人力资源部结构化面试评估表及专业考试题
第一章 人力资源部各岗位结构化面试评估表
第二章 人力资源部结构化面试问话提纲
第三章 人力资源部专业考试题
第四章 人力资源部专业考试题答案
第一章人力资源部各岗位结构化面试评估表
人资总监结构化面试评估表
姓名
　
应聘部门
　
应聘岗位
　
性别
　
日期
　
专业性问题（或情景问题）
非常好
好
一般
差
极差
问题回答简述
面试都可对以下问题进行提问，并在相应位置打√。
1、谈谈您对人力资源这几个模块的认识和理解，以及建立过哪些体系？
　
　
　
　
　
　
2、 您是如何根据公司的年度战略规划制定人力资源规划的？
　
　
　
　
　
　
3、您原来的公司HR在公司中的地位怎样？
　
　
　
　
　
　
4、在流失率如此大的今天，您采取了哪些措施留住员工，降低跳槽率？
　
　
　
　
　
　
5、如何能够使适合的人员在短期内招聘到位？谈谈您以前工作中招聘的心得及方法以？
　
　
　
　
　
　
6、 您做过薪酬绩效体系的搭建吗？
　
　
　
　
　
　
7、您通过哪些方法保证培训能落到实处，能真正改变受训人员的行为习惯，让培训为公司 创造利益的？
　
　
　
　
　
　
8、您如何对下属的时间进行管理，保证所有工作都能如期按时按质按量完成？
　
　
　
　
　
　
9、您以前的团队多少人？谈一下每个人的分工？
　
　
　
　
　
　
10、如果员工已转正，结合你过往的经验，如何辞退员工？
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
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面试意见
结果：□ 录用 □ 终试  □ 复试  □ 待定  □ 储备  □ 淘汰   
评语：
                                                  签字：                            日期：
人资经理结构化面试评估表
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姓名
　
应聘部门
　
应聘岗位
　
性别
　
日期
　
专业性问题（或情景问题）
非常好
好
一般
差
极差
问题回答简述
面试都可对以下问题进行提问，并在相应位置打√。
1、人力资源模块中，你最擅长的模块有哪些？请详细说一下。
　
　
　
　
　
　
2、设计过招聘体系吗？如何设计的？招聘渠道有哪些？哪个效果会更好？
　
　
　
　
　
　
3、您组织了哪些精彩的活动或者培训？是否开发过培训课件？举例说明。
　
　
　
　
　
　
4、是否设计过绩效考核方案？
　
　
　
　
　
　
5、请谈一下您上家公司的部门架构以及如何分工的？
　
　
　
　
　
　
6、您之前是否调整过薪酬架构？
　
　
　
　
　
　
7、您之前部门内部管理上有哪些心得？
　
　
　
　
　
　
8、什么是离职员工面谈？谈谈它的作用？
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9、新入职新公司的话，打算如何开展人力资源部工作？
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
面试意见
结果：□ 录用 □ 终试  □ 复试  □ 待定  □ 储备  □ 淘汰   
评语：



 
                                                  签字：                            日期：
招聘主管结构化面试评估表
姓名
　
应聘部门
　
应聘岗位
　
性别
　
日期
　
专业性问题（或情景问题）
非常好
好
一般
差
极差
问题回答简述
面试都可对以下问题进行提问，并在相应位置打√。
1、您是否制定过招聘体系，如何根据公司实际情况设计。
　
　
　
　
　
　
2、如何设计招聘流程，其关键环节与影响因素。
　
　
　
　
　
　
3、曾使用过哪些招聘渠道，如何评价其效果。
　
　
　
　
　
　
4、如何合理的制定招聘计划，降低招聘成本。
　
　
　
　
　
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5、如何进行简历的甄选工作，举例并说明关键环节。
　
　
　
　
　
　
6、您是如何安排与分配招聘工作，优点及缺点。
　
　
　
　
　
　
7、在公司急需关键岗位人员时，如何开展招聘工作。
　
　
　
　
　
　
8、对于金融类公司招聘，您认为的关键点与原因。
　
　
　
　
　
　
9、您对公司人才储备、内部招募如何理解。
　
　
　
　
　
　
10、假设您到我们公司任职，如何快速胜任招聘主管一职。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　厦航燕
　
　
　
　
　
　
　
　
面试意见
结果：□ 录用 □ 终试  □ 复试  □ 待定  □ 储备  □ 淘汰   
