本文档适用于“使用腾达路由器,出现网速”的用户
电脑关不了机
适用类型:Tenda腾达无线路由器        问题分类:故障排查
第一步:确认宽带接入的带宽大小
1、如果说接入的带宽是1M,但使用的人数达到了2人以上,而且中间还有人看视频、在
电影,开启了迅雷、快车、电炉、旋风等下载软件这会导致上网速慢,建议提升宽带的带宽。
2、如果说接入带宽足够,且同时连接的客户没有进行大流量的下载情况,请尝试下一步;
第二步:测试不接路由器的网速
测试单机进行拨号上网的时候,不通过路由器,网速是否正常。
若单机上网的时候,仍然很慢,建议咨询运营商是否做限制。
若单机上网的时候,网速正常,请尝试下一步。
第三步:不接路由器网速正常,接路由器网速慢
1.  确认接路由器后网速慢的具体情况,请根据情况直接点击相应的类别
2.  有线、无线网速都慢
  查看路由器上是否有进行过带宽设置
IP带宽控制,设置的带宽过小,出现网速很慢。将路由器上设置都去除后,网速是否恢复正常。
  单机网速正常,路由器上未做限制,测试接路由器后的网速比较慢,尝试修改参数;
修改MTU电信1430 ;移动1460 还可以尝试14821480李文翰1450
打开浏览器,输入“192.168.0.1”,点击“高级设置”,到“WAN口设置/上网设置”,
到“MTU”,修改对应的数值;
   
修改古天乐正式公布与宣萱恋情WAN口速率:自协商修改为100M半双工/ 10M全双工;
打开浏览器,输入“192.168.0.1”,点击“高级设置”,到“WAN口速率控制”修
改对应的数值;
路由器启用DNS配置:8.8.8.8 / 8.8.4.4 / 114.114.114.114;阿里DNS:223.5.5.5/223.6.6.6
打开浏览器,输入“192.168.0.1”,点击“高级设置”,到“DNS设置”,勾选“
用域名服务器”,在域名服务器里填写8.8.8.8/114.114.114.114
                     
  路由器使用时间过长,进程加载缓慢
海陆主演的电视剧进入到设置界面192.168,0,1,点击“系统工具”--“重新启动路由器”;
复位重新设置(软件复位,硬件复位都可尝试);
接入设备过多,导致网速变慢:根据当前路由器的性能和最大带机量,合理限制接入设备数量;
  打开网页慢,下载速度正常
  修改MTU值:电信1430 ;移动1460;(可以尝试148214801450
打开浏览器,输入“192.168.0.1”,点击“高级设置”,到“WAN口设置/上网设置”,
到“MTU”,修改对应的数值;
  升级版本(温馨提示:升级时请咨询腾达路由的专业客服热线400-6622-666
3.  有线网速慢,无线网速正常
  更换其它电脑连接路由器,测试网速是否正常;
更换电脑后若网速正常,建议检查当前电脑的配置或者是重新安装系统;
更换电脑后若网速不正常,请尝试下一步;
  更换连接电脑使用的网线;
  尝试连接路由器其它LAN口;
  电脑运行程序过多:建议关闭不需要的程序,并重新启动电脑;
配置电脑本地连接的DNS8.8.8.8 / 8.8.4.4 / 114.114.114.114
更新本地网卡的驱动:下载驱动精灵,选择对应的本地网卡更新驱动;
4.  有线网速正常,无线网速慢
  无线信号的强弱
无线信号较弱时:尝试缩短无线接入点与无线客户端之间的距离,测试网速是否正常;
  无线信号强度正常时,查看周围无线信号是否过多,若信号过多,建议更改以下参数;
修改无线路由器的信道和网络模式:交朋友
进到路由器设置界面192.168.0.1,点击“高级设置”进入到主界面,然后点击“无线
设置-->无线基本设置”,到网络模式,修改为11b/g模式;信道,修改为1,6,11
其中一个;
   
建议升级版本(我叫mt4职业选择温馨提示:升级时请咨询腾达路由的专业客服热线400-6622-666);  终端设备无线网卡对设置的无线的加密方式不兼容
修改无线信号名称:进到路由器设置界面192.168.0.1,点击“高级设置”进入到主界
面,然后点击“无线设置-->无线基本设置”,到SSID,输入新的无线名称;
修改无线安全模式(尝试不加密)和加密规则:进到路由器设置界面192.168.0.1,点
击“高级设置”进入到主界面,然后点击“无线设置-->无线加密/无线安全”,
将安全模式选择为“禁用”;
  更改无线网卡的信道宽度值修改为20MHz:终端设备无线网卡与路由器的芯片不兼容,
造成无线连接速率波动频繁,从而影响无线网速
检测无线网卡的连接速率波动情况,选择“无线网连接络-点击状态”
选中无线网络连接---右击点“属性”点击“配置”---点击“高级”-将信道宽度修改为20MHz
4、其他原因导致网速慢
1 局域网内电脑是否中毒(如蠕虫病毒)
如果局域网内有电脑中毒,你可以在电脑上安装杀毒软件,并将杀毒软件升级到最新版本,
对电脑进行全盘杀毒。同时,计算机也要及时升级、安装系统补丁程序,同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。
2 服务器的原因
针对服务器的网络病毒往往会使网速减慢或网络瘫痪,用户无法解决该问题;
3 防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢,卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的防火墙。