城市品牌的定义及分类
第一节 城市品牌的内涵
正如人们对品牌的理解千差万别一样,实践界和学术界对城市品牌的认识也是仁者见仁,智者见智。通过对城市品牌研究和实践现状的广泛整理,笔者尝试着给予如下定义:所谓城市品牌(Urban Brand)是指城市建设者分析、提炼、整合所属城市具有的独特的(地理、人造自然)要素禀赋、历史文化沉淀、产业优势等差异化品牌要素,向城市利益相关者提供持续的、值得信赖的、有关联的个性化承诺,以提高城市利益相关者对城市的认同效应和满意度,增强城市的聚集效应、规模效应和辐射效应(杜青龙等,2004张燚等,2006)。城市品牌是城市管理者需要悉心经营和培育的最重要的无形资产,它所带来的持久品牌价值和品牌力将创造出远高于资本成本的收益,并给这座城市和利益相关者带来无限的发展机会。
从城市品牌的概念上看,城市品牌塑造的目标就是要建立与利益相关者体间的和谐关系,使良好的城市形象根植于利益相关者的内心和想法中,但要实现这个目标必须依赖于城市环境的改善、支持性品牌的培育和特资源的充分发掘城市品牌的形成主要包括以下四个组成要素良好的利益相关者关系好的城市环境系统;著名产业、企业、个人和景点等支持性品牌;
以及富有特的城市资源开发与利用。
第二节 国内外城市品牌塑造实践 (分类)
一、城市企业品牌典范
企业品牌是城市品牌中一个重要的次级品牌,企业品牌的影响力之广,对消费者的影响度之深是其他品牌所不及的,企业品牌推动了所在城市品牌知名度的提升。如:青岛在全国城市中的城市品牌价值之高,是许多城市所不及的,可青岛既不是省会,也不是规模很大的城市,更不是直辖城市,原因在哪里?其实很简单,就因为青岛企业的品牌在全国是有名的,形成了以名牌企业集团为支柱的工业体系。青岛的“五朵金花”,即海尔、海信澳柯玛、青啤、双星等5个全国驰名商标,占全国驰名商标总数的1/30。在有了工业名牌之后,青岛开始建设城市品牌。这样一种思路与方式,我们则称之为“产品经营模式”,即通过这些企业项目来吸引投资,通过最好的产品输出到地区之外以获取收入,从而带动城市的基础设施建设和经济发展(杨丽等,2002)。
作为改革开放政策的最大赢家,作为中国经济的窗户,深圳的发展也是值得研究和关注的,
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深圳在各种数据上已是全国居于前几位的城市。可是深圳城市品牌发展的根本还是企业的发展,年工业总产值超过3000亿元,足以令它在全国各大城市的“领跑方阵”中站稳脚跟。深圳的关键不仅只是个经济总量的大城市,而是拥有华为、康佳、三九、飞亚达、中兴、先科等全国知名品牌,这些品牌对深圳发展的影响不可小视。同样的例子还有四川绵阳,不少人先知道长虹,尔后才知晓绵阳的。
二、城市产业品牌典范aoa
同样,有的城市,产业品牌是其一大亮点,对城市品牌的提升具机的带动作用(张华,2003),比如:一提到拉斯维加斯,人们就会想到赌博、高尔夫、观光,应有尽有。这一地区前所未有并且持续不增长都可以追溯到一个源泉。拉斯维加斯是一个“单一产业”城市,这一产业就是娱乐业。吸引了世界各地的游客,现在拉斯维加斯不再仅是赌博提供享乐的游乐场所,还把目标市场拓宽,变成了适合游玩的大型度假城,声称能够提供“全世界最好的娱乐活动”,给这座沙漠上的游乐场所蒙上了一层温馨亲和的彩。
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三、城市环境品牌典范