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                                                  签字：                            日期：
培训主管结构化面试评估表
姓名
　
应聘部门
应聘岗位
性别
　
日期
　
专业性问题（或情景问题）
非常好
好
一般
差
极差
问题回答简述
面试都可对以下问题进行提问，并在相应位置打√。
1、您如何理解培训，培训对一个公司的意义是什么。
　
　
　
　
　
　
2、什么是培训体系，如何制定和完善公司的培训体系。
　
　
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3、您组织或主讲过哪些培训课程，一整套培训的流程是什么。
　
　
　
　
　
　
4、培训讲师一堂课最重要的环节有哪些，重要程度的比例与原因。
　
　
　
　
　
　
5、培训效果如何实现，如何检验培训效果。
　
　
　
　
　
　
6、您认为培训最难做好的环节在哪里，原因是什么。
　
　
　
　
　
　
7、如何通过培训提高员工专业性与认可度，降低离职率。
　
　
　
　
　
　
8、如何制定合理的培训计划与成本。
　
　
　
　
　
　
9、请用三分钟时间演示一段培训过程。
　
　
　
　
　
　
10、假设您到我们公司任职，如何快速胜任培训主管一职。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
面试意见
结果：□ 录用  □ 终试  □ 复试  □ 待定  □ 储备  □ 淘汰       
评语：



 
                                                  签字：                            日期：
招聘专员结构化面试评估表
姓名
　
应聘部门
　
应聘岗位
　
性别
　
日期
　
专业性问题（或情景问题）
非常好
好
一般
差
极差
问题回答简述
面试都可对以下问题进行提问，并在相应位置打√。
1、您在进行电话邀约时会给应聘者提供哪些信息？
　
　
　
　
　
　
2、您之前做过招聘数据分析吗？都是那些？
　
　
　
　
　
　
3、请您分析一下您之前使用的招聘渠道的特点。
　
　
　
　
　
　
4、您面试时都是从哪些方面考察应聘者？
　
　
　
　
　
　
5、您觉得我们行业的招聘特点与其他行业有何不同？
　
　
　
　
　
　
6、您没有本行业经验，如果您入职后打算怎样开展工作？
　
　
　
　
　
　
7、您觉得您应聘招聘专员岗位的优势和劣势是什么？
　
　
　
　
　
　
8、您之前的月招聘到岗人数是几人？
　
　
　
　
　
　
9、您觉得招聘专员应注意哪些礼仪？
　
　
　
　
　
　
10、当您面临很大招聘压力的时候，您会怎么做？
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
面试意见
结果：□ 录用 □ 终试  □ 复试  □ 待定  □ 储备  □ 淘汰       
评语：
                                                  签字：                            日期：
劳动关系专员结构化面试表
姓名
　
应聘部门
　
应聘岗位
　
性别
　
日期
　
专业性问题（或情景问题）
非常好
好
一般
差
极差
问题回答简述
面试都可对以下问题进行提问，并在相应位置打√。
1、人力资源分为几大模块？其中你最擅长哪些模块？
　
　
　
　
　
　
2、简单讲述一下社保、公积金的缴纳流程及注意事项？（社保、公积金增减变化截止时间点与费用扣缴时间？）
　
　
　
　
　
　
3、为新入职员工办理入职手续时，你觉得该注意哪些问题？
　
　
　
　
　
　
4、有与离职员工做过沟通吗？
　
　
　
　
　
　
5、作为公司薪酬专员，你认为该具备哪些方面的特质？
　
　
　
　
　
　
6、之前公司的薪资构成是由哪些部分？
　
　
　
　
　
　
7、有做过薪酬绩效体系的建立吗？如果有请简单介绍。
　
　
　
　
　
　
8、之前有没有处理过劳动纠纷案件，请捡一件详细说明一下。
　
　
　
　
　
　
9、之前的工作中有没有出现过什么错误（例如考勤工资计算错误、福利发放错误、交保未能及时缴纳等）？又是如何处理的？
　
　
　
　
　
　
10、作为公司薪酬专员，如果有人向你打听工资，你会怎么做？
　
　
　
　
　
　
11、当你周围的同事在一起讨论薪资绩效，如果你在场，你会怎样做？
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
面试意见
结果：□ 录用 □ 终试  □ 复试  □ 待定  □ 储备  □ 淘汰   
评语：
                                                签字：                            日期：
第二章人力资源部结构化面试问话提纲