对象问题及需要分析
信用卡办理进度查询
阿鲁因的请求最近，国务院联防联控机制就秋冬季传染病多病共防以及节日期间出行等有关情况举行发布会。为了方便不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等旅客出行，我们要求经营者为有需要的旅客提供代查健康码、协助信息填报等服务。旅客出行期间遇到这方面的困难，可以工作人员帮助解决。
交通运输既是保障人民众安全便捷出行的基础支撑，也是疫情防控的关键环节。但不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等旅客出行，可犯愁了。由于不会使用或者没有智能手机，无法申领健康码，即便有子女或者父母代领的健康码，手机也不在身边，老人小孩假期出行无法向工作人员证明自己的健康信息，导致部分老年人和小孩正常的假期出行受到了影响。
8月8日，一段辽宁大连“老人乘坐地铁时因无健康码受到工作人员阻拦”的视频在网上热传。视频里，工作人员多次让老人出示健康码但并未具体解释，老人当下情绪十分激动，称“没有这个事”，认为地铁方没给他，双方就此发生争执，引发围观。在这段和地铁工作人员的对话中，能够感受到老人不是不愿意配合地铁工作人员的工作，是根本就不知道健
康码是个什么东西！
娜奥米 沃茨大连地铁称，疫情当前，车站工作人员加强管理是对的，但是车站工作人员工作的方式方法不妥当。第一，工作人员未说清楚进站查验健康通行码的有关规定；第二，针对特殊人服务不到位。大连地铁已对车站工作人员进行了批评教育，希望让更多的站务人员明白，服务行业要以服务为本，注意工作方式方法，对特殊人采取。针对老年人不会使用健康码的情况，采取多种方式帮助老年人乘坐地铁，并进一步加强内部管理和培训。
现在很多地方乘公交、地铁都还需要出示健康码，不习惯使用智能手机的老人就很心酸了，是处处碰壁的感觉。这样的事，现实社会中还会少吗？3月20日，五大连池，老人被打；8月17日，哈尔滨，老人乘公交被拒……
大家都没错，司机按照规定，民警也是按照规定，而老人呢，你说他没有遵守规定扫二维码，那他都没有手机，怎么扫二维码？！老人也没错！但我们不能因噎废食说这些规定不对，毕竟这对我们大多数的人来说，在这个疫情常态化的大环境之下，是适用的、有益的。但对一小部分的人来说，这不是在所谓的“便携证明自己的健康”，只是生活中一堵又
怎样写新闻一堵真实的墙！
中国请停下你发展的脚步，等一等你的老人们！怎么等？辩证唯物主义告诉我们，特殊情况特殊处理。同样，对特殊人采取。制度是死的，人是活的。规则是冷冰冰的，但人心应该有些许温度。只要思想不滑坡，办法总比困难多。天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。
我可以无所谓凡事预则立，不预则废。令人欣慰的是，老人假期出行不会用手机查健康码怎么办？官方回应：为了方便不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等旅客出行，我们要求经营者为有需要的旅客提供代查健康码、协助信息填报等服务。旅客出行期间遇到这方面的困难，可以工作人员帮助解决。
老人假期出行不再难！我心里很踏实。
>带鸟的诗句