美容院规章制度
在现在社会，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指一定的规格或法令礼俗。那么拟定制度真的很难吗？下面是作者为大家整理的美容院规章制度，希望对大家有所帮助。
第一章总则
第二条本制度亦希望创造一个员工满意度高的工作环境。唯有满意度高的员工，才会有满意度高的顾客。
第二章任用
第一条新进入员经录用后，办理试用手续，建立档案。原则上试用三个月，期满考核合格后，方得正式录用。成绩优良者或情况特殊者，核准后可缩短试用期或免予试用。
第二条试用人员如有品行不良，服务欠佳或无故旷职者，可立即予以解雇，试用期不满七日者，不给予工资。
第三条新进人员报到时，应交验下列表件：
1、员工详细资料表;
2、居民身份证、学历证件复印件;
3、一寸照片两张。
第四条试用人员试用期满考核合格者，将正式上岗，并注明工作时间年月日至年月日。
第五条员工正式上班时需交押金500元，分3个月在工资里扣完，在正常情况下离职，本会所全额退还员工押金。
第六条凡在本会所的.学员经考核后正式录用交付学费800元，分3个月在工资里扣完。须上班满一年后，在正常情况下离职，本会所全额退还员工学费。如中途离职，学费均不予退还。
第三章员工准则
4级准考证号第一条遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度，维护本会所的信誉与威望。
第二条具有高度的敬业精神和企业荣誉感，以及强烈的工作责任心，不断提高自已的工作能力和文化
黄健中个人简历修养。
第三条以本会所的利益为最高利益，不得利用职务之便，损公肥私或从事其它不法利益，凡违反此规定者将严加惩处。
第四条对人谦和有礼，热忱大方，不得有傲慢、懈怠的行为。不说服务禁语，不能当着客人的面争论或争吵，更不能与客人争吵或产生债务关系，一经发现，即予开除。
第五条严禁议论客人之隐私及缺陷。努力做好最佳服务品质，培养客户关系，累积最大经营资源。
第六条客户的疑问与要求，应即时处理，如有未能克服之情形，应立即告知店长协助处理。遇有不正常事情发生时，应适时与有关人员联络。
第七条按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，遇事请假。
第八条同事之间要相互协作，相互尊重，不搬弄是非，挑拨离间或辱骂他人：不做其他任何扰乱秩序的事情。
第九条下级必须按上级的要求做好工作，允许保留不同意见，但须先执行，更不得有敷衍的行为。
第四章出勤及考勤
第一条美容会所实行周6天工作制度，周一中午12点半全体员工召开周会，每位员工必须参加，不得无故缺席。
第二条会所营业时间为9：30—22：30，如有调整另行通知。
第三条会所员工应按规定的作息时间上下班，在工作时间和工作场合应自觉放弃个人的意志和自由，全身心投入本职工作。
第四条打考勤时会所员工正常上下班的基础，员工必须每天按时打考勤。
吴思潇第五条若有工作需要加班，员工应全力配合。
第六条加班可以补休或补加班费，加班三十分钟以内不做计算，加班三十分钟以上按实际时间计算，1小时加班费5元或累计10小时可补休一天。
第七条补休须提前申请，根据当日营业情况再做安排，补休员工必须听从前
台安排。
第五章行为规范
第一条仪表规范
(一)立姿
A、代表会所精神，应遵守16字原则：“姿势端庄，眼观四方，面带微笑，”“欢迎光临”。标准动作：脚后跟成小八字形，俩手掌相握下垂于小腹，眼睛平视于前方。
B、带领客人要走客人的斜前方，有进出时一定要帮客我将门打开。
C、注意事项：
1、身体不得倾斜在门外或柜台。
2、不得围堆在前台，不得在前台嬉笑打闹。
3、操作时间内不允许打接电话。
(二)坐姿
标准动作：脊背挺直，端正坐姿，双腿交叉或并拢。
第二条上班纪律：
(一)上班时一律佩戴胸牌，穿统一工作服，工作鞋，前台顾问着黑皮鞋、丝袜，一律用黑发夹或胶圈挽发髻，禁带闪亮发饰，化适当淡妆，并保持服饰整洁，鞋面亮净。
