厦门旅游客源市场分析
一、 厦门旅游业近年发展概况。
厦门市旅游业95期间发展态势良好,接待境内外游客数量年平均增长张杰好听的歌10%以上,旅游总收入年平均增长20%以上。2000年厦门市旅游业总收入占福建省旅游业总收入的46%。2001年全年共接待国内外旅游者908.75万人次,比上年增长4 .9%。旅游总收入158.09亿元,增长13.8%。其中,接待海外旅游者57.30万人次,比上年增长2.5%;旅游创汇3.11亿美元,比上年增长3.7%。日、美、欧三大经济体来厦旅游者分别增长5.9%、12.3%、17. 8%。全年接待国内旅游者851.45万人次,增长15.8%。国内旅游创收132.56亿元,增长16.0%。 旅游业已经成为厦门市国民经济中新的增长点。
一、 厦门旅游业近年发展概况。
厦门市旅游业95期间发展态势良好,接待境内外游客数量年平均增长张杰好听的歌10%以上,旅游总收入年平均增长20%以上。2000年厦门市旅游业总收入占福建省旅游业总收入的46%。2001年全年共接待国内外旅游者908.75万人次,比上年增长4 .9%。旅游总收入158.09亿元,增长13.8%。其中,接待海外旅游者57.30万人次,比上年增长2.5%;旅游创汇3.11亿美元,比上年增长3.7%。日、美、欧三大经济体来厦旅游者分别增长5.9%、12.3%、17. 8%。全年接待国内旅游者851.45万人次,增长15.8%。国内旅游创收132.56亿元,增长16.0%。 旅游业已经成为厦门市国民经济中新的增长点。
二、 细分目标市场及其需求分析
(一)按照地域性细分
1、国内旅游者
来厦门旅游的大陆旅客中,本省游客占了39%,外省游客占了刘昊然女友61%。省外游客以广东、江西、浙江、江苏、安徽、湖北、海等地居多。因此可以看出本省游客是大陆市场的基础,珠江三角洲、长江中下游地区、临近省份是来厦游客的重要来源。有资料显示来厦旅游的大陆
(一)按照地域性细分
1、国内旅游者
来厦门旅游的大陆旅客中,本省游客占了39%,外省游客占了刘昊然女友61%。省外游客以广东、江西、浙江、江苏、安徽、湖北、海等地居多。因此可以看出本省游客是大陆市场的基础,珠江三角洲、长江中下游地区、临近省份是来厦游客的重要来源。有资料显示来厦旅游的大陆
客源主要是来观光度假和参加商务活动的。其中主要消费时间是节假日,他们喜欢观赏厦门美丽的海景风光,了解闽南风土人情,许多还专门来厦购物。这部分游客以散客居多,他们比较注重实惠,对服务品质要求不是很高。
蔡徐坤缺席录制跑男2、港、澳、台旅游者
来厦的港、澳、台同胞约占51%,他们都是黄皮肤黑眼睛的炎黄子孙,同是龙的传人。在文化语言上没有什么隔阂。由于中国传统的认祖归宗观念,有相当多的游客来厦是想寻根问祖、探亲访友的;而由于文化的关联性;也有不少侨胞是专程来厦进行宗教旅游的,主要是因为厦门拥有闽南名刹南普陀,供奉保身大帝的慈济宫(台湾四大慈济宫均是源自厦门青礁慈济宫,台湾慈济宫德会每年都派人回来进香朝拜)等著名的宗教朝拜地。来厦的港、澳、台同胞的消费水平较高,对厦门当地的适应性较好,喜欢了解风土人情,品尝当地美食,与人交往,需要高质量的服务和良好的消费环境。
杀破狼歌词3衣服掉、东亚旅游者
这部分旅游者主要指的是日本、韩国和东南亚游客。这些国家的文化和我国文化虽然都有差异但都是东方文化,在语言、宗教等方面受我国影响也较大,比较容易接受当地的风俗文化而且其中有相当部分是海外侨胞,这部分游客适应性也很强。由于厦门同这些国家城
蔡徐坤缺席录制跑男2、港、澳、台旅游者
