苹果密保答案
【篇一:apple id被盗后】
能就是你!
一直在犹豫要不要发到什么值得买平台上来,因为这毕竟是一个消费类网站,但是作为一个张大妈的忠实粉丝,还是想着分享给大家,给大家分享一个防盗和防骗的经历,毕竟防范于未然比亡羊补牢来的更好。
去年10月份,网易邮箱数据库泄漏,导致大量邮箱账户被盗,搜了下新闻,apple id盗号在那时已经大规模的发生了。
只是自己从来没有想过居然会发生在自己的头上,而且这么的真真切切,在加入了一个受害者中,我算是其中比较幸运的,只花了一周就回了apple id,而且进1个星期,人数每天都在大量增加,真的非常的郁闷,之后会慢慢道来。
下面是以前的新闻链接。
网易邮箱被曝安全漏洞关联账户被盗谁算账?
发生那会的确关注过,但是自己的邮箱也没被盗用,也就不以为然,才会酿成之后的惨剧。
请各位仔细看文中每一段内容,都很重要。
1、你的账号借给他人使用。
2、apple id邮箱并盗号(绝大多数)。
之后
添加了救援邮箱,也就是之后所有重置密码以及修改身份的信息都将发送到救援邮箱中。 救援邮箱添加好后联系400修改安全提示问题,400修改安全提示问题的的必须条件是登陆apple id
点击左下角拿到pin码(骗子既然有apple id 账号,自然可以实现),一个受信任的苹果设备,只要用你
的id登陆一下手边的设备,都能作为受信任的设备(实现),救援邮箱(刚刚被添加,实现),这样,你
的安全问题也被改了。之后便是开启两步验证,但是由于刚修改过密码等安全操作,需要3天后才能开
启。一旦被开启两步验证,这个账号就彻底和你说88了。
废话不多了,我将以时间为顺序,来详细说下被盗以及解锁的过程,中间会说下重点。最后会给大家一些安全建议来保护apple id,不要看着很远,很可能下个就是你。
3月9日17点,在家玩电脑,手机突然跳出app store 密码不正确,apple id 密码不正确,要我输入,我以为是apple服务器又抽风了,没有理他.2分钟,手机来电铃响并弹窗。如下图,原谅我那时候哪还有空拍照,网上盗的图。
再过一分钟后,我的手机被强行重启,清空并被开启了手机丢失查模式。
3月9日17点10分,登陆网易邮箱,我是126的,便看到邮箱里的邮件。
3月9日17点15分,我立马拨打,说明了我账号被盗并且消失的情况,确认了我联系邮箱和身份后直接转了二线。(记住自己的事件编号)
这里再补充下苹果客服的基本结构和权限,不一定正确,但是是我7天至少20个电话轰炸下来的结果。
一线:权限较低,几乎和用户一致,感受下来唯一的区别就是可以直接跳过生日验证来回答安全问题。别耽误时间了,直接转二线。
二线:所谓账号部门,拥有中等权限,比如锁定app store,验证身份,如果身份验证通过可以直接发送回密码邮件给您。
三线:最高级,身份验证不通过将转到三线,也就是让你提交资料来解锁账号。
工程部:账号解锁部门。在美国和新加坡,所有解锁都在那边处理。
3月9日17点20分,说了我的id的情况,然后他们说可以帮我追寻到,并且我在第二天,id
再次再上看到,当然我最关心的就是我的信用卡盗刷问题,我让客服关闭了我的icloud和app store 所有的操作权限,哪怕免费的也不能下载,并且联系信用卡客服将我卡挂失。然后他们通过确认身份,来确认是否能发送回密码的邮件。1、两个安全问题答案(我都被改了,怎么会有!)2、发送给救援邮箱(刚被骗子添加上去)
所以无法发送回密码的邮件了,接下来只能确认账号信息身份来验证这个账号是否是你的,如果验证通过会移交给工程部帮你移除掉救援邮箱。(7~10天)程璐思文
似乎之后修改过政策,我在16号电话客服的时候身份验证也通过了,当天是没通过的。 以下是有可能你获取到的几条验证方式
1、安全问题至少1个答案(16号那天索性不用回答了)
2、绑定在apple id 上的信用卡信息(之前听说只能是visa,我是银联的也通过了)
入队申请书父母的话怎么写 3、设备包装盒上的序列号。
满足两条就可以了。
如果验证通过了,那他直接升级到工程部帮你移除apple id 的救援邮箱了,大概在7到10天左右。
前提是你的id没有被开启两步验证!!!!!!!!!!!!!!!
前提是你的id没有被开启两步验证!!!!!!!!!!!!!!!
前提是你的id没有被开启两步验证!!!!!!!!!!!!!!!
