开始时间
2020年06月27日 星期六 22:48
状态
完成
完成于
2020年06月27日 星期六 23:08
朴寒星个人资料耗时
19 分钟 22 秒
分数
25.00/25.00
火车票放票时间
成绩
100.00/满分100.00
窗体顶端
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
送给家人的中秋暖心话标记题目
题干
时有悖礼仪的做法是：
选择一项：
A. 控制通话的长度
伊能静怎么了B. 语音传输，不用太考虑举止 
C. 选择适宜的通话时间
D. 内容事先准备、简明扼要
反馈
孟雪 李茂鼎正确答案是：语音传输，不用太考虑举止
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
标记题目
题干
在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（ ）
选择一项：
A. 犯忌的物品 
B. 违规的物品
C. 败俗的物品
D. 有害的物品
反馈
正确答案是：犯忌的物品
题目3
正确
获得1.00分中的1.00分
标记题目
题干
以下接听电话的做法中错误的是：
选择一项：
A. 接听的电话暂时中断后，耐心等候对方再拨进来
B. 接起电话自报家门
C. 铃声响过许久才不急不慢的接起电话 
D. 接听过程中，另一个电话打进来，告知当前通话者稍等，去接听后一个电话
反馈
正确答案是：铃声响过许久才不急不慢的接起电话
题目4
正确
获得1.00分中的1.00分
标记题目
题干
假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。以下做法不正确的是：
选择一项：
A. 如果后一个电话比之前的更加紧急，我会转而告诉前者随后再打过去。
B. 与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话 
C. 我会请客户稍等片刻，去接听另一个电话
D. 如果后一个电话不如前一个紧急，我会告知后者随后再打过去
反馈
正确答案是：与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话
题目5
正确停车费管理
获得1.00分中的1.00分
标记题目
题干
有关的使用，以下做法正确的是：
选择一项：
A. 附件数目超过两个就需要打包压缩成一个文件
B. 不如纸质书信正式，开头结尾不必须有问候语