中山大学南方学院工商管理专业2019-2020学年第一学期管理学原理
1. 被誉为“科学管理之父”的人是（ ) [单选题]
梅奥
泰勒(正确答案)
西蒙
孔茨
2. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(） [单选题]
A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说(正确答案)
3. 企业在长期的生产经营和管理过程中创造的具有本企业特的精神文化和物质文化就是（） [单选题]
企业精神
企业价值观
企业文化(正确答案)
4. 管理的目的是为了实现预期的 [单选题]
任务
绩效
目标(正确答案)
决策
5. 管理的本质是 [单选题]
协调(正确答案)
目标
绩效
计划
6. 协调的中心是（ ) [单选题]
A.人(正确答案)
B.财
C.物
D.时
7. 管理的主体是（ ) [单选题]
A.决策者
B.管理者(正确答案)
C.决策
D.机构
8. 高层管理中（ ）技能最重要。 [单选题]
A.概念技能(正确答案)
B.人员技能
C.技术技能
D.行政技能
9. 作为管理职能的最后一道环节是（） [单选题] *
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A.组织
B.指挥
C.协调
D.控制(正确答案)
10. 管理的二重性是指管理具有（） [单选题]
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A.民主性和权威性
B.科学性和艺术性(正确答案)
C.自然属性和社会属性
D.民主性和科学性
11. 首先提出目标管理概念的人是（） [单选题]
A.法约尔
B.希克斯
C.梅奥
D.德鲁克(正确答案)
12. 长期预测，一般是指（）年以上的宏观预测。 [单选题]
A.3
B.5(正确答案)
C.8
D.10
13. 狭义的计划工作是指（） [单选题]
A.制定(正确答案)
B.执行老是梦见前男友
C.检查
D.选择
14. （）也被称为数字化的计划 [单选题] *
A.预算(正确答案)
B.程序
C.规则
D.规划
15. 在管理的基本职能中，属于首要地位的是（） [单选题]
A.组织
B.计划(正确答案)
C.领导
D.控制
16. 计划职能的主要作用是（） [单选题]
A.确定目标
B.管理
C.确定实现目标的手段
D.A和C(正确答案)
17. 实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（） [单选题]
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A.①→②→③→④
B.②→③→1→4
C.③→②→1→4
D.②→1→③→4(正确答案)
18. 年度计划一般属于（） [单选题] *
A.长期
B.中期
C.短期(正确答案)
D.生产
19. 管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标之后才能进行。 [单选题]
A.计划职能(正确答案)
B.组织职能
C.领导职能
D.决策职能
20. 基本建设计划、新产品开发计划属于（） [单选题] ECO空调模式是什么意思*
A.专项(正确答案)
B.综合
C.财务
D.生产
21. 关于决策，正确的说法是（） [单选题]
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A.决策是管理的基础(正确答案)
B.管理是决策的基础
C.决策是调查的基础
D.计划是决策的基础
22. 管理者工作的实质是（） [单选题] *
A.计划
B.组织
C.决策(正确答案)
D.控制
23. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（） [单选题] *
A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的只是满意方案
B.现实管理决策中往往由于时间太紧而来不及寻最优方案
C.由于管理者对什么是最优方案无法达成共识
D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失(正确答案)
24. 喜好风险的人往往会选取风险程度（）而收益（）的行动方案。 [单选题] *
A.较高，较高(正确答案)
B.较高，较低
C.较低，较低
D.不确定
25. 售后服务过程中，对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于（） [单选题] *
A.确定型决策
B.程序化决策(正确答案)
C.非程序化决策
D.不确定型决策
26. 不确定型决策与风险型决策的区别在于（） [单选题] *
A.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态
B.各种自然状态发生的概率是否可知(正确答案)
C.哪种自然状态最终发生是否确定
D.决策是否经常出现