黄埔军校训练营
一、狼性管理
1、忍辱负重 2、整体至上 3、自知之明 4、顺水推舟(时势造英雄) 5、血浓于水
6、表里不一 7、知己知彼 8、原则至上 9、团队精神(没有领导的牺牲,就没有真正
的团队) 10、持续基因(充满爱心)
二、4R管理
1、R1经营计划运行系统(经营预算系统)
三要素(三门)
a、量化的经营目标 b、关键行动措施 c、风险的分析和资源的要求
五化
a、定时化(每个季度都对计划进行安排) b、流程化 c、数量化(量化的程度和方法不一样) d、具体化(如海飞丝----头皮屑) e、考核化
关键点(也叫基本点)-----至下而上 每个人只能执行自己的计划
淘汰机制(如果达不到我的要求,请离开我的队伍)
营销预测(经理、员工、平均移动计划)
绝代双骄演员表 营销目标分解(层层分解,层层的重点不一样------战略重点)
2、R2关键绩效的职责(谁来走,谁来领)
KPI(关键的业绩指标)
天干五合 起点:客户价值(与工作业绩联系在一起)
a、公司与部门的KPI要划分
b、职责是从客户价值反馈回来的
c、业绩合同(层层签定业绩合同-----必须数量化)
d、部门的基本法系统
虎的四字成语部门的价值定清楚:每个部门都是没有价值的,部门相互协调才能创造价值,只有为客户才能创造价值。
部门
每个部门的员工对自己岗位比较清楚(岗位分析,编制岗位说明书)
R2就是:一对一责任---千斤重担众人挑,人人头上有指标
3、R3业绩跟踪系统(执行系统----监督和检查)
解决六大难题
a、个人管理
b、以产品为中心(消除产品为中心的局面)
c、部门强调自己的利益
d、有人做事无人负责任(责任平台)
e、宗派和小圈子
f、任人为亲
构成(三大支柱)
剑网3门派a、报表系统(层层报表)
b、周期性的业绩跟踪会议(不同层次会议)
c、业绩行动改进措施-------出现问题要改进(业绩质询委员会秘书处------制度)
四大基本原则
以销售为导向--------以事实和数据为基础----------解决问题为目的----------对事不对人
R3就是:检查-----人们不会做你希望的,只会做你检查的
检查系统如何建立?-------相信谁检查谁
检查最关键的地方在那里?----公开透明的信息驱动人的变化!
检查的核心:
排名:通过事实和数据,表扬先进,惩罚落后者!建立一套公开透明的系统
年初的计划预算的检查系统-----行动改进措施------个人战略(让企业与员工共赢)
4、R4考核系统
解决以下问题老师的名言
考核A奖励B
强调分配而不是价值
强调结果不考核长期发展
类别划分
行政(专业性) 生产 销售(直接创造价值----艺术性)
绩效考核
两大操作系统
短期考核系统(当前的业绩--------销售和生产)
长期考核系统(年度考核系统-------开发部和行政部)
三大流程
业绩与薪金挂钩 业绩评估和有竞争性的系统(数据系统) 奖惩流程(决策流程)
业绩一般与业绩最好 业绩差------淘汰(5%~10%)
机会的激励机 现实:理想和报复
总结:对门-------对人------做对事-------淘汰人(优胜劣汰)
业务流程系统(系统内、系统外------消费者的价值在变,把握客户价值)
R4:考核评估的目的-----进化-----优胜劣汰
企业永远对人才,只选择不培养
评估的共同点:个人与企业的双赢
制度----------员工成长-------客户价值
三、执行力
1、核心竞争力(即战略)只能有一个(说了算)--------为客户创造独特价值的团队执行力。
独特价值 = 独特利润 = 赚钱
如:海尔的服务--------客户价值和团队执行力
在客户价值面前,任何人没有讨论
2、执行力的入口:
第一入口:客户价值 客户永远是第一的 (创造利润的源泉是-----客户价值第一)
第二入口:团队执行力 普通员工 个人执行力:个人方面必需要信守承诺,结果导向,永不言败。
3、打造团队执行力的核心:反对聪明人的做法,行动创造思想,只有行动才能改变思想。
4、销售部
定标杆:让业绩好的人来告诉你什么叫销售?改变行为,改变行动。
定对手:心中充满敌人,自己承诺(高承诺的人反而容易实现目标------执行时人才没有借口)
定标杆------定对手-------围绕结果三步走
5、制度执行力
接受制度的不完美-------制度系统的入口
底线------只要好处大于坏处
检查工作是公司中高层的事
6、执行自己的计划
如何把一个计划变成自己的计划-------行动
目标是行动的结果-----确定你的行动措施
先措施------目标------行动
行动措施的潜力是无限的--------只有行动才能获得突破
财富很简单-------就是行动,确定你的行动措施
四、无敌NBA-----猴子管理法
灰地带-----------下达的任务-------交换的是结果不是任务(要用外包思维)
要结果不安要任务
战略与原则使你逃出责任陷阱--------战略与客户价值
思维方式
把灰地带-------变成黑白分明------变成灰地带(方法:用战略与客户价值)
总结:猴子管理法
补税是因为工资太高了吗1、 把上级的猴子全部分配给下级,不要把下级的猴子往自己身上揽
2、 安排任务目的是:要结果不要任务
3、 用好猴子管理法的核心:战略与客户价值
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