⼀、关于为什么不谈谈你⾃⼰
【致胜妙答】“我来⾃⼀个⼩家庭,有⼀个弟弟,⽗母都还在⼯作。中学毕业后,我攻读市场营销学⼠。期间在⼀家商业机构担任⾏销执⾏员,学了不少管理⽅⾯的知识。例如,我全权负责的⼀个批发销售公司的业务,销售总额⼀年为200万美元。在那⾥我学习到怎么管理⼈事,在压⼒下解决问题。我希望能更好的运⽤我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更⼤的挑战。”
只简单的介绍了个⼈历史,很快的将重点话题转到与⼯作有关的技能和经验上来。你也可请⾯谈者把他确实想了解的东西集中到⼀点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与⼯作有关的技术和经验?”等,⼤多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?
⼆、关于我们为什么要录⽤你香奈儿19号
【解析】这是个很不客⽓的问题,也许有时候这个问题不会问得这样直接、正⾯,但是会在其他问题之后被提出来。
【突破技巧】直接的问题需要直截了当地回答,为什么他们要雇⽤你呢?最巧妙的回答是对他们⽽不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进⼯作效率、降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务,组织⼀个或多个管理⼯作等)。
【致胜妙答】“我是个经验丰富的经理,在员⼯队伍建设⽅⾯,从组织项⽬的实施到⿎励员⼯合作,我都得⼼应⼿。多年来,我已经掌握了⼀套雇⼈和留⼈的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员⼯培训。我经常对主要客户进⾏⽰范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”在这样的回答中,其巧妙之处在于让事实说话,直接⽽⾃信地凸现⾃我优势。
三、关于你有哪些主要的缺点
【解析】这是相当棘⼿的问题。如果回答不好的话,相当于⾃暴缺陷,⾃⼰把⾃⼰置于不利的境地,但⼜⾮回答不可,怎么办呢?
生物工程就业方向 【突破技巧】回答这样的问题应诚实。完满的回答应该是⽤简洁正⾯的介绍抵消反⾯的问题。
陈奂仁 【致胜妙答1】“⼯⼈们指责我对⼯作太投⼊。我经常提前⼀点上班安排好我的⼯作,晚⼀点下班,使
要⼲的事得以完成。”
【致胜妙答2】“我需要学会更耐⼼⼀点。我的性⼦⽐较急,我总要我的⼯作赶在第⼀时间完成。我不能容忍⼯作怠慢。”
诸如此类的回答虽是⾃⾝的缺点,但对⼯作的积极性抵消了其反⾯,因⽽收到了正⾯的效果。
四、关于你对⾦钱的欲望和你的物质要求
【解析】这也是个让考⽣两难的问题。如果你对⼯资的要求太低,那显然是贬低⾃⼰的能⼒;如果你对⼯资的要求太⾼,那⼜会显得你过于看重⾦钱,和公务员的素质相去甚远。在商业招聘中,⼀些雇主通常都事先对招聘的职位定下开⽀预算,因⽽他们第⼀次提出的价钱往往是他们所能给予的价钱。他们问你只不过想证实⼀下这笔钱是否⾜以引起你对该⼯作的兴趣。
【突破技巧】在此,我们建议你在商谈薪酬之前,调查了解⼀下⾃⼰所从事⼯作的合理的市场价值。在与对⽅商谈时,不妨尽可能插⼊“合理的和市场价值”语汇。记住:商谈时降低原来的开价轻⽽易举,但⼀旦开出低价后想再提上去就难乎其难。
【致胜妙答1】“钱不是我惟⼀关⼼的事。我想先谈谈我对贵单位所能做的贡献——如果您允许的话。”“我对⼯资没有硬性要求。我相信贵单位在处理我的问题上会友善合理。我注重的是对⼯作机
撩妹到湿的句子会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”
【致胜妙答2】“谢谢你给我提供⼯作机会。这个职位我很想得到,但是,⼯资⽐我想要的低,这是我⽆法接受这份⼯作的原因之⼀。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的⼯作时再考虑我。”
即使拒绝对⽅,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满⾜你的要求。⼀旦你对他们提出的标准说“不”,录⽤恐怕就不成了。
