国开公共部门人力资源管理形考任务三试题及答案
试题1
一、 不定项选择题(每题至少有一个正确答案, 多选或少选均不能得分)
1. 公共部门的特征主要可以归纳为(ABCD) 。 A 公共部门是用来解决外部效应的 B 公共部门资源的来源具有非竞争性 C 公共部门的目标是追求公共利益最大化 D 公共部门具有鲜明的政治性
2. 人力资源是资源的一种, 是以人为载体的资源, 是存在于人体中以(ABCD ) 为具体表现的经济资源。A 知识 B 技能 C 能力 D 体能
3. 人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其( D 社会性) , 具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
4. 人力资源管理( C 行为科学 ) 阶段的理论创新, 都与人力资源管理有直接关系, 从而为 人力资源管理奠定了理论基础。
5. 麦肯锡的 7S 模型中( A 共有价值观) 是整个系统的核心、 基础和关键。
李晨前女友是谁6. 人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足, 同服务外部客户一样, 最难满 足的是定制化需求, 为此(A 业务的合作伙伴 ) 角应运而生。
7. (B 人力资源规划 ) 是人力资源管理的前提和基础, 直接关系到人力资源管理各项功能的充 分发挥和组织目标的实现。
8. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( ABCD) 。
A 直觉预测法 B 比率分析法 C 回归预测法 D 趋势预测法
9. ( B 直觉预测法) 是一种非常简便、 粗放的人力资源需求预测方法,主要用于初步预测或者用 于规模小、 发展较稳定和均衡的组织的预测。
10. 核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的(ABCD) , 为将来规划进行准备。A 分布情况 B 质量 C 结构 D 数量
11. 一般来说, ( A 组织职能 C 业务量 ) 是影响人力资源需求结构和数量的重要变量,
预测者要善于分析这些因素, 要善于收集历史资料, 为预测打好基础。
12. ( B 比率分析法) 是指组织的管理者根据过去的经验, 把组织未来的业务活动水平转化为人 力资源需求的预测方法。
13. ( A 比率分析法) 只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。 如果效率上升或下降, 根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
14. ( A 比率分析法) 主要适用于短期和中期的预测, 在长期预测中很少使用。
15. ( D 工作分析 ) 是人力资源管理工作开展的基础, 公共部门也不例外。
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16. ( A 职门 B 职组 C 职系 ) 是对工作的横向划分。
17. 在工作分析结果的表现形式中, 工作描述是最直接、 最原始、 最基础的形式, ( A 工作说明书 B资格说明书 C 职务说明书 ) 都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
18. (A 专家组 ) 为整个工作分析提供指导、 规划, 设计工作分析的时间、 程序和步骤, 以及工作所需的各类表格等。
19. 工作分析的类型包括(A 职能性工作分析 B 能力性工作分析 C 关键性工作分析 D 多方面工作分析
20. 工作分析的(A 系统性 B 基础性 ) , 决定了其全员参与性的特征。
21. 我国公务员职位分类遵循的原则包括(A 兼顾原则 B 渐进原则 C 法制原则 )。
22. 品位分类制度以“人” 为核心要素, 按照(ABCD ) , 将人员分为不同等级和类别的 分类制度。A 资历 B 教育程度 C 工作经验 D 出身
23. 公共部门人力资源招募具有(ABCD ) 的功能。 A 获取公共部门所需的人力资源 B 提高公共部门组织结构的稳定性, 减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响 C 降低公共部门管理成本 D 提升公共部门运作效率
24. 准确的人力资源预测是人员招募的重要环节, 它的主要方法包括(ABCD ) 。
A 部门意见法 B 专家评价法 C 德尔菲法 D 工作研究法
25. (A 公平竞争原则 ) 是公共部门人力资源招募的首要原则。教师节作文300字
26. 德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的( ABCD ) , 确保所招募人员符合 “德才兼备”的标准。 A 政治素质 B 个人品德 C 知识素质 D 能力素质
27. (A 广告招募 ) 是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
28. 一般来说, (B 公务员职位 ) 倾向于在全国范围内招募。
29. 一般来说, 绩效具有(BCD )。 B 多因性 C 多维性 D 动态性
30. 绩效管理过程一般由(ABCD )构成。 A 绩效计划 B 绩效监控 C 绩效考核 D 绩效反馈
31. 绩效管理中, 绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的 (D 工作说明书) 。
32. ( B 绩效监控 ) 是保证绩效目标完成的主要保障。
33. 绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核, 通常包括(A 工作业绩 B 工作能力 C 工作态度
34. 绩效考核主要从( A 业绩 B 能力和潜力 C 态度 ) 进行。
35. 教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报, 影响了上个考核周期的绩效评价, 但 在此次考核牛萌萌作品周期内没有出现问题, 却因为上次事故而影响了其绩效考核。 这是考核中的 (B 溢出效应 ) 。
36. 培训在整个公共部门中具有( ABCD ) 的作用。 A 培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段 B 培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效 C 合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性 D 培训是推进组织文化建设的重要手段之一
37. 培训对象所处的层级不同, 培训内容会有很大差别, 层级越高, 培训更加注重(ABC) 。
A 战略能力 B 规划能力 C 领导力
38. 通常培训需求分析从(BCD )进行。 B 组织分析 C 任务分析 D 个人分析
39. 培训(D 结果评估 ) 是与组织利益最为相关, 也最重要的评估层次。
40. 培训需求分析方法有很多, 其中最常用的有( A 观察法 B 问卷调查法 C 资料查阅法 D 访问法
41. 培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型(简称柯氏评估模型) , 柯氏评估模型从(ABCD ) 对培训项目 进行评估。 A 反应评估 B 学习评估 C 行为评估 D 结果评估
42. 培训对象所处的层级不同, 培训内容会有很大差别, 对中层管理者的培训, 侧重 (BCD) 。A 技术能力 B 战略理解能力 C 领导力与执行力并重 D 团队建设能力
43. 经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬, 由(ABCD ) 构成。
A 基本工资 B 绩效工资 C 激励工资 D 福利
44. 在一般情况下, (A 基本工资 )是职工劳动报酬的主要部分。
45. 福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分, 是用人单位以(BCD ) 形式提供给 劳动者的报酬。 B 保险 C 实物 D 带薪假
46. 公务员的增资途径主要有 A 晋升工资档次 B 晋升级别 C 晋升职务工资 D 调控工资标准与津贴水准
朱时茂的老婆47. 中华人民共和国成立初期, 我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作, 因此对公共部门实行了( A 供给制与津贴相结合 )的薪酬制度。
48. 事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中( A 岗位工资 B 薪级工资 ) 为基本工资。
49. 国哈佛大学威廉•詹姆斯教授, 在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平, 与 经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约( A. 60% ) 左右的差距。
50. 下列属于过程型激励理论的是(ABC) 。 A. 期望理论 B. 公平理论 C. 目标设置理论
51. 我国古代的"卧薪尝胆"、 "破釜沉舟"的故事充分说明了( B. 危机激励 ) 的重大作用。
52. 从激励内容角度, 可以将激励划分为(A. 物质激励 C. 精神激励 ) 。
53. 外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制, 包括(ABCD )。A 法律监控与约束 B 道德约束 C 社会团的监控与约束 D 舆论的监控与约束