来厦的港、澳、台同胞约占51%,他们都是黄皮肤黑眼睛的炎黄子孙,同是龙的传人。在文化语言上没有什么隔阂。由于中国传统的认祖归宗观念,有相当多的游客来厦是想寻根问祖、探亲访友的;而由于文化的关联性;也有不少侨胞是专程来厦进行宗教旅游的,主要是因为厦门拥有闽南名刹南普陀,供奉保身大帝的慈济宫(台湾四大慈济宫均是源自厦门青礁慈济宫,台湾慈济宫德会每年都派人回来进香朝拜)等著名的宗教朝拜地。来厦的港、澳、台同胞的消费水平较高,对厦门当地的适应性较好,喜欢了解风土人情,品尝当地美食,与人交往,需要高质量的服务和良好的消费环境。
杀破狼歌词3衣服掉、东亚旅游者
这部分旅游者主要指的是日本、韩国和东南亚游客。这些国家的文化和我国文化虽然都有差异但都是东方文化,在语言、宗教等方面受我国影响也较大,比较容易接受当地的风俗文化而且其中有相当部分是海外侨胞,这部分游客适应性也很强。由于厦门同这些国家城
市相比消费水平、旅游成本较低,也诱使许多游客来厦观光休闲,度假消费。这部分游客对环境质量,酒店档次、购物消费、景区服务要求很高。
4、欧美游客
欧美各国的传统文化与我国相比差异很大,正是由于这一点差异,使我国对这部分游客产生了巨大的神秘感和吸引力。厦门作为5个经济特区之一,自然受到外国朋友的青睐。他们主要来欣赏文化古迹、山水风光,喜欢了解风土人情和当地的生活方式。一切对他们来说都是新的鲜而有趣的。这部分游客多是以老人、中年人居多,也有一部分是来厦参加商务活动的,因此消费水平很高,需要高品质服务,对价格并不敏感。
(二)按年龄结构细分
不同的年龄的旅游者对旅游市场的需求是大不一样的,这将会直接影响到他们在厦门的消费情况。
1、青少年旅行者立夏诗词
青少年活泼好动、精力充沛,喜欢求新求异。他们偏爱参与性强、刺激冒险的旅游活动。这部分游客消费水平较低,对食宿要求不高,但对效率比较重视。
2、中年旅行者
4、欧美游客
欧美各国的传统文化与我国相比差异很大,正是由于这一点差异,使我国对这部分游客产生了巨大的神秘感和吸引力。厦门作为5个经济特区之一,自然受到外国朋友的青睐。他们主要来欣赏文化古迹、山水风光,喜欢了解风土人情和当地的生活方式。一切对他们来说都是新的鲜而有趣的。这部分游客多是以老人、中年人居多,也有一部分是来厦参加商务活动的,因此消费水平很高,需要高品质服务,对价格并不敏感。
(二)按年龄结构细分
不同的年龄的旅游者对旅游市场的需求是大不一样的,这将会直接影响到他们在厦门的消费情况。
1、青少年旅行者立夏诗词
青少年活泼好动、精力充沛,喜欢求新求异。他们偏爱参与性强、刺激冒险的旅游活动。这部分游客消费水平较低,对食宿要求不高,但对效率比较重视。
2、中年旅行者
由于这部分人成熟老练,生活经验丰富,大都倾向于求实、舒适或者出于某种爱好。他们收入稳定,有一定积蓄。消费水平较高,对设施、产品、服务要求较高。由于他们时间有限,多在假日或者商务活动来厦,因此停留时间不长。
3、老年旅行者
老年人饱经沧桑,对新奇的的项目反应较差。但是喜欢休闲疗养。这些游客时间较多,且经济能力较强,对旅游软硬件要求都比较高。同时由于身体原因,不可能象年轻人一样,流动性太大,停留时间长,对旅游产业各个环节的收入增加都有重大贡献。但是受到观念影响,其消费的讲究实在,不太喜欢过于高档的场所。
3、老年旅行者
老年人饱经沧桑,对新奇的的项目反应较差。但是喜欢休闲疗养。这些游客时间较多,且经济能力较强,对旅游软硬件要求都比较高。同时由于身体原因,不可能象年轻人一样,流动性太大,停留时间长,对旅游产业各个环节的收入增加都有重大贡献。但是受到观念影响,其消费的讲究实在,不太喜欢过于高档的场所。
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