五、关于你以前的⼯作和现在有⽆联系
【解析】这个问题主要是针对你以往的⼯作经验能否使你适合现在的⼯作岗位⽽设计的,回答不好的话,它会暴露你背景中的弱点。
【突破技巧】关于该问题,⾸先要介绍你的优势。假如其他求职者明显的⽐你受的教育多,⼯作经验多或知识多,那么你就要介绍你的优势。
【致胜妙答1】“如你所知,我刚刚结束电脑编程⽅⾯的加强培训。另外,我在企业⽅⾯有三年多的⼯作经验,其中包括在⽼板不在时管理⼩型企业。我在那⾥学会了处理财务及基本的会计⼯作,我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使⽤电脑编程的作⽤。虽然我刚接触编程⼯
作,但我对电脑语⾔是熟悉的,我受的教育是全⾯的,我有300多个⼩时的电脑操作时间,这是我课程的⼀部分。因为我是新⼿,我决⼼⽐别⼈更努⼒地⼯作,以便及时完成任务。”
该回答强调了可转换性的技能(会计⼯作知识)和适应性技能(按时完成任务,更努⼒⼯作)。这对缺乏⼯作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下,在学校学的知识也⾮常重要,也要像“正式”⼯作那样予以强调。
【致胜妙答2】“在以前的⼯作中我使⽤过很多与做好这项⼯作所需要的相同的技术。尽管是不同的职业,但作为管理者都需要具有我这样的组织和监督能⼒。在过去的七年⾥,我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之⼀。在我⼯作期间,每年销售额平均上升30%,利润也提⾼30%。这样的业绩在我们那样⼀个庞⼤⽽落后的企业⾥是不易取得的,七年中我得到两次晋升,并很快地荣升到管理层。我想我在管理⽅⾯的经验为我⾛向这⼀步做好了准备。”
回答者明⽩以前的⼯作领域与现在的不同,但是,他强调了做出的成绩和以前的成功,强调了为完成应聘的⼯作,以前的各种管理技术都会⽤到,并且回答中还谈到继续接受⼯作挑战的动⼒。
六、关于你以后的⼯作打算
【解析】考官提这个问题是在考查你的⼯作动机。它是在考查你是否可以把⼯作长久地⼲下去,⽽且⼲得努⼒。
【突破技巧】你的对策就是诚实。这是我们⼀贯强调的。我并⾮是要你把负⾯的信息也摆出来,你应该准备坦率地、正⾯地回答考官关⼼的问题。⽽哪些是考官关⼼的问题取决于你介绍个⼈背景的具体情况。例如:
你对⼯作满意吗?(如果不满意你会怎么办?)
你打算什么时候建⽴家庭?(如果成家,你会停职去照顾孩⼦吗?)
你是否有过短期⼯作后离开的历史?
除了本⼯作,你是否还有其他不错的去向?(如果是,是什么使你不选择它们呢?)
你有什么优势和动⼒在⼯作中发展吗?(如果不是,谁需要⼀个没有优势和动⼒的⼈呢?)
【致胜妙答】“我要在这⼀领域造就⾃⼰,我很愿意从此开始。我想过我要做什么,⽽且肯定我的技能正是做好这项⼯作所需要的。例如,我善于与⼈打交道。在我过去的⼀项⼯作中,我每周向1000多名不同的⼈提供服务。在我18个⽉的⼯作中,我曾为72000多名顾客提供服务,从未得到⼀次正式的投诉。事实上,他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触,想到我能得到这份⼯作就感到⾮常愉快。我想在⼯作中更好地学习,并与之共同进步。由于我对公司的贡献和价值不断提⾼,我希望能考虑使我得到更有责任的职务。”
雇主想了解你会长期⼯作下去并努⼒⼯作。这样的回答使对此表⽰关注的雇主感到欣慰。
七、关于你以前的雇主对你的评价
都匀毛尖产地 【解析】这个问题与招聘⽅的第⼆种期望有关。他们想知道你的适应性技能——你是否容易相处,你是否是个好员⼯等等。你以前的⽼板可能会谈到你存在的问题,当然,也可能不谈。你知道,许多单位会在录⽤你之前查阅你的证明信,如果你在⾯谈时谈的与你以前的单位说的不⼀样,那你就基本没什么希望了。
【突破技巧】⼀定要与你以前的单位讨论你的求职计划,也要征求你介绍⼈的意见。要明确地告诉他们你想的⼯作种类以及你准备做好新⼯作的理由。假如以前的领导会说⼀些不利于你的话,你要和他开诚布公地谈谈,看他会说些什么。
