程序平台运营规范
一、原则及相关说明
​ 最核心的价值,就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式,从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接,同时连接服务、资讯、商业。
​ 团队一直致力于将打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上,我们推出了小程序这个产品,提供给小程序的开发者在内搭建和实现特定服务、功能的平台。通过全面开放的能力,我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者,并为小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系,进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌,将商业机会带给整个产业链。
​ 在开始小程序的开发前,我们希望小程序开发者(以下也称为“你”)已经仔细阅读了《小程序接入指南》《小程序设计规范》《小程序开发指南》等;同时,我们也为你准备了小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范,能够一定程度上帮助你解决开发、运营小程序过程中所遇到的疑问。
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​ 我们希望你提交的小程序,能够符合团队一直以来的价值观,那就是:一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走,以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下,通过小程序所提供的功能和服务,为海量用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的小程序。
二、具体运营规范
​ 使用小程序平台的服务,你必须阅读并遵守 《小程序平台服务条款》,以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明,相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则,以便能够更加顺利地在小程序平台进行运营,而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规,或对公众平台、开放平台造成了影响,则有权对你的小程序采取强制措施,包括但不限于限制你的小程序访问平台功能、下架小程序、要求删除数据、终止协议等。隋棠演过的电视
1.注册提交规范
​1.1提供给用户可以联络到开发者的链接或等有效。
​1.2提供给平台联络到开发者的管理员号,并保证该号真实有效。
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1.3你所提交的小程序,不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等。
​1.4为保障平台和其他用户的安全、稳定,我们会在你提交小程序、运营小程序等全过程中,要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整,你应当按照我们的要求协助我们进行审核,否则,将影响审核的结果。
​1.5不允许批量注册、重复提交大量相似的小程序。
​1.6不允许重复提交多个相同或同质化严重的小程序。
2.基本信息规范
​2.1小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容;未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标,侵犯他人合法知识产权,也不
得含有其他侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等)的内容。
​2.2小程序icon必须清晰,不能含有其它水印信息。
​2.3小程序的简介和描述需明确介绍小程序的功能,准确反映小程序的核心体验,并保持最新。
​2.4小程序的名称、icon、简介等基本信息,相互之间必须有所关联。
宝马摩托车跑车​2.5小程序的名称和简介、描述中,不得混有商业化用语、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。
公司起名大全​2.6小程序的名称不得以电话、邮件、日历等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名,从而干扰搜索结果。
3.功能设置规范
​3.1小程序所实际提供的服务和内容,需与小程序的简介一致,且不存在隐藏类目。
​3.2小程序的核心功能,必须在小程序首页得到体现。
​3.3小程序向用户提供基本的功能指引,应包括描述或截图等形式。
3.4小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致,也需和自身所提供的服务一致,且不应超出小程序平台的类目库范围。如游戏、直播、虚拟物品购买功能等均尚未开放。
​3.5小程序的功能不能过于简单,提供的功能不应与其他小程序同质化严重。
​3.6未经腾讯公司授权的情况下,小程序的添加,必须是免费的,不得设置付费添加。
​3.7未经腾讯公司授权的情况下,不得提供与客户端功能相同或者相似的功能。
3.8未经允许或未经腾讯公司授权的情况下,小程序功能的使用,不得依赖于其他小程序,即不得以使用其他小程序为条件,也不得依赖于其他应用程序,即不得以使用其他应用程序为条件;未经允许或未经腾讯公司授权的情况下,也不得展示或者推荐其他小程序或。
​3.9小程序应设置侵权投诉机制,处理用户间的权益纠纷。
4.主体规范
​4.1小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定,任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的,将会被拒绝。
​4.2你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料,否则,我们有理由相信你提交的小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况。
​4.3 任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的,将会被拒绝。
​4.4未取得法定许可证件或牌照,发布、传播或从事相关经营活动的,我们有权拒绝。
5.行为规范
​5.1小程序的页面内容中,不得存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注、诱导下载等;如不得要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作;不得含有
明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等;不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播;不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享;不得强制或诱导用户添加小程序。
​5.2不得存在恶意刷量、刷单等行为。
​5.3未经腾讯书面许可,不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。
​5.4不得滥用模板消息,包括但不限于利用模板消息骚扰用户和广告营销。
5.5不得存在导致腾讯软件在终端设备系统、应用程序商店、市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。
5.6完成注册后,如帐号长期未登录,小程序可能被终止使用,终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、号等信息可能将被取消注册状态。 ​
5.7不得通过小程序实施多级分销欺诈行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为,有权对其进行限制功能直至下架处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
6.信息内容规范
​6.1小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容:
​   6.1.1反对宪法所确定基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益。
​   6.1.2反政府、反社会,或存在煽动性的涉政言论、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定。
​   6.1.3煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬和封建迷信。
​   6.1.4展示人或动物被杀戮、致残、击、针刺或其他伤害的真实图片,描述暴力或虐待儿童的,或包含宣扬暴力血腥内容。
​   6.1.5传播淫秽、情或低俗信息,包括但不限于暴露图片、挑逗内容等,或包含非法情交易的信息。
​   6.1.6包含赌博、竞猜和抽奖信息的。
​   6.1.7含有虚假、欺诈或冒充类内容,包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传,仿冒腾讯官方或他人业务,可能造成用户混淆。
​   6.1.8公然侮辱或者诽谤他人,揭露他人隐私,侵害他人合法权益的。
​   6.1.9未经授权,擅自使用他人商标、版权内容等,以及其他侵犯他人合法知识产权的。
​   6.1.10任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。
​   6.1.11其他任何违反法律法规的内容。
6.2小程序的内容,也不得含有以下违反平台规则的信息:
​   6.2.1主要为营销或广告用途(如内含空白广告位、招商广告等),或直接出现漂浮广告。
​   6.2.2对用户产生误导、严重破坏用户体验,损害用户利益的谣言类内容。
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​   6.2.3小游戏、测试类内容。
​   6.2.4传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等的。
​   6.2.5存在违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容。
​   6.2.6存在违反腾讯为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。
​   6.2.7其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
7.用户产生内容规范
​7.1未经用户允许,不得代替用户发表内容。
7.2小程序的服务提供者,应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,保证用户产生内容符合信息内容的规定。
7.3被投诉小程序内存在不当内容时,需提供及时回应的机制。
8.商标与商业外观
​8.1小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则。
8.2使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明,并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的,不得使用他人享有合法知识产权的内容。
8.3非腾讯官方帐号,禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同(如‘腾讯’、‘’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等)、相近似(例如,腾迅、tencet、wecha等)的字样,或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容。
​8.4非腾讯公司实际运营的小程序,不得误导和暗示用户腾讯公司是该小程序运营者,或者误导和暗示用户腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
9.可用性和完整性规范
​9.1提交的小程序应该是一个完成品,要求可以打开、可以运行,且不得为测试版。