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大连可谓国内城市环境品牌建设的典范。20世纪90年代,大连依据其区位优越、环境优美、气候宜人、风光独秀的特点和城市基础好、规模大、城市化水平高的条件,标新立异,实施“城市环境名牌”战略(孙雷,2004):以经营城市作为突破口,“不求最大,但求最佳”,规划建设优化、美化城市环境,营造最佳的城市投资环境和最适宜人的居住环境打造环境优美的国际名城,首开环境竞争之先河。通过短短几年的努力,大连欧式建筑与现代建筑交相辉映,城市广场星罗棋布,女骑警风采、魅力市长、花园式绿化、规范的城市管理、服装节、足球等标识鲜明,使城市新形象璀璨夺目。“城市环境名牌”战略的实施,迅速提升了大连在国内外的知名度和美誉度。大连环境品牌吸引海内外商家来城市投资,吸引国内外游客来观光游玩和购物,使大连从东北传统工业基地的重负下快速走出来,带动了大连城市经济的发展和竞争力的提升。
城市建筑不仅有它的外貌,而且在它的背后又蕴藏着城市社会经济和精神的力量。城市建筑呈现了城市的精神风貌、城市文化精神的特点,呈现了城市的政治意识形态、宗教与哲学等。建筑是城市形象的主体,一个城市的特点在一定程度上取决于其建筑,一幢好的建筑提升了城市的品位,从它诞生就成了城市不可缺少的象征。标志性建筑物是城市中建筑物的精品,是构成城市特的重要因素,对提高城市知名度有重要影响(孙雷,2004)。
四、城市旅游品牌典范
努力构建独具特的旅游目的地品牌体系,对城市品牌的塑造同有重要促进作用。现代旅游业既是现代化的产物,又是城市化的产物(刘汉洪,2006)。现代城市,既是现代旅游发展的集散中心和客源地,又是现代游发展的新兴元素和目的地。增强城市旅游功能,构建城市旅游目的地品牌,既是完善城市综合功能的必要,又是放大旅游综合效应的必需。
牛年大气简短的新年贺词目前,旅游目的地品牌体系的构建开始由点到面,实现“景区+城市”的完整结合,而“点”则是旅游目的地品牌体系的构成要件和基本元素,这个“点”的主要载体就是旅游景区或景点(刘汉洪,2006)。
成都作为西部重要城市,素以悠闲吃文化而著称,甚至有着“天府之国”的美誉,其周边的旅游品牌很多。有天然风景旅游圣地“九寨沟”;有着历史意义的治水工程“都江堰”;佛教和道教的圣地“峨媚山”;“乐山大佛”;“卧龙”的大熊猫;少数民族风情之地“康定”等等。这些地方每年都有数万游客的到来,将这里的文化向外传播,在一定的意义上增加了成都市的旅游品牌效应。为此,成都在城市品牌定位时提出:“成都:一座来了就不想走的城市、一座走了又想回来的城市”(它代表生活、定居的环境对利益相关者的吸引)。
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五、城市文化品牌典范
城市品牌作为一个城市的中心品牌,需要城市文化品牌的支撑。谭昆智(2004)认为,城市文化就是人的观念及观念的体现物,即城市精神文化形态和特质文化现象。城市文化品牌对城市的发展起到良性循环作用,一个城市有好的大学,能够吸引优秀的人才。而优秀的人才对城市的经济、文化建设起到非常重要的作用。如:北京是中国也是全世界最为著名的历史文化名城之一。北京最迷人之处,就在于她深厚的文化底蕴。北京拥有清华大学、北京大学等著名高等学府,科技人才的数量之多门类之全、密集度之高,不仅是中国之最,在世界上也名列前茅。北京是全国最大的科学技术研究基地,独立科研机构数居全国第一。这些无不为北京这座城市品牌提供充分的品牌联想。还有我们不难看到一种现象就是现在几乎所有的省会城市都会有以城市命名的大学,并且努力办好学校以提高自身的影响力。许多世界知名学府也是如此,如:英国牛津的牛津大学。不难说明这些大学对城市发展有不可轻视的作用,已经有名牌大学的城市以此为骄傲,并且加大投入保持现有的优势。还没有名牌大学的城市也在加大对高校的投入,造机会建立名牌大学,借此提升城市品牌形象和竞争力。