如果你是被解雇或被迫辞职的,你可以向未来的领导进⾏辩解。有很多成功的⼈与前领导发⽣过冲突,如果能把这些冲突尽可能地讲出来,许多⾯谈者是会理解的。对和你关系不好的前领导,明智的办法是请他写⼀份⽂字证明材料,在这种情况下,他们不会给你极为不利的信。⼤的单位⼀般不接受电话提供证明材料,这可以使你⼤⼤地松⼀⼝⽓,只要给单位打个电话就清楚了。
吉克俊逸 如果可能的话,使⽤那些说你好话的证明信。要是你的前任领导不愿这么做,个愿意帮你忙的⼈
便⾏了。如果你被解雇了,的对策是实话实说。但是对你的前任领导不要太苛刻,这样会让⼈觉得你是个好抱怨⽽⽆责任感的⼈。再者,你也不是⼀点错也没有。要先承认有这么回事,接着要趁机谈谈你从中得到的教训。
【致胜妙答】“我的三个前领导都会说我⼯作努⼒,可靠、忠实,我离开那⾥是因为个⼈冲突。为此我深深地感到烦恼,只有放弃那⾥的⼯作。你可以给他们打电话,他们对我的评价是肯定的。我认为还是向你们谈谈为好,我仍然尊敬他。我在那⾥得到了⼏次晋升的机会,但是,随着我权⼒的增加,冲突也越发地多了起来。我们主要是不同类型的⼈。我不知道问题会有那么严重,因为我⼀⼼只想⼯作。这是我的错,我认识到我应该更加注意⼈际关系的处理。”
回答中介绍了⼀些正⾯的技能,并⽤具体事例加以说明,因⽽是有⼒的。
⼋、关于你为什么要做公务员以及为什么会选择我单位
【解析】问这⼀问题,考官多半是在打探你是否是那种对该公务员⼯作另有所图的⼈。果真如此,他或她就不会对你感兴趣。雇主想那种想解决⼯作中问题的⼈。他们有理由认为这样的⼈⼯作起来更努⼒,更有效率。
【突破技巧】怎样回答这类问题呢?你事先了解哪些⼯作适合你的技能和兴趣,这⼀点⾮常重要。要
回答这个问题,就要谈到你选择⼯作⽬标的动机,谈到那项⼯作要求的⽽你⼜具备的技能,各种专门培训,或与职务的关的教育证书。
这个问题实际上有两⽅⾯的含意。⼀是为什么选择公务员,⼆是为什么选择这个职位。如果你有选择这个职位的理由,或选择这个职位是你的愿望,你就要准备回答为什么。如果可能的话,在⾯谈前,你要事先尽可能地对它进⾏了解。与别⼈联系得到详细的情报,或到图书馆查阅,任何能使你了解情况的⽅法都是必要的。
【致胜妙答】“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这⽅⾯的⼯作最适合我,原因是这项⼯作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,分析问题和解决问题是我的强项,在以前的⼯作中我能⽐别⼈更早发现和解决问题。有⼀次,我提出⼀项计划使得租借设备的退货率减少了15%,这听起来不算⾼,但是取得了年增长25 000美元的好效益。⽽成本仅为100美元。你们所提供的职位似乎是能让我施展解决问题能⼒的地⽅。如果我在这⾥努⼒⼯作,证实我⾃⾝的价值,我感到我有机会与贵单位共同发展。
这种回答巧妙地运⽤了“提供证据”技巧,这样的话符合⼀个出⾊的经理或优秀的秘书的⾝份。
九、关于你的个⼈隐私
【解析】这是个牵扯个⼈隐私的问题。⼀个好的⾯谈者很少这样直接地这么问,他们会通过随意的、友好的谈话得到想了解的情况。
【突破技巧】在⼤多数情况下,⾯谈者会竭⼒地打探证明你不稳定或不可靠的信息,还有其他⼀些可能使某个雇主关注的问题,这些只是对某些性格的⼈的推测,都是些不相关的问题,但是,如果雇主想以此来了解你是否可靠,你就得全⼒以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个⼈情况时,要态度友好⽽且⾃信。
【致胜妙答1】有⼩孩的家:“我有两个⼩孩,都在上学。他们和我的⼀个好朋友在⼀起,照料孩⼦不成问题。”
【致胜妙答2】“我没有结婚,但是我有两个孩⼦。对我来说有⼀份稳定的收⼊很重要,照料孩⼦不成为问题。”
【致胜妙答3】“我没有结婚,即使结婚,我也不会改变做专职⼯作的打算,我可以把全部精⼒⽤在⼯作上。”
上述回答可以作为你回答问题时的参考,都可以扩展开。这⾥要告诉⾯谈者的是你个⼈的情况会不影响你的⼯作能⼒,⽽且,确实还能对你有帮助。如果你的个⼈⽣活会扰乱你的⼯作,想必雇主也会很快对你失去耐⼼的。这不是他们的问题,也不应该成为他们的问题
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