目的：掌握整机出现的基本故障解决方法
对象：工控机使用和维护人员
内容：工业计算机常见故障的分析与处理
一 常见开关接口介绍。
KB-LK键
容易不小心按到KB-LK键造成键盘鼠标不能使用
安装CPU
将CPU 的金三角形标示对准主板CPU 插槽上的三角形标示, 确定针角1 的方向正确, 不要用力插CPU, 确信CPU 完全插入插槽中, 将锁定杆从未锁定状态拔到锁定状态(这一过程非常重要, 如果操作不当, 有可能会损坏CPU
安装内存
DDR2内存插槽的缺口与DDR3 内存插槽不同，以防止插入错误的内存条
如果正确插入了内存模组，将不会看到金手指部分。
BIOS芯片
如果没有开机画面一般是BIOS里的程序没有刷新需要重新刷新。
BIOS类型有两种： 1.AMI BIOS 2.Award BIOS
各白的刷新工具：
各自的BIOS文件名：1.XXX.ROM 2.XXX.bin
刷新BIOS的方法： 1. 2.awdflash xxx.bin
CLR_CMOS 跳线开关
您可以通过短接CLR_CMOS 的2-3 针脚来清除CLR_CMOS 的数据，要清除
CMOS 必须关闭电源
USB接口
注意上方黑为地线，红为正极，（特别注意插反会烧设备）
电源接口
4-pin
Cpu风扇接口
4针插座3针插座
存储设备
40脚IDE接口SATA 接口
常见品牌硬盘主从跳线
光驱主从跳线
前面板开关及指示灯
HDLED：Primary/Secondary IDE 硬盘灯号
RST：重置开关
按下此开关，使用者毋需关闭系统电源即可重新启动计算机，可延长电源
供应器和系统的使用寿命。短接此引脚可以重启计算机
SPEAKER：喇叭(蜂鸣器)接头
可连接系统机壳内的喇叭。
河北省中考2022时间PWR：ATX 电源开关。
二常见故障分析处理的基本原则
一处理故障的先后顺序
1、 先根据现场情况分析考虑问题可能出在哪儿，然后再 动手操作：
2、 实践表明，许多故障都是由脏污而引起的，清洁后故障 往往会白动排除：
3、 首先检查计算机外部电源、设备、线路，然后再开机 箱检查：
4、 分清是机械原因引起的，还是由电气毛病造成的；
5、 先从判断软件入手，然后再从硬件着手；
6、 电源是电脑的动力所在，许多故障往往就是由电源故障而引起的：
7、 先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再检查 特殊的故障：
8、 首先检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换重要元件．
二 故障常见的检测方法：
1、 对于使用环境较差，使用时间较长的机器，一般内部都会有很多灰尘；此时应先用毛刷轻轻刷去主板、底板及其他设备上的灰尘，另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘、潮湿等原因，常会造成其引脚氧化，接触不良．可用橡皮擦去其表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。
2、 即“看、听、闻、摸”。”看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，PCB表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔走线是否烧断．还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路），也可以看看主板和其它板上是否有烧焦变的地方，印刷电路板上的走线（铜箔）是否断裂，PCB板上是否有撞坏、撞掉的元器件等等。“听”即监听电源风扇、软／硬盘电机或寻道磁头、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。“闻”即辩闻主机、板卡中否有烧焦的气味，便于很快发现故障和确定故障原因。“摸’’即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度来判断设备运行是否正常；用手触摸一些较大芯片的表面，若发烫，可能该芯片已损坏或与其相连接的电路中有元器件损坏。
3、 PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插法是确定故障是板卡问题还是I/O总线问题的最简捷的方法，该方法就是关机将插件卡逐块拔出，每拔出一块卡都要开机运行一下，一日．拔出某
块卡后主板运行正常，那么就是该插件卡或相应I/O总线插槽及其负载电路有问题。若拔出所有插件卡后系统运行扔不正常，则很有可能就是主板本身有问题。拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后，最好用橡皮擦洗其金手 指后再重新正常插入则可以解决接触不良引起的故障。小学课外阅读指导课
4、 将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插维修环境，例如内存白检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障；总之若能到相同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可用于以下情况：没有同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。
