邮政储汇业务员高级理论知识试卷(201801)
一 | 二 | 三 | 四 快乐大本营 宋茜 | 五 | 六 | 总 分 | |
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一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)
1. 对外发售重要单证时，应在“有价单证登记簿”或“重要空白凭证登记簿_”上登记。
3. 商务汇款单笔收汇取消应在商户_____即兑信息导出___之前
4. 邮储机构协助扣划时，绿卡通卡扣划只能对卡内____冻结/续冻____________进行扣划。
5. 金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后应当至少保存_________五_______年。
6. 客户于2007年12月21日存入7天通知存款150000元，于2008年1月3日通知，于2008年1月8日支取。应付客户利息_____200元___________。
7. 根据查询对象的不同，邮政外币储蓄查询业务可分为___客户查询____、司法查询、内部查询。
8. 固定利率债的计息利率在发行时已经确定并且是唯一的，付息方式有利随本清和____定期付息____两种。
9. 汇兑业务批量止付在营业机构和________一级支行（县市机构）________办理。
10. 邮储客户可在省内邮储ATM上查询最近_____三___________笔卡户活期交易明细。
11. 客户申请出具个人存款证明必须提供规定的存款凭证和___有效实名证件__________。
12. 汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应____调阅录像____或逐笔查审核。
13. 阿拉伯数字在书写时，数的___整数_____________部分，采用国际通用的“三位分节制”，从个位向左每三位用分节号“，”分开。
14. 客户登录支付宝网站，将支付宝账户中的资金划付至绑定的绿卡账户中可以取得_____现金___________。
15. 人民币不固定定活两便存款_____50元___________起存，多存不限。
16. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方__有效身份证件______________。
17. 外币理财产品起始金额是____5000美元____________。
18. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过_____2年__________的，在规定时间可设为长期不动户。
19. 人寿保险的被保险人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为______二__________年，自其知道保险事故发生之日起计算。
20. 在超时收款后交易局应向客户开具_____存款临时收据___________，加盖业务专用章∕邮储日戳，凭折存款的在存折附页不作手工记录。
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二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)
21. 储蓄机构违反《储蓄管理条例》规定，擅自开办储蓄业务，（ A ）责令其纠正，并可据情节轻重处以、停业整顿、吊销《金融许可证》。
A、银行业监督管理机构 B、中国人民银行
C、中国银行 D、中国银行业协会
22. 某储户于2009年8月31日存入半年期整存整取存款，其到期日期为（ ）。
A、2010年3月1日 B、2010年2月30日 C、2010年2月29日 D、2010年2月28日
23. 贷款逾期超过（ D ）天，邮政储蓄机构可通过处置质押存单收回贷款本息。
A、10 B、15 C、20 D、30
24. 以下关于冲正交易的业务规定说法不正确的是（ B ）。
A、涉及现金类的冲正交易应据原差错交易先做长短款挂账
B、取消交易出错时可办理冲正
C、若原账户余额不足冲正，则不能使用冲正交易
D、冲正交易生成未登折项或对账单明细
25. 已清户账户的分户账信息可在（ A ）查询和打印。
A、开户局 B、县市支行 C、地市分行 D、省分行
26. 以下关于实名证件发证机关所在地填写错误的是（ D ）。
A、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为北京市
B、存款人为军人的，发证机关所在地统一为天津市
C、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市
D、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为重庆市张翰新恋情
27. 邮政储蓄机构的账户止付可在开户方省中心或（ D ）办理。
A、交易网点 B、交易方省中心 C、开户县市支行 D、开户网点
28. 下列关于代收付业务协议说法错误的是（ D ）。
A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议
B、协议应明确各方各方承担的权利和义务
C、协议应明确代收代付业务的相关规定
D、协议需经业务部门审核
29. 保户在退保时可取回的现金称为（ A ）。
A、保险现金价值 B、保险费 C、保险金 D、保险金额
30. 以下英汉对照正确的是（ D ）。
A、“I want to withdraw 100,000 yuan.” 我想存10万元。
B、“I want to withdraw 100,000 yuan.” 我想汇10万元。
C、“you should make an appointment.” 您应该做个计划。
D、“you should make an appointment.” 您应提前预约。
31. 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（ B ）。
A、艰苦奋斗，廉洁从业 B、服从调遣，听从安排
C、张弛有度，合理调剂 D、正直守信，防范风险
32. 根据人民银行和外管局的相关规定，在通过银联网络交易时，每卡每日累计取现金额不超过（ B ）元人民币。
A、1000 B、2000 C、5000 D、10000软件开发测试流程
33. 《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款全部支取时，按（ A ）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A、清户日 B、开户日 C、调息日 D、转存日
34. 以下关于账户密码解锁定说法错误的是（ D ）。
A、必须由客户本人办理解锁定申请手续
B、解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时，身份信息相符，但密码连续3次仍错误的，只能办理密码挂失
D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
35. 以下英汉对照错误的是（ D ）。
A、“请输入您的密码。” Please input your PIN number.
B、“这是您的新卡，请收好。” Here is your new card. Keep them safe.
C、“我想挂失。” I have lost my card.
D、“请填写挂失单。” Please fill in this claiming form.
36. 网点使用的业务章戳发生遗失时，应立即向上级机构（ C ）部门报告；迅速查明原因，采取有效的补救措施。
A、业务 B、会计 C、安全保卫 D、风险合规
37. 客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（ A ）的，可以在银行直接办理。
A、5000美元 B、10000美元 C、20000美元 D、50000美元
38. 以下关于个人存款证明说法错误的是（ B ）。
A、个人存款证明书表示在邮储机构拥有存款的证明
B、可以进行POS消费
C、不能替代货币进行流通
D、不能做为转账交易凭证
39. 冲正交易是指柜员或自助设备处理账务性业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把（ A ）修改为正确金额的一种修正交易。
A、账户余额 B、存款金额 C、取款金额 D、转账金额
40. 下列关于计算机故障的检测顺序错误的是（ B ）。
A、先外部设备后内部设备 B、先特殊后一般
C、先简单后复杂 D、先电源后部件
41. 下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理说法错误的是（ C ）。
A、合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书
嘉成县主被轮好久才死 B、邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续
C、被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由邮储机构将款项转回原存款人
D、继承权发生争执时，邮储机构不负责任
42. 以下关于邮政储蓄网点办理的止付/解止付的说法正确的是（ D ）。
A、止付时，需由支行（局）长授权后办理
B、止付交易码为040302
C、自动解止付，需综合柜员授权办理
D、人工解止付交易需支行（局）长授权，综合柜员办理
43. 邮政储蓄个人存款证明分为（ B ）。
A、小额存款证明和大额存款证明 B、时点存款证明和时段存款证明
C、活期存款证明和定期存款证明 D、部分存款证明和全部存款证明
44. 以下英汉对照错误的是（ C ）。
A、“Do you need A.R Service?” 您需要兑换服务吗？
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