物业管理费催缴方法及技巧
  1．收费工作首先要有自信心，包括两方面:一是我们收费人员自已要有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风.二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励，帮助献计献策.
  2．制造收费氛围.让员工在工作岗位上与收物业费联系起来，比如：秩序维护员、保洁员和维修员遇见比较熟悉的未交费业主，就可以提醒业主该交物业费了,让业主时时感受到服务中心收费的气氛,随着时间的推移，让不交费的业主感觉很难为情。
  3．加强收费培训工作。每天收费成员一起开总结会,遇到的疑难问题拿到桌面上讨论，大家策力研究应对措施.
  4．建立“直通车”、“无障碍通道”，对于收费工作受阻的问题，物业职责之内力所能及,在第一时间给业主解决，速度要快、效率要高.
  5最强蜗牛神龙许愿攻略．杜绝拖沓思想。包括两方面:一是不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放,甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此
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苹果4怎么下载歌曲>电脑 电视期间，要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间.不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如：有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决,若拖延时间,过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。
  6．对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当5寸相片尺寸。如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。若有需要,可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费.
  7．对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的.比如,看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的，如有需要,可以到他单位“登门拜访”。
  8．又进村来打一字明确分工,对症下药.对于收费过程中的问题,要分类对待，专业分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。