如何设计优惠券系统?一文带你看懂优惠券
编辑导读:当商家发给你一个大额优惠券的时候,想要花钱的手就蠢蠢欲动了。优惠券可以在特定场景下刺激消费者冲动消费,从而实现利润最大化。那么,应该如何设计优惠券系统呢?本文作者对此进行了分析,与你分享。
大家好,我是薛老板。很多想从事电商相关业务的朋友,经常对于优惠券的设计有一些疑问,所以这篇文章我来讲一下优惠券系统。
鬼吹灯八部剧情详解 大家可以先想一个问题:商家为什么喜欢用优惠券?
这个问题的答案是:优惠券可以在特定场景下刺激消费者冲动消费,从而实现利润最大化。因为“利润最大化”永远是商家孜孜以求的,至于为什么可以实现利润最大化后面会详细说。
那我们再想另外一个问题:使用优惠券,要在后台创建优惠券,还要通过特定的活动把优惠券发出去,这些都需要专门的人来做,无形中增加了运营成本,那为什么不直接降价呢?
那是因为直接降价会导致一系列问题:
如果直接降价,会让消费者认为是不是产品的质量出现问题了,卖不出去了?用户还会想,后面是不是还会继续降价?会产生产品会持续降价的心理预期,这也是为什么房价不敢降的原因,因为一降,大家就都不会买了。植树节的优美句子
如果直接降价,降低之后的价格会成为用户心中新的价格锚点。当后面我们不想做促销,想把价格恢复正常的时候,消费者会认为这这是在涨价,会骂你的。但是采用优惠券的方式就不会让消费者产生这种感觉
如果直接降价,那所有的消费者都将得到一样的优惠,也就是无法分人给到不同的优惠额度。而优惠券的形式就比较灵活了,我们可以给不同的用户体,给到不同额度的优惠,从而提高用户转化,实现利润最大化。
以苹果手机为例,比如正常价格6000,用户A月工资十万,不给优惠他也会买;用户B工资1万,他认为6000太高了,如果5000的话自己肯定买,这时候你给他一张1000块的优惠券他就下单了;用户C月工资4千,同样他也认为6000太高了,但是又超级喜欢苹果手机,他的心理价位可能就是4千,这时候你给他一张2022的优惠券,他就下单了。稹的读音
我们来计算一下,如果采用刚才给不同的人送优惠券的方式卖出这三个手机,A不送优惠券卖6000,B送一张1000元的优惠券,相当于卖5000,C送一张2022元的优惠券相当于卖4000,那商家的收入是15000对不对?如果我们采用直接讲价的方式,把价格改到5000,用户A和用户B会买,但是用户C不会买,商家的收入是1万;如果我们把商品降价到4000,那用户ABC都会买,商家的收入是1万2。大家可以看到采用优惠券的形式是如何实现利润最大化的了吗?
其实优惠券的本质就是:价格歧视。通过价格歧视,筛选出对价格敏感和不敏感的用户,对于价格敏感的用户给于一定的优惠刺激下单,而对于价格不敏感的用户,依旧是用原价售卖,从而实现最大化收益。
优惠券广泛应用于各种交易类型的产品,比如淘宝、京东、美团、滴滴、携程等等。
给领导的中秋短信 以京东为例:
有专门的领券中心:
在各种活动页面上也会有优惠券:
商品详情页的优惠券,可以使用优惠券的商品,在详情页都可以领券:
等等很多入口都可以领券。有些优惠券不是所有用户都可以领取的;用户领取之后,有些商品是不支持使用优惠券的,总之优惠券是一个看似简单,实则很复杂的产品形态。
那我们看一下要实现这么一个复杂的功能,都需要哪些系统呢?林允儿为什么叫财阀玩具
袁惟仁老婆一、优惠券系统
优惠券系统本质上是一套规则的集合,用这一套规则规定好优惠券的各项信息。最核心的有4项:券类型、有效期、使用限制、发放限制。
1)券类型
最通用的券类型分为三种:立减券,也就是不管你购买商品的价格是多少都可以立减XX元;满减券,也就是优惠券要使用,必须满足一个金额门槛,比如满100减20,也就是必须商品总金额大于100才能使用这张优惠券;折扣券,就是按照商品的总金额打折扣,比如8折券,如果商品金额100的话就可以优惠20元,如果商品金额200的话就可以便宜40元。
所以可以看到,立减券和满减券属于固定金额的优惠券;折扣券属于非固定额度的优惠券。
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