企业面临的道德风险。
五、智能会计背景下财务会计的应对措施
虽然智能会计的发展为财务会计带来了一定的风险，而风险总是存在的，但是企业、财会人员等各主体可以采取各种措施减小风险事件发生的可能性，将风险带来的损失控制在一定范围内。针对智能会计为财务会计带来的信息安全风险、会计人员适应性风险、成本效益权衡风险和社会责任与道德风险，联系相关主体提出应对措施如下：
(一)加强风险防控意识，提高应对风险能力
企业可以通过对技术人员进行学习培训等方法提高技术人员自身的能力，组织相关人员进行风险防控机制的研发，做到对事前风险的科学预测与管控，对事中事故的有效应对与处理，在事件过后的的全面总结与反思，从而建立起防范风险的全流程操作机制。
(二)关注会计人才培养，提升会计人员综合素质
相关高校应该变革会计人才的培养方案，重视对学生智能会计专业素养的培养。当前部分高校已经开始改变传统的会计专业的培养方案，将智能会计所包含的各项内容课程纳入培养计划当中，实现智能会计的在校培养，其中数据挖掘、计算机技术等课程已成为智能会计的必修课程，一方面这充分考虑到了社会对于智能会计人才的需求，另一方面也提高了人才培养的素质，促进学生的自我发展[13]。对于企业在职会计人员则要加强相关技术的培训，根据企业在职会计人员的学习时间、学习环境等客观因素，企业应当逐步加强会计人员实操培训的难度，注重对于企业会计人员的基础能力和技术能力的培养，不断提升会计人员的从业水平，从而实现从财务会计向智能会计的转变。
(三)综合考虑成本效益风险，审慎选择引进方案
企业需要将人工智能技术引进之后的成本效益进行比较分析从而确定出最佳方案。企业在引进人工智
能技术之前需要综合预测各方面的成本效益，从而决定是否引入以及引入的规模。以耐克引入i2为例，耐克在引入i2后本以为会大大提高企业的效益，但是由于i2的系统出现了技术上的误差，导致耐克的订单系统出现重复结束一个订单等订单管理等问题，最终给耐克造成了8000万～1亿美元的损失[14]。因此，人工智能技术的引进需要企业谨慎进行，权衡好成本效益，在做好充足准备的情况下再引进。
(四)多主体参与降低社会责任风险
首先，政府相关部门应注重对于人工智能技术研究的规范与引导，加强对智能财务系统的网络监管，为智能会计的发展提供优良的社会环境。其次，企业作为智能会计发展与应用的主体也应提
高社会责任感，管理层应充分注意到在智能会计发展过程中社会责任的重要性，主动转变观念适应智能会计带来的改变而不是固步自封，同时，企业可以通过召集企业的相关责任人员进行组织建立完备的内部控制体系，加强对于内部人员进行财务的监管。
(五)注重对道德素养的培养，防范道德风险
道德素养是个人在道德上的自我锻炼，是从业人员的基本操守。首先，高校应注重专业学生在会计职业道德规范方面的学习，使得会计专业学生自觉遵循会计职业行为准则，在以后的工作中严格遵守会
计职业道德规范，按会计法律和会计准则的要求进行工作，提供客观、公正的会计信息。其次，企业应注重培养会计人员和技术人员的道德素养，通过开设培训课等方式提高企业内部人员的整体道德素质，同时，建立相应的奖惩制度，对内部工作人员起到激励与督促的作用，降低道德风险发生的可能性。
六、结语
智能会计在我国的发展仍处于初始阶段，既具有无限的发展潜力也存在一定的潜在风险。因此对于智能会计我们需要辩证看待，既要发挥其优点使其为企业提高财务效率与效益，提高会计人员的综合素质与能力，也要关注智能会计的发展所带来的风险，提高风险防控意识和风险防控能力。
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问道果果怎么加点
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[14]看耐克i2事件是战术还是战略问题[EB/OL].www.docin/p-2047740517.html.
作者简介：
1.张驰，山东师范大学商学院会计系会计学专业本科生。
2.刘芳(通讯作者)，山东师范大学商学院会计系讲师，研究生，研究方向：会计学。