歧视的反义词
录播教室常见问题汇总及解答(总16页)

录播教室常见问题汇总及解答
南京市教育装备与勤工俭学办公室
二〇一七年四月
一、 多媒体部分    4
问题1:录播教室怎么开启系统?    4
问题2:录播教室怎样关闭系统?    4
问题3投影机触控定位不准    4
问题4:使用笔记本或展台时大屏或投影机无信号?    4
问题5电脑出现故障?    5
问题6:声音故障?    5
二、 录播部分    6
1、 赛杰    6
问题1:无法登录视讯主机客户端?    6
问题2:主机不录制    6
问题3:主机客户端拖拽没有视频流    6
问题4:录制的音视频不同步    6
问题5:怎么下载视讯主机客户端    6
问题6:视讯主机通电不自动开机    7
问题7:老师网络摄像机和学生网络摄像机在主机上不上线    7
问题8:老师和学生摄像机不跟踪    7
2、冠通    7
问题1:三期翰博尔录播如何使用?    7
问题2:按中控面板开始录制无反应指示灯不亮,怎么处理?    7
问题3:定位不跟踪或者跟踪不准,怎么办?    8
问题4:导播录制的画面中PPT显示不全,怎么办    8
3、中庆    8
问题1:使用自动跟踪时,摄像机乱转(一台、两台)
    8
问题2:使用自动跟踪时,教师/学生摄像机跟踪不准确或者不跟踪?    8
问题3:自动跟踪时,摄像机跟踪太慢或者太快?    8
问题4:主机下载录像忘记地址?    8
问题5:教室中间有回声啸叫?    8
三、平台部分    9
1、赛杰    9
问题1 :平台登陆?    9
问题2、录播系统互动流程?    9
2、 冠通    11
问题1:点播/直播,看不到课件?    11
问题谢贤的电视剧2:课件上传失败?    12
问题3:修改云录播平台Logo、版权?    13
问题4:平台报错?    14
问题5LMSServer服务检测失败?    16
问题6:在线巡课看不到视频?    16
问题7:打开网页出现 Server Application Unavailable?    17
3、 中庆    17
问题1:进入网站时报加密狗错误?    17
问题2高小淑:在服务器上使用IE浏览器网站内容被阻止?    18
问题3:更改网站80端口?    19
问题4:云平台扩展物理存储?    21
问题5:平台不能打开提示/”应用程序中的服务器错误?    22
问题6:登陆平台提示“服务器码和协议不匹配”    23
问题7:后显示为Flash界面?    23
问题8:客户端上传文件失败?    25
春联怎么分上联和下联
问题9:个人空间上传提示“连接服务器失败”    26
问题10:文件上传后一直显示“等待后处理中”    26
问题11:直播黑屏?    27
问题12:微视频截取-单击保存无反应?    27
问题大学生个人简历模板13:点播视频提示“服务器连接失败”    28
问题14:视频资源点播提示“点播路径错误“    29
问题158UFTP    30
四、    售后服务    31
1、 赛杰    31
2、 冠通    31
3、 中庆    31
一、多媒体部分
问题1:录播教室怎么开启系统?
赛杰:进入教室,打开教室灯光,到桌面或讲台面上的十键控制面板,按下        电源按钮(红灯亮),等待设备陆续全部开启,同时手动开启教师电脑。
冠通:
中控面板实物图
1、进入录播教室,启动设备等待上课,按“系统开”按钮(图标①);
2、正式上课,按“开始录制”按钮(图标②);
素描画入门教程问题2:录播教室怎样关闭系统?
赛杰:
1、关闭电脑  2、用十键面板上的投影机按钮关闭投影机等待30s 
3、十键面板上按下电源按钮,灯灭,设备陆续关闭。
冠通:1、结束上课,按“停止录制”按钮;
  2、关闭设备电源,离开教室,按“系统关”按钮。
问题3:投影机触控定位不准
解决方法:到电脑桌面触控校准软件进行重新校准即可。
问题4:使用笔记本或展台时大屏或投影机无信号?
一期:投影加白板,检查信号源是否已切换到笔记本,展台通过电脑桌面展台软        件打开。
二期:大屏,检查信号源是否已切换到笔记本,展台通过电脑桌面展台软件打开。
三期:投影加白板,检查信号源是否已切换到笔记本,检查信号源是否已切换到      展台。
问题5:电脑出现故障?
电脑开不了机,显示器电源灯橙,电脑开关电源灯亮,首先考虑内存问题。打开机柜
后门,听听电脑风扇声音是否很响,正常情况时是电脑刚接电的时候风扇会自己转,
并且很响,然后停下来。刚开机时风扇也会很响,然后安静下来。当内存接触不良时,