(二)更换的衣物，必须放置在指定的区域内，不得在会所内随意搁置。
(三)上班时间不得无故离岗，睡觉，更不能为自已做护理，洗澡等项目。
(四)不得破坏本会所环境的整洁、整齐和美观。
(五)不得损坏本会所内的一切公共设施。
(六)不得在会所内大声喧哗、吵闹、打架或大声喊叫他人、不得妨碍他人办公。
(七)不得使用接待客人的沙发、洗手台、洗手间，不得使用护理产品、不能坐或躲在美容床上。
(八)节约水电、减少损耗、爱护公物、损坏公物须照价赔偿。
(九)会所电话用于业务联系和供客人使用，禁止用于私人电话。
(十)下班前如有客人光临，应热情招待，必须认真完成自已的工作，绝不能
因下班而拒绝为客人服务或中途离去。
(十一)如发现客人遗忘在会所的物品，应将其交至收银台或主管处并由前台及时通知失主，任何人不得将物品隐匿占为已有。
(十二)交接班时，应做好交接记录。
(十三)每天下班前，必须关闭各种设施电源。前台须将顾客资料，工作单收入抽屉。
dz开锁怎么练第六章工作服
第一条除特殊场合外员工上班时必须穿工作服，主管上级有指导与监督的责任。
第二条不得擅自改变工作服样式。
第三条工作服应保持整洁，如有污损，自费处理。
第四条工作服丢失，应由本人全额赔偿。
第五条在下列情况下，员工需交还工作服。
1、辞职;
2、休职。
第六条员工正式上班时需交付工作服押金200元，在正常情况下离职，本会所全额退还员工工作报押金。
第七章安全与保密
第一条会所的经营方针，财务状况和人事档案等方面信息均属会所机密，所有员工均以维护会所的良好形象，具不得向客户或外泄露会所的有关事情。
第二条未经允许，不得任意翻阅顾客资料，账薄及其它函件。
第三条如遇工作场所有紧急事故发生，员工奉通知时虽不在工作时间内，也应迅速到场，不得借故推诿，应及时到达现场。
第四条遵守安全卫生法令，维护工作场所及四周环境的安全及清洁，防止盗窃，火灾及其它自然灾害事件的发生。
第八章奖惩
电脑老是死机第一条员工有下列事情这一，酌与奖励：
(一)对业务之改进提出具体建议，经采纳实施结果，如有成效者。
(二)开发新项目，新技术等，经确认对本会所有贡献者。
(三)防范灾然于未然，或遇非常事态能临机应变，处置得当者。
(四)对于舞弊或危害本会所权益之事件，能于事前检举或阻止，使本会所免受损失或减少损失者。
(五)每月无迟到，早退之记录且无事假，病假，旷职者视为全勤，全勤奖金100元。上班迟到30分钟以内扣5元，10分钟以内不计迟到，无全勤，请小时假扣10元/小时。
(六)每月总计迟到、早退达到8次或全月旷工达四天者，做解雇处理。
第二条请假
(一)事假须提前一天书面申请、经核准后方可休假。事假一天60元，一天未休补助20元，4天未休补助100元，当月累积请假五天不享受带薪年休。
(二)病假一般需预先请假，急发病不能事先请假者需出示医院急诊证明。
(三)店内人员若在当班时间内有事需请假时，应事先好代班者，并告之店长，以免影响工作之正常进行。
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(四)员工每次休假不能超过当日规定人数。
(五)员工未按规定办理请假手续或请假，续假未核准者，视为旷工。
第九章现金处罚
第一条未按规定佩戴工牌，一次5元。
第二条未按会所要求统一着装，一次10元。
第三条未按规定化淡妆上岗，一次10元。
第四条耐心听取客人意见，不认真解答客人提问，或因态度不好造成客人投诉，一次10—100元。
第五条不协调本会所工作安排，一次50元。
第六条未经主管人员同意私自外出或擅离工作岗位，一次20元。
第七条未经同意违反有关轮牌制度，一次10元。
第八条例会迟到按考勤迟到处理。
第九条例会无特殊情况无故缺席，一次20元。
第十条代替他人打考勤，委托他人代打考勤，一次20元。
第十一条每位员工负责范围内清洁不好，一次10元。
第十章离职
(一)员工离职，分自动离职，辞职、开除。
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