加强内部管理 提高企业整体执行
摘要: 剖析了基层供电公司在执行力方面存在的现状,分析了影响执行力的原因。结合实际,提出了通过加强内部管理,提高企
业整体执行力的见解和看法。
关键词: 国际象棋下法企业管理好听的军歌 执行力
近几年,“执行力”成了企业管理中的热门话题,I B M 总裁郭
士纳说:“一个成功的企业应具备3 个基本特征,即明确的业务核
心、卓越的执行力及优秀的领导能力。” 有美好战略和愿景的企业
不一定能成功,但成功的企业,必定有卓越的执行力。国家电网公
司提出的建设“一强三优”现代公司的发展目标对企业执行力提出
了更高的要求。但基层供电公司不能幻想全盘照搬国际国内其他优秀
公司的成功做法一蹴而就,而要结合自身的实际与现状,从加强内
部管理入手,将强化执行力建设纳入公司的长效管理机制中,稳步
推进。
1 对“ 执行力” 的认识
1.1 执行力的概念
大部分人对执行力比较通俗地理解是“执行并完成任务的能
力”,比较学院化的理解是“执行并实现企业既定战略目标的能
力”。就基层供电公司而言,执行力应该是“理解力与贯彻力”,
即正确理解领会上级的管理思路,并不折不扣、快速高效地执行上
级各项决策,按要求完成既定的目标和任务。
1.2 执行力的要素
提高执行力是一项系统工程,因而影响执行力的因素有很多,归
纳起来卓越执行力的构成有以下三个基本要素:
⑴执行动力。人都有安全、社交、尊重和实现自身价值等各种需
求,这一切都是人类活动的原动力。可以说没有动力就没有执行力,因
而企业要想拥有强有力的执行力,首先要建立健全一套先进、合理的
激励机制。
⑵执行能力。俗话说:“心有余而力不足”,如果只有强劲的动力而
不具备行动的能力,也只能是“爱莫能助”了。
⑶执行保障。主要是战略保障、流程保障和制度保障。战略保障
重点是将企业战略分解为具体的行动目标;流程保障的重点在于流程
优化,减少等待时间、重复工作,从而提高效率;制度保障的重点在
于制度的建立健全和严格执行。
2 执行力不强的主要表现和原因
2.1 执行力不强的几种常见表现形式
⑴工作责任心不强,责任制未真正落实到位;
⑵对上级的各项要求重视、跟踪、落实不够,不是层层加强、
层层细化而是层层衰减;
⑶部门之间协调、配合存在一定的问题,工作推诿扯皮,流程
不畅;
⑷规章制度执行不力,习惯性违章屡禁不止。
2.2 影响执行力的主要原因分析
其一,部分人没有积极向上的工作态度,没有工作激情,存在
“不求有功、但求无过”的心态。不是想着怎么样多做、做好,
而是尽量想法少做,不能推脱的本职工作也不去想办法做出,而
是得过且过。
其二,工作过程中缺少有效的督查,持续“跟进”不够。很
多工作或活动开始时搞的轰轰烈烈,但之后便放任不管,快到规定
办结的时限了才去检查验收,不能形成有效的促进机制和闭环管理。
其三,重形轻质、重虚轻实。对于规章制度往往是重视制订下
发,而轻视宣贯学习、检查反馈。其实我们现在缺的不是制度,而
是执行,这就是我们的制度很多,而实际效果不佳的主要原因。以
会议贯彻会议,以文件传达文件,与本单位的具体情况结合不紧密。
各种检查往往听汇报多,深入现场实际了解情况少。各种培训班只
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是追求培训了多少人次、授课达到了多少课时,而很少注重在培训
结束后到底得到多少实效、员工素质得到多大提升。
3 对提高执行力的几点看法
3.1 执行文化是提高企业执行力的前提和基础
企业的执行文化,就是要把“执行”作为所有行为最高准则和
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终极目标的文化,以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位
员工全心全意地投入到自己的工作中,真正改变自己的行为。最终
形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力的执行文化。
基层供电公司要大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神和“令
行禁止、不折不扣”的执行态度,营造企业良好的执行氛围。
同时要加强学习型企业建设,大力培养员工的学习能力,通过
学习力的提高,来确保执行力的持续提升。淮安供电公司一贯注重
对员工的培训以提高技能,在调度员中长期开展“四个一”活动,
即:每人读一本书、兼修一个专业、写一篇专业论文(或工作总
结)、自主编制一个新设备启动方案,以此提高业务水平,全面提
升综合能力。2006 年开展了“立足岗位练兵、打造精英团队”的
活动,制订了详细的计划,并落实责任,进行阶段检查。由于执
行有力,这项活动取得了显著的效果,获得了配电线路专业竞赛全
省团体第一,调度专业竞赛全省团体第二,电气试验专业团体第六
的好成绩。
3.2 执行力涉及企业全体员工,提高中、高层的执行力尤为
重要
⑴增强执行力,必须从领导班子抓起。有效的执行是需要领导者
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亲力亲为的系统工程,领导者必须一手抓策略,一手抓执行力。要率
先垂范,身体力行,带头抓落实,带头提高执行力。要抓全面的落实和
落实的全过程,凡是确定的工作都要一抓到底,抓出成效。要坚持公司
制度面前人人平等,严格按章办事,不做企业特殊员工,充分发挥
表率带头作用。
⑵中层干部是企业执行力的中坚力量,企业的各项工作目标和任
务,需要他们贯彻执行、分解落实,员工队伍要靠他们组织进行具
体工作。加强中层干部队伍建设十分重要,提高其执行力尤为迫切。
要以能力提升为目标,通过加强教育培训和岗位锻炼,切实提高中
层干部队伍的管理能力、经营能力、创新能力以及解决和驾驭复杂
问题的能力。
⑶牢固树立“员工为本”的理念。员工是执行力的主体,一
切工作都要靠他们去最终完成。要加强宣传教育,大力提高员工的
歌手第五期排名执行意识。加强员工的职业素质培养,大力提高其执行能力。
3.3 明确责任,做到奖罚分明
进一步完善奖惩体系,加强过程考核,对过程考核细则及时修
订、补充、完善,提高其科学性、合理性和可操作性。要坚持严
格考核的原则,不搞好人主义,做到奖罚分明,真正调动干部员工__
的积极性。要坚持用制度管人,用绩效评价、考核人,将考核结
果与员工晋升、岗位调整、薪酬分配、奖励惩处、教育培训挂钩,
激活企业发展动力。
3.4 建立健全各项规章制度,加强执行、监督和考核
2007 年淮安供电公司进行了规章制度和流程的集中梳理、修订,