5、 运行两台或多台相同或相类似的计算机，根据正常计算机与故障计算机在执行相同
操作时不同表现可以初步判断故障产生的部位。
6、 用手指轻轻敲击机箱外壳，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。比如：用手指或塑料棒轻敲主板的南、北桥芯片来判断是否是BGA虚焊；然后据此再进一步检查故障点的位置而排除之。
7、 人为升温微机运行环境的温度，可以检验微机各部件 （尤其是CPU）的耐高温情况，这样可及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上，升温降温法采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。
三 根据开机自检报警声音判断故障方法。
在计算机开机白检时，如果发生故障，有时会伴有报警声，而不同的报警代表不同的错误信息，根据这些信息的含义，再做相应诊断就不难了。下面就主流的AWARD BIOS AMI BIOS 简单介绍一下常见开机自检报警声的具体含义：
AWARD BIOS
1短：系统正常启动；
1长1短：内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，主板坏。
2短：为常规错误，进入cmos设置，更改不正确设置或优化设置即可；
1长2短：显示器或显卡错误。
1长3短：键盘控制错误。
1长9短：主板上的FLASH RAM 或者EPROM错误，BIOS损坏。
长声不断：读内存错误。重插或更换内存。
重复短响：电源故障。
AMI BIOS
1短：内存刷新故障，更换内存；
2短：奇偶校验错误，第一个64K内存芯片出现奇偶校验故障，可在
cmos设置中将内存的的ecc校验设为口DISABLED;
3短：内存芯片检测错误，更换内存；
4短：系统时钟错误。
5短：CPU障障
6短：键盘控制错误。
7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。
8短：显存错误，更换显卡。
9短： rom检查失败，rom校验值与bios中记录值不一样。
10短：cmos寄存器读、写错误，CMOS RAM 中的shutdown寄存器故障。
11短：cache错误。
11长3短：内存错误，内存损坏，更换即可。
11长8短：显示检测错误，显示器数据线没有插好或显卡没插好。
四 根据屏幕提示错误信息判断
CMOS Battery State LOW(CMOS电压低 )
Keyboard Interface Error( 键盘接口错误)吴磊工作室声明
金恩圣前女友Hard disk drive failure (硬盘故障)
hard disk not present(硬盘参数故障)
于梓贝Missing operating System(硬盘主引导区被破坏)
Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误)
Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盘参数设置错误)
Invalid Media Type Reading Drive C:( 硬盘参数不匹配)
Invalid Drive Specification( 硬盘boot引导系统被破坏 )
Invalid BOOT Diskette, Diskette BOOT Failure( 软盘引导系统错误)
FDD Controller Failure BIOS (软驱控制错误)
HDD Controller Failure BIOS(硬盘控制错误 )
Drive Error (bios未收到硬盘响应信号)
五 硬盘故障提示信息的含义
1)DATE ERROR(数据错误)
软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表。
2)Hard disk configuration erro，（硬盘配置错误）
硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘参数设置不正确等。
3) Hard disk controller failure（硬盘控制器失效）
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制器卡（多功能卡）松动，连线不对，硬盘参数设置不正确等。
4) Hard disk failure（硬盘失效故障）
制器卡（多功能卡）故障，硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘物理故障。
5) Hard disk drive read failure（硬盘驱动器读取失效）
制器卡（多功能卡）松动，硬盘配置不正确，硬盘参数设置不正确，硬盘记录数据等。
6) NO boot device available（无引导设备）
系统不到作为引导设备的软盘或者硬盘。
7) NO boot sector on hard disk drive （硬盘上无引导扇区）
盘上引导扇区丢失，感染有病毒或者配置参数不正确。
8) NO boot disk or drive error（非系统盘或者磁盘错误）：
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