之后和客服沟通下来,身份无法验证通过,只能帮我升级三线部门了,转接时间在30分钟左右。
二线的这次通话,确认了两点,我的主邮箱被替换没有关系,并且最重要没有被开启两步验证,一旦开启,你和这个账号说再见了。
3月9日18点10分,漫长的等待,终于接通,沟通后让知道我无法确认身份,只能通过上传资料来证实iphone 设备是你的,再而帮你移除apple id 上的救援邮箱。
提供的照片有如下,
- 相关文档。包括购买凭证,三包卡,设备包装盒背面,运营商合同,警方报告(如适用)等;
- 设备序列号或 imei 的照片。请优先获取设备在 ios 设置助理 “hello” 页面的 imei 照片。如果此处无法获得 imei,请获取机身背面或其他地方的序列号或 imei 照片; - 设备激活锁或丢失模式界面的照片;
- 用户是否已经联系开启丢失模式的人?请提供完整聊天对话记录。
韩国伦理2017电影大全 这里说下我的设备,港水,iphone 6s,没有保修卡,没有发票,有盒子。
我当晚卖家补了张发票(无法分辨真假,呵呵,你懂的),但是也一样通过了审核。
【篇二:忘记apple id以及apple id密码的解决方式】文咏珊大尺度
p> 最近苹果官方加强了苹果ios设备的防盗性能,与之相关的apple id也越发重要了,如果用户打开了“查我的iphone”功能又忘记了相关的apple id密码的话,就有点麻烦了。下面说一下遇到这种情况怎么处理:
输入忘记密码的apple id,点下一步
下一步又有两种方式可选:
其中一种是通过验证,选用这个,苹果将会发送一封邮件到apple id的那个地址,点击邮件里面的网络链接,就可以重新设置新的apple id密码了。
另一种方式是通过回答注册apple id时设置的安全提示问题重设密码。
通过回答安全提示问题,首先需要填写注册时提交的出生日期:
然后回答安全提示问题:
然后就可以设置新密码了。
第二种情况:用户连自己的apple id是什么都忘记了(一般,是他的常用邮箱地址,比如qq邮箱什么的)这个时候就需要回apple id了。
然后填写注册时提供的相关信息
如果记不得当时填写的资料,那就不回这个id了。
【篇三:预防苹果id被锁设置】
如今apple id频频出现被锁,忘记密码等等各种情况。今天我们就来讲讲关于iphone id的那些事! 首先大家需要普及几个知识点:
1、id账号和密码:设置id就是在iphone手机的“设置-icloud”中设置的账号和密码。设置完成之后会在下面出现一个叫做“查我的iphone的选项”一般默认为打开。
2、itunes下载账号和密码:itunes中下载东西时候需要一个账号和密码。此账号和密码可以和id相同或者不同。可以用id账号(已经设置id)作为下载账号,或者用其他新注册的账号。没有id账号有下载账号同样可以下载东西。
3、id解锁:你的手机锁定了,别着急,请往下看!不管何种情况,需要正式的去解锁的iphone只有一种情狂:已经设置了id+开启了查我的iphone(两条件缺一你的手机都是不需要解锁的)
4、锁屏密码与id是不同的
5、没有设置id,或者设置了id但是关闭了查我的iphone功能,这种情况都无需解id,不管遇到何种问题。
然后我们讲讲如果id(设置了id且开启了查我的iphone且忘记密码)被锁的几种情况:
1、自己或者是小孩多次的输入锁屏密码导致手机进入自我安全保护模式,提示“iphone已停用,请于xxx分钟后再试一次”,如果继续输入错误,时间会比上次更长,知道提示一个猴年马月的时间。这种情况又分为三种:①你没有设置id(无需解id)②你设置了id,但是没有开启查我的iphone(无需解id)③你设置了id且开启了查我的iphone(没办法了只能解锁id)。
2、设置了id,之后忘记了账号密码,之后升级或者刷机干嘛导致了id锁定。(只能解锁id)
最后我们讲讲id的解锁:
1、密码回,这个需要我们忘记了id后但是我们记得邮箱及密码,或者记得密保问题。我们自己就可以尝试,是否可以回。
伏羲氏 2、id账号及密码均忘记了,且不知道密保问题,这样的情况我们可以官方售后维修点(电话:)提供我们购机时的发票和保卡以及盒子等一系列正品凭证,方能解锁。
3、id账号及密码均忘记了,且不知道密保问题,且我们的保卡发票等凭证丢失,那我们就只能第三方解
锁了。第三方解锁,一般有两种方法:①软解,用相关的非官方软硬件对手机进行穷举法来破解密码。这种方法解开的概率较低,用户提供的信息越多解开的几率越大。②硬解,id锁在手机内部的硬盘、cpu、指纹等硬件为基础上设置的,可以将相关的软件更换并写入基带等程序即可完成。但是不管软解还是硬解,费用少则几百多则上千元。
厉嘉琪 那么问题来了,我们苹果手机购买之后,如何来面对这个问题呢?如何来面对那些不法分子窃取我们的id及密码并锁定我们的手机来操控我们呢?
如下仅个人观点:
1、不设置id,只注册一个在itunes中下载东西的账号即可。这样就不用为了id这个问题麻烦了,但是这样做省去麻烦之后,同样带来一个问题,当我们手机丢失之后,我们里边的
数据就会丢失。而且丢失了的手机别人刷个机无需解锁id就可以使用了。如果我们很大度、嫌麻烦,那么设置一个itunes账号,再设置一个锁屏码就可以免去id这个麻烦。且内部资料不会外泄,手机丢失,别人也可刷机后正常使用。
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