摘要：电力企业要在激烈的市场竞争中占据一席之地，电费抄核收管理模式亟待创新，积极总结抄核收管理经验，完善抄核收管理体系，强化监督监管工作，使得电力企业核算工作向规范化、精细化、标准化的方向发展，为用户提供优质服务。本文对电费核算工作存在的问题及改进措施进行探讨。
关键词：电费核算；存在问题；改进措施
1电费核算工作的重要作用
电费核算在电力企业中是一项基础工作，而且难度不小，对企业的稳发展起着重要作用，其可以系统的管理和经营电力企业的发展状。电费的全面核算涉及范围广，电力企业的主要收入也来源于电费。电费核收若出现问题，会极大的影响电力企业的经营和发展。所以，电费核算工作不容忽视，电费核算人员必须做好核算工作，按规定的标准对用户进行合理准确的收费。在核算工作中，不仅要使用计算机系统还要手动进行核对。同时，在工作中不断的积累经验，建立完善的业务体系来规范，对电费核算中出现的问题及时解决并予以改进，以提高电费核算工作的准确性。
树精 2电费核算中的常见问题
2.1电费相关财务信息不真实
电力行业在一定程度上是国家财政的重要支出和来源行业之一，为了更好的管理相关电力企业，我国制定了两条关于电费核算方面的重要标准，第一条是在年底考核要对电费余额进行核算回收，另一条是要求电力企业在日常的运营中能够进行相应的电费归零操作。这两条标准对电力企业非常重要，但是部分企业为了私利，没有遵守这两条标准，私自对相应的账本和电力核算的数据进行更改，更有甚者私自挪用经费，这对于电力企业是极大的危害，同时这也是危害国家财政的表现。
2.2用电量数据核算存在问题，供电量与缴费之间存在差异
电力企业规模增大，供电量持续增加，导致电力企业用户的用电量核算工作量不断增加，加大了核算人员的工作压力。这种情况也使得用电数据审核出错概率不断提升，导致电力企业的效益受到影响。此外，由于电力企业对于用电量的预估不够准确，收取电费的工作效率较低，导致电力企业供电量与用户缴费之间存在矛盾，使得电力企业由于缺少资金影响到企业运营。
艺考培训机构有哪些 3加强做好电费核算工作的策略
3.1提供多种支付方式
随着科技的发展，电力收费模式也应该跟随潮流，不局限于营业厅缴费，还可以选择开通移动支付、自助缴费机以及网上银行等，让用户可以随时随地缴费，增加便民性，使服务更加完善，让电费核算任务更加顺利。
3.2优化电力资源，提高监管力度教育名人名言
集中核算的方式对于加大对电力企业监管力度也有很大的帮助。传统的电费核算方式给了电力企业极大的权力和独立性，整个的电力供应和最后的收费都由电力企业一手操控，监管部门根本无法了解电力企业的真实情况，出现了许多的问题，例如核算数据出错、私自修改账本等等，阻碍了我国电力行业的健康发展。实行电力集中核算方法后，监管部门可以直接通过大数据对企业的实际运营情况进行了解。同时，各部门之间也会形成互相监督的局面，这就大大的降低了出错的概率，也可以避免电力企业内部贪污腐败现象的发生。
3.3采取分级别、分区域抄表核收管理模式
对电费抄写与核算收取管理工作来说，可以采取分级别、分区域管理的模式。举例来说，针对一些用户集中的工业区域，电力企业可以设置专人对每一个工厂的具体用电情况进行访问记录，并对用户存在的问题采取针对性的策略解决，构建起良好的合作关系。与此同时，加强电费政策的宣传，避免出现电费不及时回收的情况。同时，基层供电所可以按照区域进行管理电费核算问题，进一步提升工作效率。
3.4提高人员综合素质
人在抄核收中发挥着主导作用，要具备较高专业素养，熟悉工作流程。要组织人员培训，通过学习来提升，加深对核算工作的认识。树立起服务意识，在收取电费过程中和用户交流，建立起良好合作关系，帮助电力企业树立良好的社会形象，开发出更多市场资源。同时，面向社会招聘人才有相应资质的人才，建立起一支高素质人才队伍，为核算提供可靠保障。提高员工对企业忠诚度，明确自身工作责任，将集体利益放在第一位。在日常工作中加强沟通，有助于培养合作意识和团队精神，进一步增强内部凝聚力。
3.5建立责任制
为保证抄核收工作顺利开展，要建立完善的工作责任制，调动人员积极性。每个人都要明确自身责任，严格按照规定执行，保证工作有序开展，完成抄核收任务。当前，有部分企业建立了生产责任制，但执行力比较差，很难落实下去，对人员约束力不强。为改善这种情况，要建立奖惩制度，对工作认真人员给予一定奖励，违反规定人员要严肃处理。整顿内部纪律作风，树立制度权威性。
六一黑板报简单又漂亮 3.6强化电力部门责任意识
在电力企业的集约化管理中，首先要对主要部门进行管理，不断强化相关部门的责任意识，明确部门职责、作用。在集约化管理中，企业要明确相关部门的责任与义务，保障在工作过程中能够做到相互促进与相互监督，共同致力于企业的发展，推进电费核算与电费管理工作，提高工作效率。
3.7贯彻落实集约化管理体系
随着电力市场行业竞争的加剧，为提高企业的经济利益，要贯彻落实集约化管理体系。在电费核算与电费管理中，要明确直接责任人与间接责任人的责任与义务，并对工作进行监督，结合智能化技术的使用，提高工作效率。
金民钟 结束语
综上所述,电力企业电费核算中的常见问题与解决措施研究具有重要意义，对其工作有着重要的作用。树立起创新意识，注重信息技术运用，为企业发展提供强大支持。
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作者简介：张剑，女，1980年9月出生，山东济南人(籍贯)
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