关于导游计调员业务提成报告
导游计调员报告
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经过市场研究发现,作为团队组织及旅游行程中最重要的支持力量,导游计调员的地位越来越重要,成为旅游公司在组建团队旅游以及开发旅游市场的核心组织力量。因此,旅游公司建立一套公正、合理的报酬提成机制,为旅游领域中导游计调员提供更好的发挥平台,就显得十搬重要了。
建立提成机制的具体操作,主要视导游计调员实际表现情况而定,分两种方式存在:一种是团队销售状态下的对导游计调员的提成比例,一种是个人单体销售表现情况下的提成比例。
京东互保团队销售状态下的提成率以各旅行社的实际情况而定,主要以其服务质量和价格优势、服务覆盖面及开拓能力为考量。按不同团队订单情况可分为普通旅游团、企业团、特殊活动团等类型,其提成比例由一般正常基础提成之外,在开拓能力及客户服务等指标的成绩表现较好的,可以按照绩效而定以及提高部分比例提成,使得服务表现较为突出的导游计调员更有激励。
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个人单体销售的提成力度需要根据旅行社的提成系统来定以及导游计调员的技能水平、经营能力和业绩表现来考量,一般来说,将绩效更优秀的导游计调员提成放宽,使其拥有较为宽松的管理动作并激励其在旅游服务行业里发挥出更好的潜力。
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在实践累积了一定的业绩履约实力后,对导游计调员建立一定的提成体系,既奖励技能优秀的导游计调员,也给予发挥较差的导游计调员一定的惩罚调整,有助于建立一个完善的计调报酬系统,促进公司的发展,从而让旅游业发展得更好。
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